情緒管理與壓力管理 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:楊文華

講師背景:
楊文華 老師u致力于通用管理技能培訓(xùn)與輔導(dǎo)u高級(jí)人力資源咨詢顧問(wèn)u亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心特約講師u國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家u教練式管理培訓(xùn)專家u20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷,曾服務(wù)于慧聰國(guó)際、烏魯木齊電視臺(tái)、安博集團(tuán) 詳細(xì)>>

楊文華
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情緒管理與壓力管理 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

情緒管理與壓力管理 內(nèi)訓(xùn)

一、情緒密碼——情緒的認(rèn)知與解讀

1、認(rèn)識(shí)我們的情緒

ü 人都有那些情緒,情緒的多種多樣

ü 情緒是會(huì)傳染的

ü 情緒是怎么產(chǎn)生的

ü 我們對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)有哪些誤區(qū)?

視頻:學(xué)習(xí)覺(jué)察我們的情緒

2、從5大方面認(rèn)識(shí)情商

ü 為什么情商比智商重要

二、背負(fù)重任——壓力探索與壓力釋放

1、什么是壓力?壓力絕對(duì)是壞事嗎?

ü 壓力與身心健康的關(guān)系怎樣?

視頻分享:

近三個(gè)月的壓力測(cè)試:

ü 壓力是從哪里來(lái)的?

ü 過(guò)度壓力帶給我們的生理與心理的影響

ü 壓力的心理學(xué)模式圖解

ü 對(duì)壓力的行為反應(yīng)包括哪些?

2、解讀壓力源

ü 壓力源1:人格因素

l 認(rèn)知你的性格

l A型人格與B型人格

性格小測(cè)試:A型性格

l 壓力來(lái)自于人的因素包括哪些方面?

ü 壓力源2:個(gè)人生活因素

l 那六個(gè)方面會(huì)產(chǎn)生壓力?

ü 壓力源3:工作因素

l 時(shí)間性壓力源

l 遭遇性壓力源

l 情境性壓力源

l 壓力和工作表現(xiàn)的曲線

l 時(shí)間性壓力源

3、認(rèn)知論的含義是什么?

ü 情緒產(chǎn)生的壓力跟思維方式有莫大的關(guān)系

學(xué)員小練習(xí):思維改變記錄表1

l 社會(huì)標(biāo)簽輪

l 對(duì)錯(cuò)程度論 

l 視角大小輪 

l 攀比論 

l 風(fēng)險(xiǎn)放大論 

l 他人評(píng)價(jià)重視程度論 

l 想一想,寫(xiě)一寫(xiě),你工作中那些情況會(huì)造成你的負(fù)面情緒?

三、 壓力管理的策略與方法

1、認(rèn)知論的應(yīng)用

ü 霍桑效應(yīng)

2、課堂練習(xí)

ü 增強(qiáng)個(gè)人自身思維 彈性

l 對(duì)錯(cuò)觀念強(qiáng)的本質(zhì)

l 消除負(fù)面思維

ü 放大視角

l 為何要放大視角

l 放大視角的具體辦法

ü 如何管理風(fēng)險(xiǎn)放大論 

l 讓理智代替感覺(jué)

l 概率與計(jì)算

l 不擔(dān)心不等于不行動(dòng)

ü 管理面子觀

l 面子觀太強(qiáng)的危害

l 遠(yuǎn)離窮思維

l 五步脫困法

ü 運(yùn)動(dòng)減壓法

l 生理健康與心理健康

l 運(yùn)動(dòng)與心理健康

ü 重復(fù)信息輸入減壓法

l 意識(shí)與潛意識(shí)的不同

l 聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、看、做

l 建立正向心錨

ü 建立積極健康的社會(huì)交往

l 建立親密朋友支持

l 改善社會(huì)關(guān)系質(zhì)量

l 對(duì)他人勇于說(shuō)“不”

ü 全腦開(kāi)發(fā)

l 右腦與左腦的區(qū)別

小測(cè)試:你使用左腦較多還是使用右腦較多?

l 覺(jué)察自己的用腦習(xí)慣

l 發(fā)展右腦的辦法

ü 冥想

做冥想練習(xí)

ü 身體放松

課堂演練

ü 合理飲食、均衡營(yíng)養(yǎng)

l 食物金字塔

l 減壓食物小貼士

l 影響情緒的食物

n 課程總結(jié)、問(wèn)題解答

布置培訓(xùn)課后行動(dòng)方案

 

楊文華老師的其它課程

團(tuán)隊(duì)合作課程背景:管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用。今天的中基層管理者,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。本培訓(xùn)幫助學(xué)員明確在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何形成文化“場(chǎng)”,如何用實(shí)操、有效的方法凝聚起員工,從而培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)團(tuán)

