危機管理課程體系
企業(yè)變革與危機管理 課時：12H
一、感覺經(jīng)濟撲面而來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須1.我國已經(jīng)進入一個偉大的復(fù)興時代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期2.感覺經(jīng)濟的市場地位與發(fā)展趨勢3.轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)要面對那些挑戰(zhàn)？你的策略正確嗎？4.轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機與生存5.中國企業(yè)正在犯什么樣的錯誤？危險在哪里？二、企業(yè)應(yīng)變能力提升與管理創(chuàng)新1.市場唯一不變的規(guī)律，就是變化，企業(yè)是市場環(huán)境的函數(shù)2.GE總裁的第一能力是應(yīng)對急劇變化的能力...
講師：江廣營在線咨詢下載需求表
《危機管理與溝通》主講：姚惠忠【課程收益】◆通過學(xué)習(xí)危機的特性啟示，了解危機管理的重要性與必要性◆透過危機處理原則的說明與實際案例的分析，學(xué)習(xí)媒體應(yīng)對技巧，藉以提升危機處理的正確觀念與能力◆了解甚么危機情境該使用何種危機溝通策略，才能產(chǎn)生良好的形象修護效果◆危機溝通之期望口模型。并從實際案例中證明民眾認知的重要性◆面臨危機，組織是受害者？還是惡棍？如何作為，...
講師：姚惠忠在線咨詢下載需求表
《品牌危機管理意識提升》 課時：6H
《品牌危機管理意識提升》企業(yè)基層管理者危機管理意識的普及主講：張珂瑜【課程背景】當(dāng)今“全媒體”時代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議時作為企業(yè)一員該如何應(yīng)對；作為企業(yè)員工，如何避免由自身原因引發(fā)的輿論危機；如何提升個人危機管理意識，和企業(yè)做到雙贏。本次課程圍繞上述問題進行講解，通過知識點分享、案例分析等對企業(yè)基層管理者進行危機管理意識普及，從而做好承上啟下作...
講師：張珂瑜在線咨詢下載需求表
《提升危機管理領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：6H
《提升危機管理領(lǐng)導(dǎo)力》提升中高層日常工作中危機管理及應(yīng)對意識主講：張珂瑜【課程背景】作為企業(yè)管理者，在日常工作中，如何與公眾進行溝通，傳遞品牌信息，維護品牌價值；企業(yè)遇到危機后，面對輿論壓力，如何和企業(yè)一起在公眾中重塑品牌。在企業(yè)危機管理小組中日常如何各司其職，高效配合，化解危機。本次課程圍繞上述問題進行講解，通過知識點分享、案例復(fù)盤等提升企業(yè)管理者危機領(lǐng)導(dǎo)...
講師：張珂瑜在線咨詢下載需求表
《企業(yè)危機管理》 課時：6H
《企業(yè)危機管理》企業(yè)危機管理流程梳理主講：張珂瑜【課程背景】企業(yè)日常經(jīng)營中遇到突發(fā)事件，該如何披露信息與公眾溝通；移動互聯(lián)時代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議怎樣轉(zhuǎn)危為機；日常工作中員工和品牌之間的關(guān)系該如何把控，由員工引發(fā)的輿情，品牌該如何應(yīng)對；品銷一體越來越多的銷售渠道下怎么把控客戶投訴，維護品牌價值。做好企業(yè)危機管理工作，在日常經(jīng)營工作中提升全員危機...
講師：張珂瑜在線咨詢下載需求表
《重新得力：疫情下的心態(tài)危機管理》【課程背景】2020年席卷全球的一場突如其來的疫情打亂了人們的生活節(jié)奏。從一開始的封城，到舉國的居家隔離，肆虐的疫情不僅威脅著每個人的健康，也從很多人的身邊奪走了親人的生命，多少家庭慟哭于一夜間的破碎。但疫情的巨大破壞性卻不止此，多少企業(yè)一夜間停止了運轉(zhuǎn)，背負起巨大經(jīng)濟壓力，很多企業(yè)悄然裁員或開始著手降薪。疫情帶來的經(jīng)濟蕭條...
講師：趙明會在線咨詢下載需求表
企業(yè)危機管理 課時：6H
《企業(yè)危機管理》◆課程目的："讓企業(yè)從危機事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)；"讓企業(yè)掌握各種危機的基本處理方法；"讓企業(yè)掌握各種落到實處的可操作的危機管理方案；"后危機時代，讓企業(yè)學(xué)會如何處理內(nèi)部危機；"在企業(yè)經(jīng)營的各個方面建立有超前意識的企業(yè)危機管理體系，從而使企業(yè)步入健康的發(fā)展軌道！◆課程對象：企業(yè)的中、高層◆培訓(xùn)方式：...
