新員工高效團隊建設
新員工高效團隊建設詳細內(nèi)容
新員工高效團隊建設
引言:成為職場員工必須改變的首要觀念:——為什么工作?
為單位?為職業(yè)?為事業(yè)?為自己?
為金錢?為親人?為權力?為生存?
問題:建立高效團隊所需的團隊新成員要有怎樣的素養(yǎng)?
一、志存高遠 腳踏實地
1、目標決定成就=哈弗大學的研究數(shù)據(jù)
2、目標-價值觀-行為
3、SMART目標法則
4、目標練習(SWOT分析法的運用),了解企業(yè),定位自己。
案例:從小事做起的張娟
二、老板心態(tài) 胸懷全局
1、互動體驗之難解的扣
2、我是自己的CEO
3、沒有人在為別人打工,我對自己負責
4、企業(yè)興亡 我的責任
Ø 案例:我是全中國優(yōu)秀的前臺
三、陽光心態(tài) 百折不撓
1、互動體驗---十秒鼓掌
2、心態(tài)決定命運
Ø 案例:特種兵的冠軍之路
3、心態(tài)的BVR系統(tǒng)構(gòu)建
4、積極心態(tài)構(gòu)建互動練習
四、換位思考 同理溝通
1、互動體驗之--三人傳話
2、高效溝通的三大原則
Ø 溝通需要同理心
Ø 溝通不能經(jīng)過第三者
Ø 溝通有效果比有道理更重要
Ø 【案例】經(jīng)典溝通案例欣賞-沁園春.雪
3、和諧的氣氛是有效溝通的先決條件
4、溝通演練:語句簡練生動、富有邏輯性
五、自動自發(fā) 補臺補位
1、自動自發(fā)的三個緯度:時刻準備、積極行動
2、自動自發(fā)的三個緯度:主動匯報、請求指示
3、自動自發(fā)的三個緯度:主動應變、補臺補位
4、重要思考題:鮮花為什么插在牛糞上?
六、結(jié)果思維 執(zhí)行為王
1、什么是任務?什么是結(jié)果?
2、任務觀點-小和尚撞鐘
Ø 完成任務不等于贏得結(jié)果
Ø 執(zhí)行的三大層級
² 服從
² 執(zhí)行
² 創(chuàng)造價值
3、如何做結(jié)果?
Ø 案例分析-銀行植樹
Ø 案例分析-買書的故事
4、案例分析-氣球墜毀
5、高效執(zhí)行-美國退伍老兵買花瓶的故事
七、忠心耿耿 值得信賴
1、贏得關鍵先生的信賴
2、一級人才的三項基本素質(zhì)
3、解析-張學良為什么不愿回大陸
4、解析-乾隆為什么獨寵貪官和珅
5、解析-岳飛為什么會“莫須有”
6、解析-人中呂布、馬中赤兔
八、絕對服從 不找借口
1、中國式服從領導的六大原則
2、領導為什么“總是對的”?
3、接受指令的三個要點
4、案例-即將開動的火車(別把玩笑不當命令)
5、案例-泰國皇家衛(wèi)兵和中國省武警總隊衛(wèi)兵的區(qū)別
九、精誠合作 團隊制勝
Ø 基因分析-為什么一群中國人是蟲?
Ø 案例分析-農(nóng)民如何打敗海盜?
Ø 融入團隊三步驟
1、珍愛“貴人”:建立和諧關系網(wǎng)
2、學會“犧牲”:人生精明糊涂始
3、注重和諧:建立良好的同事文化
Ø 懂得吃虧
Ø 懂得化解
Ø 懂得舍得
Ø 懂得謙卑
Ø 懂得賞識
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