企業(yè)中高層管理人員必修課-《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
企業(yè)中高層管理人員必修課-《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)中高層管理人員必修課-《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
讓參訓(xùn)人員有如下收獲: 1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義 2. 在心理上,真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡 3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力 5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能 6. 提升權(quán)力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 課程大綱: **部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡 5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù),四種類型 領(lǐng)導(dǎo)力測評:給在座學(xué)員做個人領(lǐng)導(dǎo)力評估 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的新研究成果 1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白 3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn):“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題 4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧 第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇 a) 激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個有激情的團(tuán)隊(duì);一個有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動力? 如何激發(fā)個人夢想 ? 如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景? 如何激勵你的團(tuán)隊(duì) 視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力 b) 承諾:你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者知名,贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。? 什么是承諾? 承諾的五個層級? 如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo),并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。 c) 負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果? 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任? 高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始? 領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì) 案例分析:什么是完全責(zé)任者 d) 欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì) ? 每個人都擁有欣賞他人的能力? 每個人都有值得被欣賞的部分? 關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來? 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績 體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到相互欣賞對團(tuán)隊(duì)氛圍和個人成長的巨大影響 e) 付出:付出的焦點(diǎn)在于對方,索取的焦點(diǎn)在于自己? 什么才是付出? 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團(tuán)隊(duì) f) 信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石 ? 成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)? 信任減少內(nèi)耗,提高效率? 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團(tuán)隊(duì) 體驗(yàn)式游戲,讓學(xué)員在游戲中,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同 g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向 ? 心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會有共贏心態(tài)? 以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實(shí)現(xiàn)共贏? 共贏能調(diào)動積極性,讓整個團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo) h) 感召:感召是人與人相互影響的過程? 感召是人格魅力的體現(xiàn)? 感召能力越強(qiáng),越能讓更多的人追隨,并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題 體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到,意愿百分百,方法無窮大 第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇 a) 有效授權(quán)? 授權(quán)之道:授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件? 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)? 授權(quán)的四個原則與四個步驟 案例討論:西門治鄴靠授權(quán) b) 決策管理? 孫冕的先見之明? 決策管理的寓言? 決策管理6步走 案例討論:在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法 c) 危機(jī)管理? 兔子與狼交易? 有效管控危機(jī)? 危機(jī)管理4種能力 案例討論:從一個危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法 d) 目標(biāo)計(jì)劃管理? 目標(biāo)管理五原則SMART ? 目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考? PDCA管理循環(huán)和5W2H方法? 時間管理四象限的優(yōu)選方案? 有效時間管理的六個建議 案例分析:一個計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里 e) 有效溝通? 溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)? 溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析? 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別? 溝通中的聆聽和發(fā)問? 不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整? 有效溝通的5大要訣 案例分析:如何面對,一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬 f) 執(zhí)行控制? 執(zhí)行中的常見誤區(qū)? 解決型問題,改善型問題和預(yù)測型問題? 事前、事中、事后控制? 高效執(zhí)行的十大要素? 執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié) 案例分析:如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸? g) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)? 團(tuán)隊(duì)的特征? 構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個條件? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補(bǔ),人力資源大化(九型人格在職場上的應(yīng)用)? 團(tuán)隊(duì)的方向:學(xué)習(xí)型組織 共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一 集體智商比個人智商高 **真誠溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達(dá)成共識 游戲體驗(yàn):讓團(tuán)隊(duì)體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補(bǔ)和精干高效 h) 激勵? 激勵的重點(diǎn)? 正激勵與負(fù)激勵? 激勵的8大誤區(qū)? 激勵的6種方式 案例討論:一段激勵下屬的對話給我們的啟示 i) 挑戰(zhàn)? 挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)? 挑戰(zhàn)的心法? 從“要我做”到“我要做”? 挑戰(zhàn)的4步驟 案例討論:如何處理一個優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對提升為副總所反應(yīng)的信心不足 注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.24
部分部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系:1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系第二部分部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工1.了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色2.清楚公司對人力資源管理的要求3
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職業(yè)經(jīng)理人雙贏溝通技巧 01.01
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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵 01.01
導(dǎo)言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)2.何謂團(tuán)隊(duì),高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征3.提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第一部分執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件2.視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行
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九型人格在人力資源中的應(yīng)用 01.01
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.01
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《中層管理技能培訓(xùn)》 01.01
部分管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1.管理的實(shí)質(zhì) 2.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡 4.管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任 5.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài) 6.管理者應(yīng)遵循的五個原則 7.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任 第二部分管
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