壓力管理課程體系
員工幸福工程之快樂工作課程客戶服務人員情緒與壓力管理1.破冰和熱身，訓練導入※分組競賽、調動情緒進入培訓※服務過程中的情緒資本，快樂就是生產力←你與客戶都好嗎？←認識了解現(xiàn)實面對的壓力←樂在工作四個基礎2.客戶服務人員壓力、情緒與心理健康※分組討論與案例分析1.客戶服務人員壓力、情緒與心理、生理←客戶服務中情緒控制的重要性←客服人員的壓力與情緒對工作的影響←...
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、EQ及其中國古代提升法 1、事業(yè)成就與EQ的關系 2．EQ的五個基本內容 3．有效的EQ管理4法 4．提升EQ的12個要點 5．...
講師：舒化魯 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：自我激勵單元：自我認知與職業(yè)規(guī)劃第二單元：自我行為和態(tài)度一、認知組織和所處環(huán)境二、認知自我在組織中的角色和定位三、對自我的系統(tǒng)檢測與認知四、認知和發(fā)掘自身潛能五、個人與組織發(fā)展分析六、職業(yè)發(fā)展溝通、規(guī)劃七、培育和發(fā)展自身的獨特優(yōu)勢一、成功人士的十大心態(tài)二、態(tài)度決定行為1、態(tài)度決定行為嗎2、行為何時決定態(tài)度？3、什么行為會影響態(tài)度？4、小結：行為改變自己...
講師：張金洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
C課程大綱：一.為什么需要管理情緒1.思考：不管理情緒會怎樣？2.情緒的失控容易導致行為的沖動3.控制不了情緒，會造成不可挽回的后果4.惡劣的情緒具有傳染性，會產生連鎖反應5.情緒的失控容易導致行為的沖動6.善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒二.情緒與情緒管理概述1.情緒a)認識情緒b)情緒的分類c)情緒的影響2.情緒管理三.如何進行情緒管理1.思考：情緒能不能管...
講師：蔣小華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱部分高效能人士的時間管理一．時間管理的自我診斷二．時間管理的思維1.游戲：《撕紙》2.時間的特性3.時間管理的本質4.生命藍圖的規(guī)劃模型三．時間管理的方法1.四代時間管理的簡介與對比2.時間管理矩陣3.ABC法則及2/8定律4.見縫插針法四．提高時間效率的技術工具1.思維導圖幫您整理信息，提升效率2.工作日志3.封閉式清單五．有效應對拖延癥1.拖延癥...
講師：韓麗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、對壓力的認識：什么是壓力？壓力的征兆：（我怎么知道我是處于壓力之中）生理、心理、行為、情緒壓力的來源：工作、休閑、人際、經濟、身體、心靈（價值觀和態(tài)度）生活中常見的壓力來源二、如何處理壓力個人壓力管理：認識自己的心理防衛(wèi)機制，核心價值觀自助：認知調整（向內尋求）他助：接受他人的幫助突發(fā)性情景的壓力處理：壓力的處理技巧：問題解決策略：三、組織的壓力管理組織...
講師：黃飛宏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、破冰和熱身，訓練導入※分組競賽、調動情緒進入培訓※職場情緒資本，快樂就是生產力sup2;認識了解現(xiàn)實面對的壓力sup2;正確認識工作與生活關系sup2;樂在工作四個基礎二、壓力、情緒與心理健康※分組討論與案例分析1.壓力、情緒與心理、生理sup2;壓力和情緒管理迫在眉睫：過度壓力的危害sup2;工作中情緒控制的重要性sup2;壓力與情緒對管理者工作的影響...
講師：單蘭勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒與壓力管理課程》 課時：6H
培訓課程大綱A:半天課程大綱一：情緒的認知1：人類情緒的基本認知2：五大情緒的表現(xiàn)3：情緒管理的要素二：情緒與壓力關系1：壓力產生后身心反應2：壓力來源與后果3：壓力應對的關鍵要素4：情緒與壓力關系（四）情緒（壓力）紓解方法1：三項基礎修煉：性格修煉，樂觀思維，價值觀2：三個應對方法：認知重構，支持系統(tǒng)，健康療法:本次培訓中將使用1：《霍美斯生活事件表》測定...
