《讓你的團隊奔跑起來》 ——打造執(zhí)行力團隊
《讓你的團隊奔跑起來》 ——打造執(zhí)行力團隊詳細內(nèi)容
《讓你的團隊奔跑起來》 ——打造執(zhí)行力團隊
《讓你的團隊奔跑起來》
——打造執(zhí)行力團隊
【課程對象】基層員工、銷售團隊、服務團隊等
【授課形式】理念引導、互動參與、案例研討、情景模擬、頭腦風暴
【課程目標】
團隊執(zhí)行力塑造的目標是得到既定的結果,讓員工明白執(zhí)行的價值和重要性,明確執(zhí)行的意義,修煉執(zhí)行思維,學會執(zhí)行的方法,讓員工成為真正有執(zhí)行力的價值員工。為企業(yè)提供一支強有力的執(zhí)行團隊。
l 使學員認識到執(zhí)行力的重要性。
l 使學員理解什么是真正意義上的執(zhí)行,走出執(zhí)行的誤區(qū)
l 提高學員分析問題和解決問題的能力,避免不必要的矛盾上交
l 提高學員對上級任務的理解能力,并能將已有的任務有效分解,主動擔責
l 使學員學會制定工作計劃的科學方法,進行合理的計劃制定,減少因計劃不周造成的工作損失
l 使學員能夠合理的利用有限的資源,確保上級任務的實現(xiàn)
打造基層員工高效執(zhí)行的習慣與方法、增強團隊凝聚力;
【課程時間】6小時
【課程大綱】
認識團隊和團隊執(zhí)行力
什么是團隊?
? 課堂競賽:高屋建瓴
團隊執(zhí)行的結構
? 什么是團隊執(zhí)行力?
? 小組討論:執(zhí)行不到位的原因
引子案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:員工的執(zhí)行力水平導致成功
第一章職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
啟示:各大公司選才的相似之處
二.人才的真義
人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度
企業(yè)名言:
三.全體員工必備的職業(yè)化基本理念
1、敬業(yè)并精業(yè)
案例:海爾員工的“日清日畢,日上日高”
討論:什么是命運?
案例:兩個傻子的故事-企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘
2、擁有良好的心態(tài)和信念
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
培養(yǎng)積極心態(tài)
案例:羅文-把信送給加西亞
錄像:一個殘疾人的生活故事
3、做事先做人
做一個勇于承擔責任的人
做一個具有團隊精神的人
做一個了解組織與他人需要的人
做一個虛懷若谷的人
案例:企業(yè)家吳紹章的故事
4、內(nèi)部、外部客戶導向
案例:聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念
5、責任勝于能力
責任定義
責任的內(nèi)涵:為自己負責,為企業(yè)負責,為結果服務….
6、工作目標導向,有問題意識
目的意識和問題意識
第二章目標計劃——有效執(zhí)行之關鍵
一.員工的自我目標計劃管理
1、設定目標的原則
1) 目標的SMART原則
2) 目標的Kiss原則
2、確定目標的行動計劃
5W1H原則
二.制定目標工作單的步驟
范例:行動計劃-目標工作單
3、實踐目標,解決問題
案例:電路板的質(zhì)量為什么不合格?
4、目標執(zhí)行的反饋方法
第三章溝通協(xié)作——有效執(zhí)行之保障
第一節(jié):打通向上的階梯——如何與上級溝通
1. 仔細聆聽,確認要點;
2. 有意見要補充時,用引伸式;
3. 有相反意見,勿當場頂撞;
4. 不單匯報問題,多提解決方案;
5. 不自我辯護,不討價還價;
6. 換位思考,培養(yǎng)先入為主。
第二節(jié):贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通
— 營造良好溝通氛圍;
— 職責界定清晰,減少邊際責任;
— 換位思考,多站在對方的立場;
— 不要指責抱怨,先從自己開始;
— 平等互惠、雙贏思維。
第四章時間效率——有效執(zhí)行之方法
高效的時間管理
一.時間管理的原則
1、效率與效果
2、80/20法則
3、工作價值矩陣
二.時間管理的具體實用方法和技巧
(1)集中注意力在M2類事情
(2)使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等
(3)克服拖延
(4)同類事情同時做
(5)辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
(6)善于運用零星時間,增加時間利用率
(7)系統(tǒng)管理你的時間,善于用好別人的時間
(8)充分運用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時間利用效率。
第五章創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器
一.提高員工創(chuàng)新思維的能力
1、系統(tǒng)思維
珍珠與項鏈
案例:蔣介石的教訓總結2.逆向思維
案例:大禹治水的故事
案例:潘石屹賣現(xiàn)代城3.九大簡易創(chuàng)新思維路徑
二.團隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法-行動學習之團隊共創(chuàng)
l -問題分析與解決能力
? 案例討論-執(zhí)行在工作中的運用?
l 問題持續(xù)解決工具簡介
? 頭腦風暴法
? 魚骨圖法
? 群策群力
? 世界咖啡
課程以執(zhí)行理念為基礎,以執(zhí)行工具為輔助,以行動為目標。在有力的信念、有力的個性、有力的行動的架構下,為企業(yè)提供執(zhí)行力提升的解決方案。
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