執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵

  培訓(xùn)講師：何邊

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何邊：“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)創(chuàng)始人課程兼具：學(xué)院派的系統(tǒng)性+實戰(zhàn)派的實用性“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)創(chuàng)始人中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP中高層管理技能課程認證講師深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會、東莞外商投資協(xié)會、順德企業(yè)家 詳細>>

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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵詳細內(nèi)容

執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵

導(dǎo)言：提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實質(zhì)

2. 何謂團隊，高執(zhí)行力團隊的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義

案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)

管理層強烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

2. 視頻學(xué)習：看執(zhí)行的決心和立場

3. 案例學(xué)習：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動負責心態(tài)

積極負責，信任支持，創(chuàng)新思路，推動計劃有效執(zhí)行

負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標

1、 團隊精神的“龍骨”就是負責任

2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生

4、 小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分

第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全

嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

1、 嚴密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

2、 優(yōu)化的流程確保高效：麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3、 清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團案例分享

4、 執(zhí)行中，需要堵住的四個借口

5、 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習--看日本人如何管理中國工程

6、 細節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)

第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢 

1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)

5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的

7. 角色扮演：

a) 對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？
如何處理下級越級向你匯報？
如何處理員工的過失行為？
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況？
如何面對有能力但有個性的員工？

b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績效考核落實

崗位有職能，考核有標準，績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

1、 績效關(guān)鍵指標的確立

2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

3、 讓績效考核落實到位的五個建議

 

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