《從業(yè)務高手到優(yōu)秀主管的關鍵跨越》

  培訓講師：傅翔

講師背景：
傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家華南理工大學工商管理碩士曾任：可口可樂裝瓶集團市場總監(jiān)曾任：迪岸傳媒戰(zhàn)略副總裁兼影院渠道總經理曾任：蒙牛奶粉事業(yè)部渠道營銷負責人可口可樂內訓師、蒙牛奶粉能力提升負責人27年營銷管理實戰(zhàn)經驗【實戰(zhàn)經驗】傅老師擁有 詳細>>

傅翔
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《從業(yè)務高手到優(yōu)秀主管的關鍵跨越》詳細內容

《從業(yè)務高手到優(yōu)秀主管的關鍵跨越》


《從業(yè)務高手到優(yōu)秀主管的關鍵跨越》

傅翔老師


品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家

課程背景：
眾多業(yè)務出身的管理者，在晉升管理崗位時，常常遭遇諸多困惑——從業(yè)務到管理的跨
界挑戰(zhàn)。比如：如何轉變管理角色，明確自身定位，做更有價值的事？業(yè)務管理者如何
定目標、做計劃、布任務、追過程和拿結果？如何授權、激勵和輔導，從而提高團隊的
整體效能？如何做好人才管理工作，比如識別高潛人才、挽留高價值員工等？如何溝通
表達，特別是跨部門同事溝通并達成共識？
本課程專為優(yōu)秀業(yè)務晉升初級管理者設計，通過系統(tǒng)的管理知識傳授與實戰(zhàn)技能演練
，旨在幫助技術管理者完成角色轉變，成為既懂業(yè)務又善管理的復合型人才，引領團隊
創(chuàng)造卓越績效。


課程收益：
解開初級管理者的角色困惑，迅速適應管理崗位的挑戰(zhàn)，完成從業(yè)務到管理的轉身。
系統(tǒng)掌握管理知識，熟練運用管理技能與工具，高效帶領團隊完成任務。
掌握教練式領導力，有效溝通、激活團隊內驅力，精準識別并留住關鍵人才。
通過實戰(zhàn)演練與課后轉化，將學員塑造成為出類拔萃的業(yè)務管理者。

授課形式：
主題講授 +案例研討+學員分享+落地工具+小組演練

課程對象：
初級管理者

時間安排：
1-2天，6小時/天

課程大綱
第一單元：新手管理者的關鍵跨越
1. 新手管理者的管理難題
2. 成功跨越的障礙
3. 管理者的發(fā)展原則與策略

第二單元：關鍵跨越1：承擔管理責任
1、成為下屬心中認定的管理者的關鍵
2、承擔管理責任需要做到的三個關鍵點
3、管理者在上任初期通常會走進哪些誤區(qū)，對應的解決之道。
4、如何贏得下屬的信任？
5、做到真誠坦率和展現(xiàn)自我分別需要注意什么？
6、從真誠坦率兩個維度出發(fā)，管理者與下屬的溝通方式有哪幾種？
現(xiàn)場演練：小組心得分享

第三單元：關鍵跨越2：推動執(zhí)行
1、應把什么作為自己的工作目標？哪些事情可以最大化團隊產出？
2、管理者成長路上的絆腳石有哪些？這些與什么有關？具體表現(xiàn)？
3、如何做該做的的事，把“猴子”還給下屬？
4、在明確目標階段，如何做到要事第一？在完成短期目標的同時如何建立長期思維？
5、如何判斷員工的意愿和能力，針對不同意愿能力象限的員工如何完成人事匹配？

6、在進行任務溝通時，管理者要做到哪幾點？
7、如何把控好松緊程度，從而降低員工和主管間的相互抱怨？
8、如何避免窮忙和低效？
現(xiàn)場演練：小組心得分享


第四單元：關鍵跨越3：輔導他人
1、輔導員工的關鍵步驟。
2、輔導上容易陷入的誤區(qū)？
3、如何做到在輔導上切實有效的投入時間？
4、制定輔導目標需要需要遵循哪些原則？
5、在輔導員工的過程中，管理者需要做到哪三件事情？
6、做到有效的跟進與評價，需要注意哪幾點？
現(xiàn)場演練：角色扮演-輔導他人

