《項目管理認知與實戰(zhàn)演練》課程標準

  培訓講師：鐘禮漢

講師背景：
鐘禮漢講師簡介：1997年畢業(yè)于華中師范大學，無線電電子學碩士美國項目管理協(xié)會PMI成員，PMP鐘老師曾經(jīng)在世界500強企業(yè)華為技術有限公司工作8年。擔任高級項目經(jīng)理、高級講師。作為項目經(jīng)理，帶領團隊完成20余個公司重大項目的實施。積累了項 詳細>>

鐘禮漢
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《項目管理認知與實戰(zhàn)演練》課程標準詳細內(nèi)容

《項目管理認知與實戰(zhàn)演練》課程標準
 

課程大綱：

**天上午：項目管理認知，實戰(zhàn)演練：項目干系人識別與管理策略

**天下午：項目管理框架：五大過程之啟動階段，實戰(zhàn)演練：制定項目管理策劃報告


第二天上午：項目管理框架：五大過程之計劃階段，實戰(zhàn)演練：制定WBS、RAM；網(wǎng)絡圖、關鍵路徑

第二天下午：項目管理框架：五大過程之實施、監(jiān)控與收尾階段，實戰(zhàn)演練：風險管理，開工協(xié)調(diào)會、前兩天培訓的總結(jié)


第三天上午：思維導圖（原理、畫法、職場應用）

第三天下午：項目管理經(jīng)驗分享：

1、項目高效運作的典型案例分享（香港PCCW項目經(jīng)驗）

2、流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享（華為項目管理關鍵控制點經(jīng)驗）

3、實戰(zhàn)演練：探討本公司無線室分工程項目管理TOP3關鍵控制點的制定


第四天上午：項目經(jīng)理角色認知；實戰(zhàn)演練：探討項目經(jīng)理能力提升之道

第四天下午：項目管理經(jīng)驗分享：

1、項目精細化管理的典型案例分享

2、實戰(zhàn)演練：XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改探討進建議


前言：培訓需求匯總和分析

ü 企業(yè)主營業(yè)務是什么？

ü 哪些業(yè)務用項目的方式在運作？

ü 項目運作過程中有哪些困難和問題？

ü 項目管理培訓的需求有哪些？

ü 根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓的內(nèi)容


一、項目經(jīng)理角色認知（這一模塊可選）

前言：

ü 作為一位管理者，你的職責是什么？

ü 項目經(jīng)理的角色（職責）應當如何界定？


1、認知工具：理解層次模型

（1）理解層次的理論模型

（2）理解層次的管理應用

             管理自己

             管理他人

（3）理解層次的認知應用

             微軟唐駿的溝通案例


2、項目經(jīng)理的身份職責

（1）項目的**責任人

（2）項目干系人的管理者

（3）項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者

（4）帶領團隊達成目標


3、理解項目干系人的身份職責

（1）站隊：屁股決定腦袋

（2）合作：完成項目目標

（3）斗爭：區(qū)分工作界面

（4）溝通：確保配合暢順


二、項目管理認知

前言：

ü 項目與日常運作有哪些區(qū)別？

ü 為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理？

ü 為什么要學習項目管理？

1、項目與項目管理

a)       什么是項目

l 項目的特點

l 哪些是項目

l 項目與日常運作性工作

b)       什么是項目管理

l 項目管理目標

l 項目管理之干系人管理

l 項目管理的精髓

l 項目管理九大知識領域與五大過程組

l 中西式項目管理的區(qū)別


三、項目管理要點（按照項目管理五大過程來展開）

前言：

ü 項目管理工作的總體框架是什么？

ü 項目管理各個階段的工作重點是什么？

ü 如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？

ü 雖然按照計劃在做，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？

ü 如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)


1、項目啟動階段

a)        啟動階段的任務、輸出、工具方法模板

b)       申請立項

c)        組建項目組

l 三種組織結(jié)構(gòu)的特點及對項目管理的影響

l 項目贊助人、項目經(jīng)理的責任

d)       項目策劃/制作任務書

基本要素：

•描述

•里程碑

•項目評價標準

•假定與約束條件

•項目利益干系人

e)        項目開工會

啟動階段TOP3：關鍵點、常見問題

分組演練：哪些是項目干系人？項目干系人的需求有哪些？

研討：如何制定合適的項目目標？

研討：如何制定合適的項目管理里程碑計劃？


2、項目計劃階段

a)        計劃階段的任務、輸出、工具方法模板

b)       計劃過程示意圖

c)        工作分解結(jié)構(gòu)

l 分解的方法

l 表達形式

l 分解方法示例

 

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項目管理已經(jīng)成為華為的核心競爭力。當然，還是有政府部門、部分企業(yè)沒有實施項目化運作。但是，這些單位和企業(yè)內(nèi)部還是有大量的工作內(nèi)容，實質(zhì)上就是項目，不管你有沒有正式成立項目組，正式任命項目經(jīng)理，不管你是否有完善的項目管理流程，都是在操作一個個重要的項目。這就對所有的管理者、核心員工提出了新的更高的要求，要求各位具備管理項目的能力，知曉項目管理的理論、工具、方法

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工程項目的特征包括：分包商管理困難、時間緊迫、溝通協(xié)調(diào)困難、監(jiān)控不到位、成本管控不力等等。項目管理要見成效，需要有良好的流程來規(guī)范，需要培養(yǎng)優(yōu)秀的項目管理人才，還需要重點分析解決項目的共性問題，需要加強項目關鍵控制點的梳理與管控。本次項目管理的專題研討的重點內(nèi)容（4大模塊）：模塊：思維導圖與系統(tǒng)思考（重點是思維模式的訓練）Oslash;關于思維（邏輯思維、橫

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課程大綱部分關于思維1、認識我們的大腦2、人類思維的方式n邏輯思維n水平思維n平行思維3、思維的過程4、思維的心態(tài)5、系統(tǒng)思考簡介第二部分關于思維導圖1、思維導圖結(jié)構(gòu)2、思維導圖原理3、思維導圖畫法1）發(fā)散訓練2）收斂訓練3）圖像訓練4）整體訓練5）練習：我的思維導圖作品4、Mindmanager軟件使用方法練習：PPT,word,mindmapping的巧

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【課程內(nèi)容】：部分：1、項目管理認知；2、工程項目管理現(xiàn)狀；3、端到端項目管理流程介紹4、工程項目管理要點5、工程項目管理經(jīng)驗分享：6、工程項目管理專題研討：進度管理篇、問題管理篇、項目經(jīng)理管理意識與能力提升篇7、培訓總結(jié)第二部分一、項目管理認知前言：ü企業(yè)為什么要推行項目管理？ü我們?yōu)槭裁匆獙W習項目管理？ü項目管理怎樣幫助我們強化執(zhí)行力？1、項目與項目管理

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