80后和90后員工的心理管理
80后和90后員工的心理管理詳細(xì)內(nèi)容
80后和90后員工的心理管理
**部分:“80后和90后”員工生態(tài)圖
第二部分:90后人格特質(zhì)、工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理
第三部分:成為被80和90后員工認(rèn)同的上司
第四部分:80和90后員工的管理協(xié)調(diào)藝術(shù)
第五部分:80后和90后員工激勵(lì)技巧
第六部分:80和90后員工督導(dǎo)的心理藝術(shù)
第七部分:80后和90后員工的管理對(duì)策
第八部分:運(yùn)用EAP心理技術(shù),進(jìn)行有效心理管理
**部分:“80后和90后”員工生態(tài)圖
80后大學(xué)生就業(yè)流失率高
80后與前輩針鋒相對(duì)典型一幕
80后的特點(diǎn) ,80后90后有夢想嗎?
26個(gè)字母表達(dá)80后個(gè)性
70后80后90后之間區(qū)別
?。福昂髥T工的自身特點(diǎn)及管理
你在管理80后時(shí)犯過下面的錯(cuò)誤嗎?
第二部分: 90后人格特質(zhì)、工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理
90后人格特質(zhì)和價(jià)值觀調(diào)查問卷
90后特質(zhì)與生存之道
90后的成長背景
90后的素質(zhì)
90后的能力
90后的思維
90后的心理
90后員工的工作動(dòng)機(jī)
90后員工的多元化價(jià)值觀
90后與現(xiàn)有管理方式的沖突
第三部分:成為被80和90后員工認(rèn)同的上司
拿什么吸引“80后”——用愛管理80后
燃燒80后一代——80后員工管理重在情緒和態(tài)度
檢討與反省——80后和90后員工管理存在的問題
塑造影響80后和90后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
3Q塑造你對(duì)員工的影響力 :
IQ(智商)修煉——接受新知識(shí)
EQ(情商)修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
第四部分:80和90后員工的管理協(xié)調(diào)藝術(shù)
方法一:實(shí)話還需“巧說”
方法二:“繩短”莫怨“井深”
方法三:照準(zhǔn)“紋路”劈柴
方法四:多些“春風(fēng)”吹拂
方法五:“鍋熱”才能“餅貼”
方法六:方式恰當(dāng)切入巧妙
方法七:結(jié)合有方滲透無形
方法八:認(rèn)同為先,管理殿后
方法九:贊賞講藝術(shù)
方法十:責(zé)罰有技巧
第五部分:80后和90后員工激勵(lì)技巧
寶潔公司:如何管理80后員工
松下公司激勵(lì)員工21點(diǎn)技巧
北京香港馬會(huì):會(huì)所開放溝通 人性關(guān)懷
中外運(yùn)敦豪:80后員工的管理邏輯
國內(nèi)外80后管理成功的做法
80后和90后員工的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
日本企業(yè)激勵(lì)員工七大絕招
針對(duì)16類型的80后和90后員工進(jìn)行有效激勵(lì)
第六部分:80和90后員工督導(dǎo)的心理藝術(shù)
運(yùn)用心理方法的批評(píng)藝術(shù)
表揚(yáng)式批評(píng)
商討式批評(píng)
直接式批評(píng)
間接式批評(píng)
梯次式批評(píng)
側(cè)擊式批評(píng)
參照式批評(píng)
運(yùn)用心理效應(yīng)輔導(dǎo)員工
運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)
運(yùn)用貝爾效應(yīng)
運(yùn)用馬太效應(yīng)
運(yùn)用鯰魚效應(yīng)
運(yùn)用海潮效應(yīng)
控制暈輪效應(yīng)
避免首因效應(yīng)
第七部分:80后和90后員工的管理對(duì)策
從小白鼠試驗(yàn)看80后管理
80后員工管理的策略與技巧
管理80后員工十大絕技
了解員工四種氣質(zhì)
四種氣質(zhì)員工管理方法
第八部分:運(yùn)用EAP心理技術(shù),進(jìn)行有效心理管理
角色扮演:降薪引發(fā)的憤怒
同理心技術(shù) 傾聽技術(shù):積極關(guān)注
觀察技巧:掌握非言語行為
挑戰(zhàn)中支持:面質(zhì)技術(shù)運(yùn)用
妥善運(yùn)用干預(yù)技術(shù)的技能與策略
表達(dá)技術(shù)
自我開放技術(shù) /指導(dǎo)技術(shù)/ 解釋技術(shù)
案例:持續(xù)的跳槽
影響技巧:改變的6種策略
吳鴻老師的其它課程
雙贏談判技巧 01.01
雙贏談判技巧課程大綱: 一:什么是成功的談判 什么是談判 談判三要素 談判的三個(gè)層面 雙贏的態(tài)度 成功談判者的特征 二、商務(wù)談判的八大要素 各要素的要點(diǎn)分析與練習(xí) 三、商務(wù)談判的準(zhǔn)備流程 情緒的三大陷阱目標(biāo)設(shè)立 了解你的對(duì)手 對(duì)談判項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 列出選擇項(xiàng) 就每個(gè)談判問題設(shè)定界限 結(jié)束會(huì)議 檢驗(yàn)界限的合理性 四、談
講師:吳鴻詳情
致勝--員工執(zhí)行力 01.01
章什么是致勝執(zhí)行力? 節(jié)執(zhí)行力的定義 第二節(jié)執(zhí)行力的起源 第三節(jié)執(zhí)行力可以分為執(zhí)行能力和執(zhí)行意愿 第四節(jié)能力包括學(xué)識(shí)儲(chǔ)備、勞動(dòng)技能、工作方法和社交能力 第五節(jié)意愿是個(gè)人的價(jià)值觀念和對(duì)職場上各種事務(wù)的理解 第六節(jié)視頻分享:從《士兵突擊》看執(zhí)行力 第二章樹立良好的職業(yè)意識(shí) 節(jié)關(guān)于為誰工作的討論 第二節(jié)樹立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的意識(shí) 第三節(jié)從面試問
