《員工激勵技術》
《員工激勵技術》詳細內(nèi)容
《員工激勵技術》
員工激勵技術
課程背景:
培訓目標:
企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點。當提成、獎金也難形成凝聚力的時候,親情化、人性化管
理,也曾經(jīng)被推崇,但作用越來越弱的時候。管理者在當今的局面下迫切需要找到穩(wěn)定
人員、激勵員工投身企業(yè)工作的好方法。
《員工激勵技術》課程,從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響
,為管理者提供系統(tǒng)的:改善管理行為對員工的負面影響;在工作與團隊建設中,應用
非物質(zhì)激勵的方法,使員工獲得成長;并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。本課程與
激勵模型為核心,以教授方法為案例,使管理者具備鑒別、設計、應用、調(diào)控各類管理
方式的能力。能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,自行設計。
課程收益:
1.掌握客觀的人際激勵理論。更加客觀-不是我做了什么,而是員工感覺什么
2.改善管理行為:溝通、會議、人際關系等管控,減少負面影響。更和諧、凝聚
3.掌握激勵方法。能根據(jù)情況,設計多種激勵方法。減少“要政策、要獎金”
課程定位:
1.排序定位。MPT-管理者素養(yǎng)、團隊建設、工作卓越中。團隊建設模塊。
2.深度定位。MTP系統(tǒng)訓練中,涉及人際心理、行為分析-系統(tǒng)性強、難度較深
3.學員定位。中大型企事業(yè),管理體系較健全,一年以上職位經(jīng)歷,中高層;老板
課程特色:
1.基于科學的激勵原理。課程首要目標,是使學員掌握人員激勵的三大原理(馬斯洛原
理、雙因素理論、期望理論)。并根據(jù)原理,能夠?qū)φ?、鑒別、設計。原理運營的首要
成果,就是澄清以往模糊的理解,確定哪些屬于激勵,哪些是員工該得到的。從而理性
地面對自己的管理行為。中小企業(yè)老板,也能從本課程中學到實用的知識與經(jīng)驗。
2.詳細的激勵操作要領。激勵是精細的工作。稍有偏差,不但起不到正向作用,還有可
能引發(fā)負面影響。本課程詳細介紹激勵操作的六個注意事項。是保障激勵有效性的關鍵
技術。對于之后介紹的各類激勵方法,具有鑒別工具的功能
3.多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應作未做到的欠賬項目。是扭轉(zhuǎn)員工對管理
認識的關鍵課題。之后介紹針對各類員工、激勵各種目標、采取的各種方法。琳瑯滿目
,使學員了解激勵的天地,提升應用的信心,掌握實用技巧。
培訓師的話:“人性化管理:并非只是親切關懷,而是基于人性的管理策略”
課程時間:1天,6小時/天
課程大綱
前言:
1.激勵-是管理者的必修課
2.員工非正常行為-需要激勵的情況
第一講:激勵原理與操作
哪些因素,是有效的基礎措施
一、激勵的原理-激勵最關鍵
1.激勵的原理-1.馬斯洛原理
2.激勵的原理-2.雙因素理論
3.激勵的原理-3.期望理論
小結:激勵的實質(zhì)、方法
二、激勵的操作-原則與經(jīng)驗
1.激勵操作-1.有效性三原則
2.激勵操作-2.作用與方法,各有用途
3.激勵操作-3.多維激勵,更科學
小結、練習-激勵的目標與方法
第二講:優(yōu)化管理不欠賬
一、心態(tài)保?。粘9ぷ髦?br />
1.正向理性-良好的工作環(huán)境(故事案例-正向文化換氣能量)
2.優(yōu)化溝通-良好的合作環(huán)境(交流技術、語言激勵)
3.促進理解-善意的管理政策
4.藝術執(zhí)法-公正的管理姿態(tài)(管理工具-火爐效應。歷史事件案例-寬容激勵)
5.用人所長-成為員工伯樂(性格與團隊角色)
6.和諧同事-輕松的人際關系
7.關心與尊重-溫馨的團隊氛圍(情感激勵-案例。送禮的方法)
二、管理行為對員工的影響-自檢分析表
第三講:激發(fā)動力的策略
調(diào)動內(nèi)在動力-提升個人,提升業(yè)績
一、作領導者-激發(fā)動力,投入事業(yè)(整體流程,帶動)
1.第一步:明確使命-明白工作的意義
2.第二步:目標管理-明確前進的方向
3.第三步:授權管理-給予信任與機會
4.第四步:績效談話-展示正向的幫助
5.第五步:成就激勵-達成使命的價值感
二、做事業(yè)貴人-給予成功與空間(正向拉動)
1.第一招:培訓教練-提升發(fā)展的能力
2.第二招:崗位輪換-開拓發(fā)展的空間
3.第三招:臨時團隊-信任與鍛煉機會
4.第六招:興趣展現(xiàn)-能力與成就受尊敬
5.研討-提升激勵的組合拳
三、作團隊的智者—喚醒內(nèi)心、激發(fā)動能(負向推動)
1.形勢教育-危機提示促奮起
2.員工分類-明白自身的處境
3.競爭激勵-激發(fā)努力與潛能
4.鲇魚效應-引入新的競爭者
5.工作激勵意識-自我檢查表
應用作業(yè)
注:半日版:不設第三節(jié)。并簡化互動
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