《授權管理技術》
《授權管理技術》詳細內容
《授權管理技術》
授權管理技術
課程背景:
培訓目標:
管理者的主要職能,是決策、設計、組織、協(xié)調、管控工作。如果管理者陷入了具體的
操作事務,將沒有時間做應該做的;當下屬的只是奉命做事,不僅難以煉就擔當,也造
成人才的不穩(wěn)定。團隊建設、人員培養(yǎng)、有效激勵、執(zhí)行力,都涉及到一個管理項目-
《授權管理技術》。
授權結果不理想的原因,一方面是管理者對下屬的能力不放心;一方面也有授權管理不
當,在實際操作中形同沒有授權?!妒跈喙芾砑夹g》是授權操作技術。使管理者敢于授權
,恰當授權;使員工敢于擔責,愿意投入。本課程宜排團隊建設模塊前列。
學員收獲:
1.學會工作分類。通過有效授權提升員工能力與動力,騰出精力做關鍵的事
2.學會系統(tǒng)管理。人員分析、授權溝通、過程管理等。想得周全,做的細致。
3.工作中的溝通激勵。在授權、契約、過程管理中,溝通姿態(tài)與方法
課程定位:
1.排序定位。MPT-管理者素養(yǎng)、團隊建設、工作卓越中。團建,職能與人員培養(yǎng)模塊
。
2.深度定位。MTP系統(tǒng)能力訓練中,操作規(guī)則、交流方法類-課程難度一般
3.學員定位。中大型企事業(yè),組織架構與配備齊全。一年以上職位經歷中高層。老板
課程特點:
1.準確授權的技術。課程傳授了授權的全程管理技術:?明確含義,防止授權偏過;?區(qū)
分項目,防止授權失當;?授權程度,與員工情況匹配。防止工作失控。?授權操作與管
理。使授權的工作有保障。是實用的工作技術。
2.清晰而易于理解。各個章節(jié)中,使用淺顯易懂的圖片、表單、互動輔助。易理解、能
掌握、會使用。根據培訓師的工作經驗,課程重點介紹了授權管理中容易出現(xiàn)偏差的節(jié)
點,對資深管理者,能起到有益的工作提示。
3.大量的工具方法。確定是否有必要授權的《授權必要性判斷表》。工作分類,利于授權
的《分類工作清單》;員工情況分析的《技術經驗與授權程度》、《協(xié)調能力與授權程度》、
《授權對象權衡分析表》?!妒跈鄿贤ú呗跃仃嚒?,授權約定清單等工具。
授課時間:1天,6小時/天
培訓師的話
日常工作分配,階段總結-就是授權與授權管理
沒有規(guī)范體系,沒有重視-工作/團隊/員工不佳
課程大綱
前言
1.布置工作有技巧
2.《授權必要性判斷表》
3.授權式管理意義-雙贏
4.授權的規(guī)則-1.授權不授責,2.授權要適當
5.授權管理-應有的心態(tài)
6.自測:你是個善于授權的管理者嗎?
7.有效授權的程序
第一講:授權準備-分清任務
1.《職能分解》列出任務與屬性
2.不能授權的工作
3.必須授權的工作
4.應該授權的工作
5.可以授權的工作
6.互動練習-哪些任務可以授權?
第二講:根據員工情況授權
1.放心授權-四大要素(決定授權程度)
2.授權程度-激勵&安全
3.授權分析-1.技術、經驗與授權程度
4.授權分析-2.工作投入度與授權程度
5.授權分析-3.協(xié)調能力與授權程度
6.授權分析-4.工作精力與授權程度
7.授權給誰-授權對象權衡分析(工具)
第三講:授權操作
一、授權操作-流程
1.授權溝通
2.計劃審核(工具表)
3.授權約定(工具表)
第四講:授權跟蹤與管理.
1.各類授權-管理重點
2.授權管理-原則
3.授權跟蹤-1.觀察進展,提供幫助
4.授權跟蹤-2.聽取報告,正向肯定
5.授權跟蹤-3.授權總結,履約激勵
小結:有效授權的關鍵點
課后作業(yè)—應用與實踐
注:3小時課程:簡化部分內容
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