銷售輔導(dǎo)與教練 (2D)

  培訓(xùn)講師:王一成

講師背景:
王一成老師世界500強(qiáng)漢高(中國)投資有限公司亞太區(qū)首席大客戶銷售總教練原赫比(中國)有限公司銷售教練中國銷售培訓(xùn)界既有實(shí)戰(zhàn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)又可中英雙語授課的實(shí)戰(zhàn)派講師;曾多次成功主導(dǎo)機(jī)械、無紡布、木工、無溶劑等行業(yè)高峰論壇;12年的上市公司大 詳細(xì)>>

王一成
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銷售輔導(dǎo)與教練 (2D) 詳細(xì)內(nèi)容

銷售輔導(dǎo)與教練 (2D)

銷售輔導(dǎo)與教練
Sales Coaching
課程導(dǎo)言 Preamble
銷售管理者的本質(zhì),帶領(lǐng)并幫助他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
當(dāng)前的銷售管理者,重視管理而忽視人員輔導(dǎo)
市場競爭日趨激烈,銷售人員專業(yè)度倍加突出
培養(yǎng)專業(yè)銷售人員,越來越受到管理者的重視
高績效的銷售輔導(dǎo),催生專業(yè)的銷售邁向卓越
課程目標(biāo) Objectives
反思–反思和再次定義銷售管理者的角色和職責(zé)
拓展–拓展管理者對下屬管理的新思維和新思路
啟發(fā)–啟發(fā)下屬的思想和思路并引發(fā)自我的審視
提問–提問探尋下屬思想和行為背后的深層要素
聆聽–聆聽下屬語言和語言背后的深度情感訴求
反饋–反饋教練的客觀公正視角并促進(jìn)行為改變
點(diǎn)燃–點(diǎn)燃下屬自我的深層原動力奔向期待目標(biāo)
學(xué)員對象 Target Audience
學(xué)員:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等,銷售管理者。
課程受益 Benefits
通過本課程你將能夠:
重新審視銷售管理者的角色和職責(zé)
改變銷售管理的某些低效行為模式
運(yùn)用教練的思維和模式來輔導(dǎo)下屬
提高和下屬之間的情感和人生動力
創(chuàng)造更加高效的團(tuán)隊(duì)自我管理模式
講授方式 Delivery
案例分析 小組討論 角色扮演 學(xué)員演講 頭腦風(fēng)暴
課程內(nèi)容 Contents
第一講:為什么需要銷售輔導(dǎo)
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理的銷售輔導(dǎo)
銷售人員期望的教練行為特征
第二講:輔導(dǎo)空間與舒適地帶
是否每個人都主動要求學(xué)習(xí)和進(jìn)步?
是否每個人都主動要求 or 樂意接受 輔導(dǎo)?
學(xué)習(xí)成長區(qū)間與舒適地帶
動力透視 – (外在激勵 or 內(nèi)在動力)
第三講:輔導(dǎo)教練的角色
什么是教練的技術(shù)與藝術(shù)
教練的內(nèi)在與修為
培養(yǎng)你的高度好奇心
優(yōu)秀教練的天賦:自信與勝任力
第四講:輔導(dǎo)準(zhǔn)備
教練目標(biāo)與心靈地圖探索內(nèi)在資源
拓展外部資源
行動計(jì)劃
行動清單反饋
第五講:陪同拜訪
拜訪背景
拜訪目的
角色安排
過程評估
反饋報(bào)告
第六講:輔導(dǎo)對話
建議和發(fā)問的區(qū)別
多視角看問題
強(qiáng)有力的問題與發(fā)問技巧
發(fā)現(xiàn)下屬天賦、才能和品質(zhì)
改寫故事,積蓄正能量
第七講: 發(fā)展行動力
檢查行動計(jì)劃
聯(lián)想、感知與創(chuàng)造
承諾與責(zé)任
反饋
第八講:輔導(dǎo)資源與時間分配
資源整合
積累與突變
漸進(jìn)式改變
時間管理

 

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解決方案式銷售SolutionSelling課程內(nèi)容Contents第一講:銷售流程和購買流程的統(tǒng)一學(xué)習(xí)攻略:沒有無緣無故的買賣。銷售和購買看似一對矛盾,但是卻有一致的一面。今天的銷售人員面臨著越來越復(fù)雜的項(xiàng)目銷售。復(fù)雜的項(xiàng)目里,探尋需求固然重要,但是探究需求背后的購買原因,尤其是客戶面臨的問題和痛苦,卻更加關(guān)鍵。越是深刻地分析客戶的問題,越是透徹地理解客戶

