危機(jī)預(yù)警課程體系
新時代網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與危機(jī)管理課程背景：隨著新媒體的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為中國公民表達(dá)訴求、抒發(fā)己見、監(jiān)督權(quán)力、建言獻(xiàn)策的重要途徑，其極強(qiáng)的滲透力和不可控性，使網(wǎng)絡(luò)輿論已達(dá)到任何機(jī)構(gòu)無法忽視的地步。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費(fèi)者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網(wǎng)絡(luò)上信息傳播迅速，短時間內(nèi)就能產(chǎn)生巨大的影響力，網(wǎng)絡(luò)日益成為企業(yè)日常公關(guān)活動的主陣地。網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)大企業(yè)...
講師：陳知一 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)管理與媒體溝通》主講：張濤老師課程大綱一．危機(jī)是什么1．危機(jī)有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機(jī)3.危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機(jī)過程（案例分析）1.危機(jī)發(fā)展的幾個階段及特點2.早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆3.如何識別是否會升級三．危機(jī)管理（案例分析）1.內(nèi)部機(jī)制如何建立2.機(jī)制內(nèi)部需要注意的問題3.如何有效應(yīng)對危機(jī)4．危機(jī)預(yù)案是如何制定的5.危機(jī)管理如何掌控證...
講師：張濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對技巧》主講：張濤老師1.當(dāng)前社會危機(jī)頻發(fā)的原因1.社會環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機(jī)是什么（案例分析）1、機(jī)構(gòu)都會遇到哪些危機(jī)2、什么時候容易發(fā)生危機(jī)3、危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的不同3.在處理危機(jī)事件時的原則及方法技巧（案例分析）1、危機(jī)管理的原則及流程2、開展風(fēng)險評估及設(shè)計預(yù)案的技巧3、如何...
講師：張濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)時代的危機(jī)溝通與應(yīng)對》【課程背景】目前，移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時，也極大地提升了大眾對社會事件的認(rèn)知水準(zhǔn)。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)民的獵奇心理時刻期待每次事件中反轉(zhuǎn)的出現(xiàn)，這很大程度上要...
講師：張濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
危機(jī)公關(guān)、輿情管理及突發(fā)事件處置主講老師危機(jī)管理專家葉東博士課程內(nèi)容危機(jī)公關(guān)意識提升（1.5小時）通過王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案等案例，向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹互聯(lián)網(wǎng)時代，危機(jī)發(fā)生的內(nèi)在邏輯，以及這些危機(jī)主體在應(yīng)對過程中的問題。主要目的是提升與會領(lǐng)導(dǎo)...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實戰(zhàn)演練》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】1、理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及信息傳播特點，提升危機(jī)意識；2、掌握危機(jī)發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會與媒體及記者打交道的方法；【培訓(xùn)對象】1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長）4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《上市公司如何危機(jī)公關(guān)》 課時：6H
《上市公司如何危機(jī)公關(guān)》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】1、理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及信息傳播特點，提升危機(jī)意識；2、掌握危機(jī)發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點；3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會與媒體及記者打交道的方法4、掌握建立危機(jī)防御系統(tǒng)及構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)支持體系的方法及關(guān)鍵點【培訓(xùn)對象】1、上市公司（擬上市公司）董事長、總裁及其它董事會成員2、上市公司（...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《央企如何應(yīng)對輿情危機(jī)》 課時：6H
《央企如何應(yīng)對輿情危機(jī)》課程大綱【培訓(xùn)目的】1、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的流程、方法及關(guān)鍵點【培訓(xùn)對象】1、央企、國企各級書記、領(lǐng)導(dǎo)2、央企、國企中高層管理人員2、央企、國企新聞宣傳干部及網(wǎng)宣人員等【課程時間】1天【培訓(xùn)導(dǎo)師】危機(jī)管理專家葉東博士【課程大綱】一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
疫情危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱：多少疫情可以重來疫情總是貌似偶然危機(jī)常與疫情為伍你需要危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)中領(lǐng)導(dǎo)的絕活2.危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力十要領(lǐng)疫情下你要做什么成為眾人定海神針防疫第一齊心協(xié)力降耗增效重構(gòu)信心用愿力帶動眾人行主動樂觀創(chuàng)造生機(jī)...
