職場心理課程體系
課程大綱單元：心理學及中國人的心理行為1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色與技能ü心理學是什么：縱橫觀2、心理學在管理中的主要作用ü幫助真正地了解人性ü協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系ü設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段ü提升員工滿意度管理技能ü幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力3、中國人的心理與行為特點ü中國人的思維特點ü中國人的性格特點ü中國人的行為特點第二單元：心理學在企業(yè)管理中的...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、透過微表情、微行為看透真相1、身體語言在出賣“心理秘密”2、測謊：他是否對你有所隱瞞3、驗情：他喜歡你還是討厭你4、洞察：他對你是否具有攻擊性5、吸引：了解他，然后討好他6、引導(dǎo)：讓他跟隨你的想法7、控制：控制他的喜怒哀樂8、暗示：關(guān)系親疏的晴雨表二、1秒讀懂表情背后意圖1、笑容背后，高興從何而來2、他生氣了，為什么3、他的悲傷，你承受得起嗎...
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
正確理解商業(yè)心理學，改變被動認知學會發(fā)現(xiàn)消費者購買心理動因短時間內(nèi)優(yōu)化營銷方式，快速提升銷售業(yè)績貫徹戰(zhàn)略心理理念，締造持續(xù)商場不敗神話【課程內(nèi)容】破冰：商業(yè)活動中的影響力法則部分商業(yè)心理學講師的詭計：“心理”操縱商業(yè)消費心理學：誰才是高價位湯料的真正消費者設(shè)計心理學：星巴克的設(shè)計“心機”價格心理學：為什么降價使紅旗車風光不再？營銷心理學：《吃垮必勝客》帶來的...
講師：劉善武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：心理學及中國人的心理行為1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色與技能ü心理學是什么：縱橫觀2、心理學在管理中的主要作用ü幫助真正地了解人性ü協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系ü設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段ü提升員工滿意度管理技能ü幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力3、中國人的心理與行為特點ü中國人的思維特點ü中國人的性格特點ü中國人的行為特點第二單元：心理學在企業(yè)管理中的運用1、...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認識MBTI什么是MBTI問卷測試：你是哪種類型？榮格的性格理論MBTI四個維度介紹二、深入了解各性格傾向的特征外向型（E）/內(nèi)向型（I）在工作、生活中各個方面的特征及表現(xiàn)感覺型（S）/直覺型（N）在工作、生活中各個方面的特征及表現(xiàn)思考型（T）/感性型（F）在工作、生活中各個方面的特征及表現(xiàn)判斷型（J）/感知型（P）在工作、生活中各個方面的特征及表現(xiàn)三、...
講師：鄭舒云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、銷售心理學的溝通應(yīng)用解析1、知己：了解自己的心理模式（1）我與權(quán)威的關(guān)系（2）九型人格：我的類型與心理需求，揣摩客戶的類型與心理需求（3）我內(nèi)在有利于銷售的資源：應(yīng)對模式的轉(zhuǎn)化2、知彼：從消費者行為了解消費者心理（1）消費者和文化：什么樣的消費文化在影響著消費者？（2）消費者和亞文化（3）購買中的決策者ü個體決策/群體決策ü購買的情境對消費者...
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱第一章：90后員工成長背景一、90后管理：危機還是機會討論：90后員工在職場的表現(xiàn)形式二、90后員工的成長背景討論：成長背景帶來心理及個性的問題建議：嘗試理解他們案例解析：第二章：90后員工的性格特質(zhì)解析一、90后群體的個人特質(zhì)解析1、90后個體價值觀系統(tǒng)2、90后思維模式3、90后情緒與情感4、90后的對上司的期望二、管理者對90后員工的認知三、9...
講師：趙勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：職場幸福心理學1、什么是職場幸福？2、如何養(yǎng)成陽光幸福心態(tài)？3、自我狀態(tài)分析第二單元突破停滯：解讀職業(yè)倦怠1、職場不良心態(tài)及帶來的問題2、21世紀人才的標準3、尋找你的職場壓力源4、管理壓力，掌握情緒5、壓力管理的原則6、為何工作？為誰工作？第三單元：調(diào)整心態(tài)1、關(guān)于職場價值2、心理資本3、心態(tài)的力量4、受害者與責任者的轉(zhuǎn)換ü重塑積極觀念ü活動...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
★您所做的一切與顧客購買沒有關(guān)系！★接受、拒絕、等一等……★給出這些結(jié)果的是一系列有意識、無意識的“心理活動”！章引言1、認識黑匣子—心理學你了解嗎？第二章消費心理學基礎(chǔ)認識？1、概念、研究范疇2、消費者心理活動過程分析-認識過程-情感過程-意志過程第三章購買的絕對驅(qū)動力1、“需求”的簡單詮釋-陷阱，點火者還是消防員2、絕對驅(qū)動力：消費者的購買動機的認識-定...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學管理心理學管理是什么？管理的核心和實質(zhì)是什么？管理心理學對于管理實踐的指導(dǎo)意義和價值又是什么？……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，合格的管理者首先需要對以上的問題有較為明確的認知。-圖片分析：我們每一個人都是行為的研究者；-練習判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生；-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；...
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程收益1、本課程根據(jù)對90后員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素，詳細分析90后員工的人格與心理特點，幫助學員了解90后管理問題的核心根源及對策；2、針對新生代員工職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，提升管理者對員工管理的行為方式，幫助管理者掌握與90后員工溝通的技巧，掌握激勵90后員工的技能；3、幫助學員掌握對90后員工的管理技巧，...
講師：趙勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學管理心理學-圖片分析：我們每一個人都是行為的研究者；-練習判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生；-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；-案例：摩托羅拉引進6西格瑪后的啟示--管理的核心與實質(zhì)探析；-走近管理心理學：管理心理學對管理實踐的指導(dǎo)意義；-案例：摩托羅拉引進6西格瑪后的啟示；-要想管好人，就...
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分管理者為何要學管理心理學管理是什么？管理的核心和實質(zhì)是什么？管理心理學對于管理實踐的指導(dǎo)意義和價值又是什么？……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，合格的管理者首先需要對以上的問題有較為明確的認知。-圖片分析：我們每一個人都是行為的研究者；-練習判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生；-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；...
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學與員工激勵管理 課時：12H
【課程背景】：管理心理學也稱組織心理學、組織管理心理學、組織行為學，是心理學的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，調(diào)動人的積極性，主動行和創(chuàng)造性，提高管理效能的科學。之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù)，而對駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點水，缺乏深入探究?，F(xiàn)在，越來越多的管理者意識到，不懂組織中的人，不懂...
講師：鄧雨薇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學與組織行為學 課時：12H
【課程背景】：管理心理學也稱組織心理學、組織管理心理學、組織行為學，是心理學的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足職工需要，調(diào)動人的積極性，主動行和創(chuàng)造性，提高管理效能的科學。之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù)，而對駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點水，缺乏深入探究?，F(xiàn)在，越來越多的管理者意識到，不懂組織中的人，不懂...
