銀行員工激勵與高績效組織建設(shè)

  培訓講師:趙成筠

講師背景:
趙成筠——實戰(zhàn)派人力資源專家!現(xiàn)任東軟集團戰(zhàn)略咨詢部組織與人力資源咨詢總監(jiān)管理學博士曾任上海金融學院工商管理副教授企業(yè)人力資源管理和績效考核培訓專家清華大學總裁班特約講師實戰(zhàn)經(jīng)驗:10年管理咨詢及培訓經(jīng)歷,多年企業(yè)實務(wù)經(jīng)歷,致力于領(lǐng)導力、人 詳細>>

趙成筠
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銀行員工激勵與高績效組織建設(shè)詳細內(nèi)容

銀行員工激勵與高績效組織建設(shè)

一、銀行員工激勵的原則

1. 實事求是原則

2. 公平公正原則

3. 目標結(jié)合原則

4. 連續(xù)性和可變性原則

5. 因人制宜、按需激勵原則

6. 及時適度原則

7. 物質(zhì)與精神雙管齊下原則

8. 競爭與協(xié)作相結(jié)合原則

9. 能級適應(yīng)原則

10. 系統(tǒng)性原則

二、銀行員工激勵注意事項

1. 要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2. 要注意用“行動”去昭示部下

3. 要注意善用“引導而非控制”的方式

4. 要注意授權(quán)以后的信任

5. 要注意“公正”**的威力

6. 要注意對部下進行有效溝通

三、因材施教―怎樣激勵不同氣質(zhì)類型的銀行員工

1. 怎樣激勵膽汁質(zhì)類型的銀行員工

2. 怎樣激勵多血質(zhì)類型的銀行員工

3. 怎樣激勵黏液質(zhì)類型的銀行員工

4. 怎樣激勵抑郁質(zhì)類型的銀行員工

四、激勵方法大全

1. 前景式激勵

2. 關(guān)愛式激勵

3. 競爭式激勵

4. 尊重式激勵

5. 工作環(huán)境激勵

五、有效的銀行員工激勵方法實戰(zhàn)

1. 鼓勵與贊美

2. 為對方設(shè)定目標

3. 設(shè)定相對艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境

4. 持續(xù)改善有效的溝通

5. 銀行員工的技能和職責匹配

6. 營造整體激勵向上的環(huán)境

7. 提供培訓

8. 公平的利益分配和考核

9. 用表揚而非懲罰來樹立標桿行為

10. 補貼銀行員工食堂

11. 銀行員工家屬激勵

12. 多招聘有內(nèi)源激勵動機的銀行員工

13. 徽章藝術(shù)

14. 改善和美化環(huán)境

15. 讓銀行員工持股

六、德魯克目標管理與高績效組織建設(shè)

1、目標管理

※ 德魯克關(guān)于“目標管理”的基本思想

※ 著力思考的四個問題

※ 目標的力量和宗旨

※ 應(yīng)該設(shè)立怎樣的目標

2、目標管理的實踐

※ 目標管理的八大領(lǐng)域

※ 如何制定一個合理、全面的目標

※ 如何應(yīng)用目標

※ 從目標到計劃

※ 如何進行有效的工作追蹤

※ 目標管理的難點是什么

※ 同是目標管理:優(yōu)劣在什么地方

3、自我控制

※ 引向個人發(fā)展錯誤方向的各種力量有哪些

※ 管理人員的目標應(yīng)該如何制定?由誰制定

※ 能靠“突擊”來管理嗎?

※ 靠“施壓”能令下屬完成任務(wù)嗎?

※ **“成就衡量”來自我控制

※ **績效考核來實現(xiàn)自我控制

A、績效考核的難點

B、如何建立績效標準

C、有效的績效觀察

D、績效反饋與面談的準備及要點

E、如何制定績效改進計劃

4、取得成就的精神

※ 使平常人做不平常的事

※ 檢驗的標準是成就而不是好感

※ 重點放在長處上

※ “但求無過”有哪些危險

※ 重點放在機會上

5、績效精神

※ 組織的目的和任務(wù)是什么?

※ 如何理解“績效精神”的真正內(nèi)涵

※ 要做到哪些才能實現(xiàn)企業(yè)的“績效精神”

※ 企業(yè)文化導向的績效精神

七、績效與激勵

1. 問題:貴司怎樣利用績效考核激勵銀行員工?效果如何?

2. 幫助銀行員工達到更高工作標準

3. 期望好的結(jié)果,別讓結(jié)果令你吃驚

4. 驅(qū)動力和指導

 

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一、觀看錄像:你喜歡這樣的團隊領(lǐng)導嗎?(此錄像將向?qū)W員展示一位家長式管理者在日常工作中是如何管理員工的。)ü透過探討學員將會分析:ü領(lǐng)導工作中可能出現(xiàn)的問題和誤區(qū)ü團隊領(lǐng)導者應(yīng)當充當?shù)慕巧箞F隊領(lǐng)導與團隊文化的關(guān)系ü如何激發(fā)員工能動性和高績效?二、講解:團隊領(lǐng)導者的角色認知三、建立高績效團隊的四種途徑ü途徑一:目標導向途徑ü能夠保證團隊目標的實現(xiàn)、團隊領(lǐng)導對

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單元:管理與領(lǐng)導:1.認識管理與領(lǐng)導管理的主要內(nèi)涵領(lǐng)導的基本含義領(lǐng)導與管理的差異:比較與研討練習2.中高層管理者的角色定位研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習3.中高層管理者應(yīng)當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)案例分析、總結(jié)中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)4.領(lǐng)導者的角色認知與領(lǐng)導者的行為風格管理行為風格與領(lǐng)導行為風格的主要差異

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部分績效考核的戰(zhàn)略意義和執(zhí)行路徑1、績效管理的戰(zhàn)略本質(zhì)-----將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為個人目標,讓員工像老板一樣工作2、破解績效管理五大難題的基本原則-------實用、好理解、易操作、有效果3、利用績效管理將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)全員的行動------考核是手段提升是目的4、中國式績效管理思想的探討第二部分績效管理實務(wù)1、績效管理的思路和方法1)績效考核與績效管理的

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部分:從員工忠誠到敬業(yè)奉獻一、何謂員工忠誠二、為什么忠誠及案例三、從員工忠誠到敬業(yè)奉獻1.員工忠誠度的培養(yǎng)2.忠誠于自己的老板3.滿懷感恩之心4.敬業(yè)奉獻第二部分企業(yè)家文化的創(chuàng)立建一、家文化的作用二、家文化“建設(shè)篇”1.家文化建設(shè)的三對關(guān)系2.家文化系統(tǒng)建設(shè)的八步驟3.企業(yè)“家文化管理篇”3.1家文化管理的背景3.2家文化管理之“愛”篇(一)君仁:1.修身:

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