講師：羅銘 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一.為什么需要管理情緒1.思考：不管理情緒會怎樣？2.情緒的失控容易導致行為的沖動3.控制不了情緒，會造成不可挽回的后果4.惡劣的情緒具有傳染性，會產生連鎖反應5.情緒的失控容易導致行為的沖動6.善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒二.情緒與情緒管理概述1.情緒a)認識情緒b)情緒的分類c)情緒的影響2.情緒管理三.如何進行情緒管理1.思考：情緒能不能管理？如何管理...
講師：蔣小華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
自我調控正念訓練 情緒與壓力管理 課時：6H
自我調控正念訓練——情緒與壓力管理一、課程背景:你是否能在物欲橫流的社會上從容立身？你是否能在繁重冗沉的工作中百事和諧？你是否能在錯綜復雜的人際間游刃有余？你是否能在瑣事不斷的家庭里淡定處之？工作效率，重在狀態(tài)；工作狀態(tài)，重在激情；工作激情，重在心態(tài)。你是否有一個陽光心態(tài)面對生活工作和學習？如何穿梭于各種事物間而不迷失本心？怎樣調順自我，更加積極面對人生？也...
講師：吳孟恩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1天《職場情緒與壓力管理》 課時：6H
0-457200-229235218630520242024-3302007426960《職場情緒與壓力管理》《職場情緒與壓力管理》-806456203950王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《職場情緒與壓力管理》【課程背景】隨著企業(yè)內外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企...
講師：王靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新員工情緒與壓力管理》（1天） 課時：6H
《新員工特訓營之情緒控制與壓力管理》主講：李根穩(wěn)【體系特點】：當下，企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國企業(yè)經由經驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題，要建立規(guī)范的管理平臺，一定要有一批職業(yè)化、能很好控制自我情緒與壓力管理的員工隊伍?！居柧毿б妗浚骸龑?0后大學生進行角色認知與職場定位，科學認識人生的第一份工作，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，祛除自身...
講師：李根穩(wěn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒與壓力管理》 課時：6H
《情緒與壓力管理》大綱---做情緒的主人課程目標：對情緒的基本的認知；掌握情緒處理的四個步驟；職場中常見問題與情緒管理的方法；培養(yǎng)積極的思維。課程時長：1天課程對象：對情緒與壓力管理有興趣、有需求的學員情緒與情商情緒與情商概述我們的情緒度等級個人情緒度高低與團隊的關系情緒失控導致的一些不良的行為情緒的種子情緒的解讀與情緒處理步驟負面情緒、正面情緒的解讀費斯丁...
講師：王珍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒與壓力管理》1天 課時：6H
《情緒與壓力管理》【課程背景】隨著企業(yè)內外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企業(yè)的員工內心也經受著巨大的壓力。面對激烈的職場競爭環(huán)境，以及生活中的高物價，高房價等方面的壓力，讓他們很難專注于當下，享受開心工作，快樂生活的狀態(tài)。壓力大，情緒就容易失控，情緒失控就會引起一連串的副反應，我們生活中各種極端案例屢見不鮮，讓我們大呼這是怎么了...
講師：王靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
情壓系列-情緒與壓力管理 課時：12H
《情緒與壓力管理》課程大綱【課程介紹】隨著社會競爭加劇，職場人正面臨著越來越大的情緒和壓力困擾，這些被抑制的負面能量不斷積存在員工體內，不僅影響到員工個人的身心健康，還對外表現(xiàn)出職業(yè)化不足的行為癥狀，干擾其工作和職場人際關系，甚至影響到客戶與合作伙伴，對企業(yè)經營造成損失。如何幫助員工用正確的方式駕馭情緒，化解壓力，也是每一位管理者在提升員工職業(yè)素養(yǎng)時必須面對...
