目標(biāo)與計劃管理
目標(biāo)與計劃管理詳細內(nèi)容
目標(biāo)與計劃管理
《目標(biāo)與計劃管理》
【課程背景】
作為管理者，經(jīng)常會有這樣的困惑：
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我經(jīng)常工作中不
知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有
效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)
任的情況？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型”
的轉(zhuǎn)變，建立目標(biāo)、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住
工作重點，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效，充分發(fā)揮員
工的工作主動性，有利于員工能力提升，形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門
和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自
的分目標(biāo)而奮斗。
本課程以理論和實踐相結(jié)合，結(jié)合案例的形式，分析目標(biāo)與計劃管理的必要性所能達到
的諸多益處、常見障礙，如何克服這些障礙，充分掌握計劃與目標(biāo)于計劃管理的方法和
工具，從而提升工作效率和效能。
【課程收益】
了解和掌握目標(biāo)與計劃管理的專業(yè)技能和方法，學(xué)習(xí)應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)導(dǎo)入目標(biāo)管
理，掌握目標(biāo)管理中SMART技能和目標(biāo)分解技能，有序開展工作，并跟進控制工作的過程
，遵行PDCA的管理循環(huán)，提高工作效率和效能。
【培訓(xùn)對象】各層級管理者、員工
【培訓(xùn)時間】3-6小時
【課程大綱】
第一部分：目標(biāo)管理體系的內(nèi)涵及建立
模塊一：解讀目標(biāo)管理
1、何為目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)
3、目標(biāo)管理五要素與PDCA循環(huán)模型
4、目標(biāo)管理需要掌握的幾個方法
模塊二：目標(biāo)管理體系的建立
1、目標(biāo)管理體系的內(nèi)容
2、目標(biāo)管理完成的八大過程
3、目標(biāo)管理實現(xiàn)的基本保證
第二部分：目標(biāo)管理的實施
模塊一：設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定中存在的問題分析
2、目標(biāo)的類型
3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3、目標(biāo)設(shè)定的步驟
4、制定工作目標(biāo)的方法
討論：制定工作目標(biāo)
模塊二：分解目標(biāo)
1、目標(biāo)分解的原則
2、目標(biāo)分解的技巧
練習(xí)：分解工作目標(biāo)
模塊三：實施目標(biāo)
1. 建立及時監(jiān)督檢查機制
2. 對目標(biāo)實施進行及時評估
模塊四：檢查督導(dǎo)
1. 及時反饋影響目標(biāo)實施的信息
2、檢查監(jiān)督是目標(biāo)實施的保障
案例：《人民的名義》
3. 確保目標(biāo)實現(xiàn)的三大檢查系統(tǒng)
4. 及時指導(dǎo)確保目標(biāo)完成
案例討論：招標(biāo)失敗，誰之過？
模塊五：評估獎懲
1. 對目標(biāo)實施結(jié)果進行評估
2. 依據(jù)評估結(jié)果進行獎懲
案例：工作認(rèn)真的王彬為何被辭退
第三部分：制定行之有效的工作計劃
1. 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
2. 設(shè)定計劃常犯的錯誤分析
3. 設(shè)定計劃的5W2H法則
練習(xí)：設(shè)定工作計劃
第四部分：計劃實施過程的控制
1. 設(shè)定時間進度管理表
2. 明確考核點
3、建立計劃執(zhí)行反饋機制
4、計劃執(zhí)行流程中的關(guān)鍵要素分析
5、保證計劃執(zhí)行的四大要點
6、計劃執(zhí)行的預(yù)案設(shè)定原則
頭腦風(fēng)暴：如何讓計劃完美實現(xiàn)？
第五部分：管理過程的控制和目標(biāo)的追蹤
1、管理者常犯的錯誤
2、控制的目的和方法
3、目標(biāo)追蹤三步驟
4、目標(biāo)追蹤的五個原則
5、如何克服下屬的抵制
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