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解決方案式銷售SolutionSelling課程導(dǎo)言Preamble復(fù)雜的銷售環(huán)境,需要深度分析客戶的購買關(guān)注購買的過程,需求和痛苦以及客戶的目標(biāo)聚焦關(guān)鍵的人物,關(guān)鍵職位之間的痛苦內(nèi)在邏輯引導(dǎo)購買的設(shè)想,差異化我方解決方案的價值和優(yōu)勢課程目標(biāo)Objectives強(qiáng)化–強(qiáng)化對可復(fù)制的銷售流程以及里程碑的控制整合–整合銷售流程和客戶購買流程的同步一致性規(guī)劃–規(guī)劃

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聚焦客戶的價值銷售CustomerFocusedValueSelling課程導(dǎo)言Preamble競爭高度激烈,選擇越來越多,客戶越來越理性獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,來自一線銷售人員的與眾不同如何在客戶的購買決策上發(fā)揮著至關(guān)重要的影響力如何利用專業(yè)技能增強(qiáng)客戶關(guān)系,并從專業(yè)走向卓越課程目標(biāo)Objectives梳理-梳理影響客戶購買的原因,總結(jié)卓越銷售人員的能力和素養(yǎng)信任

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賣向高層SellingtoExecutives第一部分:賣向高層的戰(zhàn)略行動中的基本認(rèn)知1.高層銷售的戰(zhàn)略價值認(rèn)知客戶保有量的影響力(為什么留住客戶)拜訪客戶高層的作用(計(jì)算投入產(chǎn)出比)向客戶高層銷售的價值(高層如何幫你成交)2.高層銷售中雙方角色的認(rèn)知關(guān)系的層級和銷售的段位(我們的位置在哪)高層拜訪挑戰(zhàn)和角色扮演(面臨的困難和出路)高層決策者的典型特質(zhì)(發(fā)現(xiàn)

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銷售流程和過程管理SellingProcessStandardizationamp;Management研討會導(dǎo)言Preamble千姿百態(tài)的銷售流程,難以統(tǒng)一管理執(zhí)行極富個性的銷售實(shí)踐,導(dǎo)致管理成本攀升成熟的銷售組織管理,需要系統(tǒng)的流程化標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化的管理,復(fù)制最佳銷售實(shí)踐流程和統(tǒng)一化的管理,制造最佳銷售標(biāo)桿研討會目標(biāo)Objectives梳理-梳理銷售人員的

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優(yōu)秀的售前工程師ExcellentPre-salesEngineers第一部分:成為優(yōu)秀的售前工程師,不僅僅是優(yōu)秀的售前工程師優(yōu)秀售前工程師的自我要求衡量售前工程師的三個維度(誰在評價你的工作)售前工程師的主要工作職責(zé)(工作圍繞什么展開)優(yōu)秀售前工程師的職業(yè)路徑(職業(yè)路徑又寬又長)優(yōu)秀售前工程師的技能清單(開發(fā)更大業(yè)績潛力)優(yōu)秀售前工程師的工作原則(能做什么

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動態(tài)談判DynamicNegotiation課程導(dǎo)言Preamble1的價格下降,超過7的利潤率受到影響65的業(yè)務(wù)失敗,大多因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)的業(yè)務(wù)談判談判過程也是銷售過程,談判結(jié)果決定銷售成敗談判技巧源自銷售技巧,卻具有獨(dú)特的流程和技巧能成功談判的業(yè)務(wù)人員,收獲的絕不僅僅是生意的成功課程目標(biāo)Objectives目標(biāo)–學(xué)會實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)計(jì)談判規(guī)劃–懂得規(guī)劃并主導(dǎo)

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卓越定價和高效漲價策略講師:王一成【課程收益】價格是現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要工具,價格制定的好壞往往會影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況。原材料成本、人員成本、服務(wù)成本增加、落袋利潤下滑甚至為負(fù),對企業(yè)影響巨大。本課程中,您將收獲到:了解財(cái)務(wù)利潤目標(biāo);了解落袋利潤及服務(wù)成本對盈利的影響學(xué)習(xí)價格診斷、優(yōu)勢定價、盈利管理科學(xué)使用定價工具,建立最佳的客戶定價水平如何用定價討論會

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顧問式銷售ConsultativeSelling課程導(dǎo)言Preamble競爭高度激烈,選擇越來越多,客戶越來越理性獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,來自一線銷售人員的與眾不同如何在客戶的購買決策上發(fā)揮著至關(guān)重要的影響力如何利用專業(yè)技能增強(qiáng)客戶關(guān)系,并從專業(yè)走向卓越課程目標(biāo)Objectives梳理-梳理影響客戶購買的原因,總結(jié)卓越銷售人員的能力和素養(yǎng)信任-解讀客戶喜歡的銷售方式

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關(guān)鍵客戶管理(KAM)第一階段:KAM-客戶價值開發(fā)CustomerValueDevelopment(3天)課程導(dǎo)言Preamble市場競爭高度激烈,成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。117157521526

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