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下屬輔導(dǎo)   04.09

下屬輔導(dǎo)【課程背景】:把管理者和普通員工區(qū)分開(kāi)來(lái)的第一功能就是管理者首先是教育者。中基層管理者在日常工作中對(duì)部署的輔導(dǎo)是其管理職能的重要體現(xiàn),管理者應(yīng)像教練一樣幫助部署在工作中成長(zhǎng),通過(guò)對(duì)部署完成工作的過(guò)程控制達(dá)到實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的結(jié)果,本課程從中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)悟入手,著眼在加強(qiáng)部署輔導(dǎo)的意識(shí),并通過(guò)結(jié)合實(shí)際的部署輔導(dǎo)方法提升管理能力,重實(shí)戰(zhàn)、落地的工具與

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職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,生涯規(guī)劃顯得十分重要,但相當(dāng)大的一部分新入職員工對(duì)于自己將來(lái)的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的定位。進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,針對(duì)個(gè)人特點(diǎn),確立未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)一個(gè)人的一生來(lái)說(shuō),顯得格外重要。本培訓(xùn)幫助你樹(shù)立明確的目標(biāo)與管理,運(yùn)用科學(xué)的方法,根據(jù)自身的職業(yè)興趣、性格特點(diǎn),能力傾向,以及自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)技能

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慧眼識(shí)才——招聘與面試實(shí)務(wù)技巧【課程目標(biāo)】高效的招聘可以為企業(yè)帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中,面試技巧是每一個(gè)用人部門(mén)的管理者需要掌握的基本技能,對(duì)部門(mén)經(jīng)理而言,一方面要明確本部門(mén)、乃至具體崗位所需要的能力,同時(shí)還應(yīng)采用合適的方法選拔到符合崗位需求的人才,并作出準(zhǔn)確的聘用決定。本培訓(xùn)用應(yīng)聘人員如約參加應(yīng)聘面試開(kāi)始,從以下幾個(gè)方面幫助管理者最低成本最高效的聘用到合適

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優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)塑造【課程背景】:正確認(rèn)識(shí)職業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)系,感悟職業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的最好平臺(tái)。解析職業(yè)困惑,幫助學(xué)員正確角色定位,明確職業(yè)素養(yǎng)包含的意義,能從自我管理角度較全面的加強(qiáng)職業(yè)化素質(zhì),并和職業(yè)平臺(tái)緊密結(jié)合,正確認(rèn)識(shí)自己,學(xué)習(xí)與人溝通的方式,提升人際關(guān)系,加強(qiáng)自我管理的技能訓(xùn)練,鍛造自己成為卓越的職業(yè)化員工?!菊n程收益】:ü感悟:個(gè)人的價(jià)值觀與

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中層管理者綜合管理技能提升訓(xùn)練【課程目標(biāo)】管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用,本培訓(xùn)幫助學(xué)員針對(duì)一些員工缺少工作的激情,缺少工作和生活的目標(biāo)感,歸屬感、忠誠(chéng)度日益下降的問(wèn)題,幫助員工提高是對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)知水平。幫助管理者對(duì)員工在付出和責(zé)任意識(shí)淡漠,常將錯(cuò)誤歸結(jié)于外部;不善于合作,缺少知恩圖報(bào)的心態(tài)的情況下,重新梳理價(jià)值觀,建立積極、正面的價(jià)值導(dǎo)向,感悟合作的

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源動(dòng)力:從優(yōu)秀走向卓越——?jiǎng)恿τ性磧r(jià)值無(wú)限在長(zhǎng)期的咨詢培訓(xùn)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是:管理越來(lái)越難,當(dāng)任職者下述七個(gè)問(wèn)題日益加重的時(shí)候,企業(yè)通常會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與拓展訓(xùn)練、激勵(lì)與心態(tài)培訓(xùn)、企業(yè)儀式和文體活動(dòng)等方式尋求解決。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)方法存在一定的局限性:1.如拓展訓(xùn)練這樣的高凝聚力、低引導(dǎo)性的培訓(xùn)導(dǎo)致工作績(jī)效降低,甚至還不如企業(yè)

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員工激勵(lì)   04.09

員工激勵(lì)毋容質(zhì)疑,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是人才效能的技能。我們能買(mǎi)到員工的時(shí)間,能買(mǎi)到員工的工作,但是無(wú)法買(mǎi)到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,最終還要靠企業(yè)的各級(jí)主管與領(lǐng)導(dǎo)。這就要求我們企業(yè)的各級(jí)主管與領(lǐng)導(dǎo)都必須掌握輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)。最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),塑造卓越的企業(yè)文化,推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新

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高效溝通技巧訓(xùn)練沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力?!陡咄贤记捎?xùn)練》課程旨在通過(guò)培訓(xùn),了解溝通的基本理論,認(rèn)識(shí)目前存在的溝通的問(wèn)題,在工作中學(xué)會(huì)與上下級(jí)溝通的技巧,提高溝通的

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目標(biāo)與計(jì)劃管理【課程背景】:管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用,在新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)管理者提出新的要求:管理者應(yīng)具備比一般員工更強(qiáng)的責(zé)任感、積極主動(dòng)提升自身素質(zhì)迎合企業(yè)需求的意識(shí);同時(shí)要掌握最先進(jìn)的管理工具,掌握一些經(jīng)過(guò)事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能,在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理上能運(yùn)用系統(tǒng)方法;并學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)的核心

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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