渠道轉型下的單店利潤盈利能力提升
渠道轉型下的單店利潤盈利能力提升詳細內容
渠道轉型下的單店利潤盈利能力提升
一、轉變觀念:新時期市場的變化與渠道轉型的必要性
1、4G市場格局的變化與移動的應對之道
2、渠道轉型的必要性與可持續(xù)發(fā)展
3、渠道網(wǎng)點應如何應對全業(yè)務經(jīng)營的挑戰(zhàn)
4、渠道網(wǎng)點應如何應對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
5、渠道網(wǎng)點轉型的關鍵思路與關鍵方法
二、渠道單店利潤的盈利模式分析
1、市場容量的計算與網(wǎng)點商圈分析
2、網(wǎng)點商圈客戶需求深度分析
3、渠道單店盈利能力分析
4、渠道單店的盈利模式分析
5、渠道單店盈利的邏輯性思路與全業(yè)務發(fā)展的契合
——工具提煉1:渠道商圈潛力分析表
——工具提煉2:單店盈利能力分析導圖
三、渠道單店利潤提升的營銷思路與要點把控
1、當前渠道業(yè)務發(fā)展模式的不足與單店產(chǎn)能的局限性
2、提升單店利的營銷思路和尋找關鍵成功因素
3、渠道單店業(yè)務發(fā)展的基本思路:四流三率、三大策略
4、渠道單店的營銷氛圍塑造與客戶動線設計
5、單店銷售話術設計與銷售流程把控的關鍵點
6、典型重點業(yè)務與營銷政策賣點提煉與話術設計
——工具提煉1:渠道單店盈利的關鍵成功因素圖
——工具提煉2:單店業(yè)務發(fā)展工具庫和話術庫
四、渠道單店的業(yè)務發(fā)展提升的關鍵能力提升
1、提高效率:面對面銷售的分類引導法
2、戶外促銷活動的組織與關鍵流程
3、渠道單店手機銷售技巧訓練
——手機功能的參數(shù)分析(手機CPU、擴展性、屏幕尺寸、色彩及圖像處理能力、感應方式、手機電池傳輸技術)
——手機銷售的“五看模式”
4、集團單位聯(lián)動營銷
5、商圈和聚類上門戶推銷的關鍵點和流程
6、社區(qū)深耕營銷方式;
7、關鍵業(yè)務:流量、寬帶、數(shù)據(jù)業(yè)務如何進高效營銷;
——方法提煉1:不同類型的業(yè)務有效發(fā)展的方法
——方法提煉2:不同類型的區(qū)域營銷發(fā)展方法
五、渠道單店業(yè)務發(fā)展的人員高效管理
1、單店業(yè)績提升之人員目標管理;
2、單店業(yè)績提升之人員激勵管理;
——人員工作積極性的調動:壓力性激勵與自我性激勵
3、單店業(yè)績提升之人員授權管理;
4、單店業(yè)績提升之人員輔導管理;
——如何解決業(yè)務熟悉程度與業(yè)務發(fā)展的矛盾:工具化與員工訓練
5、單店業(yè)績提升之人員溝通管理;
——員工溝通與面談
——工具提煉1:單店人員高效管理指引表
五、總結與提升
1、工作難題和工作問題的總結;
2、現(xiàn)場解答學員工作的難題;
3、團隊應用所學討論新的思路解決;
4、標桿成功和失敗案例收集與總結;
5、同類問題的解決思路與方法;
一、 方法總結:
1、課程所學方法的提煉與總結;
2、形成針對性的解決應用方法庫;
二、 工具應用:
1、推動學員總結工具的應用情景;
2、討論工具的具體實戰(zhàn)應用方法;
3、形成學員個性化的工具應用步驟;
三、 行動計劃:
1、根據(jù)自身的工作制定改進行動計劃;
2、團隊討論工作改進計劃的可行性;
3、形成學員具體的工作改進計劃;
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前言1、“營業(yè)”PK“營銷”2、主動營銷時代來臨3、銀行營業(yè)網(wǎng)點轉型所帶來的營銷挑戰(zhàn)4、服務與營銷的關系模塊一、從服務高手走向主動營銷高手:1、客戶對金融業(yè)務和理財業(yè)務的需求趨勢2、銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售哲學1)何為銷售2)天平的平衡理論3、柜臺營業(yè)員主動營銷的自我激勵1)柜臺營業(yè)員的角色定位2)柜臺營業(yè)員主動銷售意識轉變3)柜臺營業(yè)員主動營銷的五個度:——銷售的
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商業(yè)銀行理財產(chǎn)品體驗式營銷 01.01
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商業(yè)銀行基于細分金融客戶價值的精準化營銷 01.01
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3G增值業(yè)務營銷業(yè)績倍增2 1 01.01
部分3G數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀1、數(shù)據(jù)業(yè)務市場發(fā)展狀況2、數(shù)據(jù)業(yè)務未來發(fā)展趨勢3、運營商數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展策略4、數(shù)據(jù)業(yè)務區(qū)域發(fā)展的特點第二部分3G數(shù)據(jù)業(yè)務銷售特點1、移動數(shù)據(jù)業(yè)務與固定業(yè)務的區(qū)別2、數(shù)據(jù)業(yè)務的四大關鍵特性3、移動數(shù)據(jù)業(yè)務的獨特之處4、3G數(shù)據(jù)業(yè)務銷售著眼點5、正確認識數(shù)據(jù)業(yè)務銷售:銷售的函數(shù)概念第三部分3G數(shù)據(jù)業(yè)務銷售技巧1、數(shù)據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品特點新業(yè)務認
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