講師:吳鴻詳情
圍狼訓(xùn)練(經(jīng)典課程) 01.01
1.訓(xùn)練中的強(qiáng)大沖擊,刺激學(xué)員的潛意識(shí),完全釋放積蓄已久的負(fù)面情緒能量,從而激發(fā)學(xué)員的潛能。?! ?.對(duì)學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響,不知不覺間掌握特定能力?! ?.訓(xùn)練中的情感的強(qiáng)烈刺激,讓學(xué)員深刻體會(huì)人生的哲理,進(jìn)而使人生得到升華?! ?、擁有一個(gè)意義深遠(yuǎn)賦予激情的人生目標(biāo),將使你所做的每一件事具有更深一層的意義; 5、完全明了到底什么會(huì)給自己帶來快樂或
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管理者角色定位 01.01
一、 管理者角色定位(2h) 成功主管畫像 籍由小組討論和有趣的主管畫像熱身游戲,建立大家對(duì)于成功主管的典型特質(zhì)的觀念共識(shí)?! 」芾碚呓巧ㄎ弧 ∧闶侵鞴苓€是超級(jí)業(yè)務(wù)員(講師)? 經(jīng)典人物管理故事來讓管理人員認(rèn)知到自我的角色定位和在組織中的應(yīng)該扮演的角色。讓學(xué)員深刻體會(huì)管理者大的功能就是發(fā)揮整體團(tuán)隊(duì)績效?! 」芾碚咝膽B(tài) 討論: ——?jiǎng)?chuàng)業(yè)心態(tài) 把
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企業(yè)文化管理-**有效的管理 01.01
一、中高層管理者的角色認(rèn)知 二、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的本質(zhì) 三、如何有效提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 1、界定使命和愿景 2、統(tǒng)一核心價(jià)值觀和精神 3、有效的決策與授權(quán) 4、有效的考核與激勵(lì) 5、有效的溝通與協(xié)作 6、有效的變革
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講銷售團(tuán)隊(duì)管理概述 1、什么是團(tuán)隊(duì) 故事:西游團(tuán)隊(duì)是個(gè)好團(tuán)隊(duì) 2、為什么我們需要團(tuán)隊(duì) 故事:劉邦的成功秘訣 3、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì):依靠團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù) 4、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色 案例分析:我該怎么辦? 5、銷售團(tuán)隊(duì)管理者的三大任務(wù):定方向、搭班子、帶隊(duì)伍 第二講目標(biāo)與計(jì)劃管理 案例:施瓦辛格的人生規(guī)劃 1、PDCA工具 2、目標(biāo)設(shè)
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部分本土民企經(jīng)理人管理水平分析(2小時(shí)) 1、中國民企管理狀況 2、民企發(fā)展瓶頸與管理挑戰(zhàn) 3、民企“職業(yè)化”誤區(qū) 4、民企經(jīng)理人管理實(shí)踐7大難題 第二部分民企管理者之“道”——管理思維(4小時(shí)) 1、一般管理理論與民企管理對(duì)比研究 2、民企經(jīng)理人與企業(yè)家的關(guān)系類型與策略處理 3、民企管理者則應(yīng)具備的5種管理哲學(xué) 4、民企企業(yè)家如何突破
講師:吳鴻詳情
卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 01.01
□領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和認(rèn)知 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)比我們所理解的更復(fù)雜 BASS對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義 關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)是否與管理等同”的爭論 關(guān)于管理作用的定義 新時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義 □成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人的條件 領(lǐng)導(dǎo)與性格分析 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的特質(zhì)分析 領(lǐng)導(dǎo)的行為分析 幾種有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”的觀點(diǎn)的討論 “領(lǐng)導(dǎo)是天生的,而不是培養(yǎng)的” “時(shí)勢造英雄,不是英雄造時(shí)勢” □
講師:吳鴻詳情
幸福心理:管理者的自我管理 01.01
一、探討幸?! 槭裁匆腋! £P(guān)注生活的積極面 幸福的四個(gè)目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢 你相信、確信的東西會(huì)自我實(shí)現(xiàn) 二、什么是悲觀,什么是樂觀 悲觀者與樂觀者的畫像 想法決定悲喜人生 樂觀奠定成功的事業(yè) 樂觀的身體不生病 樂活人生的ABC 三、如何與壞情緒相處 征服挫折 熊熊燃燒的憤怒 日夜煎熬的焦慮 黑暗無力的抑郁 維護(hù)自
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