第五單元：GROW 輔導模式
1、目標、現(xiàn)實、方案選擇、意愿的輔導模式
2、銷售管理-跟線輔導的作用
3、如何開展跟線輔導
教練工具：3段9步法
現(xiàn)場演練：角色扮演-跟線輔導（輔導者、被輔導者、觀察者）

 

傅翔老師的其它課程

《渠道生意增長策略訓練營》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：面對全渠道發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，渠道營銷人員如何制定渠道生意增長策略，如何運用科學的工具與數(shù)據(jù)，方法論對渠道生意提升機會進行分析、選擇并做具體規(guī)劃，并且在關鍵計劃落地如何進行管理，并且對渠道資源投入及渠道績效進行有效評估？——《渠道生意增長策略訓練營》抓住以上關鍵點，引入科學工具與模型，結合案例和

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《社群運營及直播帶貨SOP培訓》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：社群運營與直播既是一種管理，又是一種創(chuàng)新，需要專業(yè)的人員配備和建立起良好的用戶關系，才能確保線上溝通觸點的穩(wěn)定和發(fā)展。企業(yè)人員在社群運營與直播中應該關注交互性和服務體驗，才能促進消費者的互動和參與，提高品牌與產品的傳播效果與銷售爆款的目的。但目前很多培訓還是停留在概念上、框架上，邏輯上，

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《線上線下一體化會員運營方法論》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：目前市場上更多的會員運營的培訓是基本理論的介紹與輸出，而沒有真正落地實戰(zhàn)的案例，可以讓學員知道為什么，做什么，怎么做。而且更多的培訓針對純線上或電商平臺會員，不能與線下門店的需求相結合，一體化很容易造成的渠道沖突也不知如何避免，造成爭搶會員的怪相。《線上線下一體化會員運營方法論》課程是實

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《OGSM工作坊》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：業(yè)務主管人員在工作中經常有這樣的疑問：我理解公司戰(zhàn)略，但怎樣才能拆解成業(yè)務部門的目標、策略、變成可執(zhí)行、可落地的生意計劃？業(yè)務體系還不完善，自己摸索花費時間精力巨大，又沒有科學的方法、標準化流程幫助建立。業(yè)務部的策略重點不一定是其他部門的重點，我該怎樣推動跨部門支持目標達成？目標我拆分下去了，但到底能

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《產品價值挖掘及溝通方法》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：企業(yè)日常的運營管理都非常重視渠道的建設和維護，希望能給企業(yè)帶來更多的客源，但實際的經營過程中，由于企業(yè)一線銷售人員(專職銷售人員、經銷商接待員、預訂員等)把控顧客的能力不足而導致的客戶流失卻是很普遍的一個現(xiàn)象。企業(yè)在產品價值挖掘存在問題，不了解顧客需求的痛點，從而不知道產品哪些賣點能夠打動顧客

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《經銷商客戶銷售溝通技巧培訓》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：經銷商客戶銷售溝通培訓對于企業(yè)來說至關重要，銷售人員的能力水平也直接影響客戶對企業(yè)的印象和信任度。如果銷售人員的專業(yè)技能和溝通能力不足，客戶可能會對企業(yè)的產品和服務產生懷疑和不滿意，導致客戶流失和口碑下降。面對這種情況，企業(yè)應該重視銷售人員的培訓和提高，幫助他們掌握更專業(yè)的銷售技巧和溝通能

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《精準區(qū)域營銷策略規(guī)劃培訓》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：區(qū)域營銷者唯有真正掌握了區(qū)域市場精準營銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、兵法，才能在區(qū)域市場的攻伐防守中運籌帷幄、縱橫馳騁，立于不敗之地。企業(yè)的資源不同、產品不同、品牌力量不同、市場戰(zhàn)略地位不同、市場發(fā)展階段不同，采取的進攻策略與戰(zhàn)術動作也不同，是采取側翼進攻戰(zhàn)，還是直接對抗戰(zhàn)，抑或是游擊戰(zhàn)術？必須在知己知彼

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《品牌建設與渠道運營》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：近年來，新銳品牌林立，對品牌管理與策劃人員提出了更高的要求，對賽道的判斷、對資本講的故事、對產品的構建、對營銷的快節(jié)奏、對團隊的驅動力，以及對渠道的認知等等。如果說以前要求品牌管理人員的單兵作戰(zhàn)能力，那么新銳品牌就要求品牌人員是一把綜合性的”瑞士軍刀“。因為他不可能像在大企業(yè)一樣，做一個成熟品牌管

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