講師：孫力 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)下企業(yè)的現(xiàn)金流管理對策》【課程名稱】《危機(jī)下企業(yè)的現(xiàn)金流管理對策》【課程背景】現(xiàn)金流是企業(yè)的血液，是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提。至今因為現(xiàn)金流斷裂而破產(chǎn)、而不得不轉(zhuǎn)手于他人、而元?dú)獯髠钠髽I(yè)，不斷的給我們教訓(xùn)和警示：1、現(xiàn)金流量管理水平往往是企業(yè)存亡的決定要素！2、很多企業(yè)的營運(yùn)危機(jī)也是源于現(xiàn)金流量管理的不善！3、投資人做投資決策也首先考慮...
講師：孟郡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)風(fēng)險與危機(jī)管理》課程大綱前言：風(fēng)險的概念于19世紀(jì)末最早出現(xiàn)在西方經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，目前已廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、工程科學(xué)、環(huán)境科學(xué)和災(zāi)害學(xué)領(lǐng)域中。風(fēng)險管理（Risk?Management）是對風(fēng)險進(jìn)行識別、估計、評價和決策的過程。而營運(yùn)風(fēng)險管理是對企業(yè)在營運(yùn)過程中對策略風(fēng)險、運(yùn)作風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、地域風(fēng)險、交易風(fēng)險、出口管制風(fēng)險、供貨商風(fēng)險、人事制度風(fēng)險等...
講師：林承鐸 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融衍生品市場與世界金融危機(jī)簡列兩個綱目，其他綱目有課程需要后檢索一、金融衍生品市場的主要內(nèi)容1、金融衍生品的概念和分類2、金融衍生品的作用3、金融衍生品的交易者類型4、幾大金融衍生品品種市場產(chǎn)品構(gòu)架簡析二、國際金融市場與國際金融市場1、國際金融市場與離岸金融2、人民幣離岸金融3、亞洲、歐洲貨幣市場4、世界金融中心...
講師：侯慕雨 咨詢電話：010-82593357下載需求表
關(guān)鍵沖突-化關(guān)系危機(jī)為合作共贏課程背景：職場中出現(xiàn)沖突很常見，學(xué)會有效的沖突管理，就可以提早發(fā)現(xiàn)緊張關(guān)系，以坦誠開放的態(tài)度進(jìn)行處理，并顧及到所有相關(guān)人員的利益！借助有效的沖突管理技巧，您可以提升自己在困境中化解沖突的能力。建設(shè)性地應(yīng)對沖突可以激發(fā)員工，為公司做出有價值的貢獻(xiàn)。那么當(dāng)沖突來臨時……課程收益：正確識別與評估沖突，便于成功的沖突管理有效分析沖突對象...
講師：閻志新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工危機(jī)意識與自我管理提升 課時：6H
課程大綱課程名稱《員工危機(jī)意識與自我管理提升》研修日數(shù)1天（6小時標(biāo)準(zhǔn)版）定員40人研修對象各部門骨干、主管、經(jīng)理課程目標(biāo)通過培訓(xùn)，員工可以：了解目前的境界環(huán)境及行業(yè)面臨的形式學(xué)習(xí)什么是危機(jī)和危機(jī)意識，以及危機(jī)的現(xiàn)實存在性理解危機(jī)，增強(qiáng)主人公意識和企業(yè)團(tuán)隊意識突破員工固有的心智模式，走出舒適，提升工作動力和激情學(xué)習(xí)有意識的規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，并找到行動方法和...
講師：孫曉輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
“智慧養(yǎng)生”——健康危機(jī)管理提綱：針對政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)高管、商業(yè)精英、辦公室白領(lǐng)等成功人士的健康課程第一講如影附骨的健康危機(jī)第二講幾招清查亞健康第三講“坐”出來的亞健康——頸椎病、腰椎病第四講“坐”出來的亞健康——心臟病、動脈硬化第五講“坐”出來的亞健康——痔瘡、便秘、高脂血第六講辦公室的亞健康——鼠標(biāo)手、偏頭痛第七講現(xiàn)代化的亞健康——電腦、手機(jī)輻射巧減少第八...
