《跨文化溝通》國內(nèi)
《跨文化溝通》國內(nèi)詳細內(nèi)容
《跨文化溝通》國內(nèi)
《跨文化溝通》
——從本土人才升級為國際精英
主講:傅東云
【課程背景】
國際間的交流日益頻繁,當您與來自不同文化背景的國際人士交流時是否經(jīng)常碰到不理解、溝通不暢,甚至觸犯了對方禁忌的情況出現(xiàn)?如何才能避免以上跨文化的沖突,增進相互的理解和適應(yīng)彼此的行為習(xí)慣,求同存異,而又同時尊重自己。
【課程收益】
本課程旨在幫助學(xué)員了解不同文化的歷史根源,以及在文化性格的幾個大的維度了解自己的文化與其它文化背景的不同,從而找到合作與溝通的訣竅。
避免觸及一些跨文化的禁忌,減少不必要的沖突。
增進相互的了解,探索出彼此都舒服的方式達成溝通協(xié)作的效果。
【課程特色】從日??捎^察到的現(xiàn)象剖析背后的本質(zhì)根源,趣味性與實用性并存,方法即學(xué)即用,易于操作。
【課程對象】需要與不同文化背景人士溝通共事協(xié)作的人士,渴望了解融入國際化的工作和生活環(huán)境的人士
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、跨文化意識
日??捎^察到的中西方的行為差異
中國與歐美的歷史文化影響
二、霍夫斯泰德的文化維度
霍夫斯泰德的五個文化維度介紹
學(xué)員分享日常工作與生活中的跨文化沖突并分析原因
三、跨文化溝通
了解溝通的效果——NLP模型
增加適應(yīng)性——三種適應(yīng)性習(xí)慣
分離
認可想法和感受
拓寬視角
郵件溝通
案例分析——電郵挑戰(zhàn)
直接與間接的語音
郵件的基本原則
管理跨文化沖突
情景?。菏聦嵟c觀點
給予反饋——IDEA模型
角色扮演——處理困難的跨文化對話
練習(xí):贊美他人
四、建立跨文化關(guān)系
鏡像和匹配
頭腦風(fēng)暴:與跨文化伙伴建立關(guān)系的方法
建立跨文化影響力
影響力模型——變速箱模型
測評——了解你的影響力默認模式
小游戲:加油站的故事
積極傾聽
傾聽背后的情緒
五、跨文化決策
群策群力和從上至下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
影響你的對接人
提問來獲得對方的參與
六、總結(jié)與分享
傅東云老師的其它課程
《情商與壓力管理》 06.12
《情商與壓力管理》主講:傅東云【課程背景】我們生活在一個變化越來越快的世界,國際國內(nèi)的經(jīng)濟環(huán)境的瞬息萬變,企業(yè)在殫精竭慮應(yīng)對變化,每位員工身心經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn),不確定性,焦慮,緊張和壓力成為這個世紀的全球心態(tài)。研究發(fā)現(xiàn),員工的心理健康水平與績效高低密切關(guān)聯(lián)。耐壓力和心理彈性越好的員工,為企業(yè)做出積極貢獻的可能性越大。為了提升員工的心理能量,具備更強的適應(yīng)能力,
講師:傅東云詳情
《團隊教練》 06.12
《團隊教練》主講:傅東云【課程背景】個人教練能激發(fā)個體的無限潛能,團隊教練激發(fā)的則是整個團隊甚至組織的潛能。什么時候需要團隊教練來提升團隊效能?組織/團隊重組時(重組、新的團隊領(lǐng)導(dǎo)或成員加入、裁員、并購后)組織計劃變革或?qū)嵤┬马椖繒r(政策、業(yè)務(wù)、流程發(fā)生變化)團隊士氣不高,團隊成員缺乏歸屬感和投入度時缺乏強有力的愿景或文化價值觀不落地時重要的戰(zhàn)略實施不順利時
講師:傅東云詳情
《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》 06.12
《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》——打造高績效團隊主講:傅東云【課程背景】一個高效的團隊要能夠解決復(fù)雜問題,能夠在組織中持續(xù)地產(chǎn)出優(yōu)異的績效結(jié)果。當團隊未被充分賦能以應(yīng)對挑戰(zhàn)時,彼此職責(zé)不明,組織增長能力及組織韌性則被大大削弱。管理者需要知道如何提供清晰的愿景目標、管理沖突、同時破除障礙,推動團隊持續(xù)前進。本課程從幫助學(xué)員建立對于團隊、高效團隊建設(shè)的整體概念,了解團隊發(fā)展的四
講師:傅東云詳情
《卓越演講技巧 》 06.12
《卓越演講技巧》主講:傅東云【課程背景】如果欠缺優(yōu)秀的公眾演講的技能,一個絕佳的方案可能會顯得沒有邏輯和重點;一個原本就復(fù)雜的概念可能會變得更加晦澀難懂;一個新產(chǎn)品介紹可能會顯得枯燥乏味;一個有能力有想法的你也許會因此失去影響力。如果你有類似上面的困擾,請加入本課程的學(xué)習(xí),它幫助你在方案呈現(xiàn)中從眾多供應(yīng)商中脫穎而出,收獲客戶的認可和信任;讓你的思想理念在內(nèi)外
講師:傅東云詳情
《高效執(zhí)行力 》 06.12
《職業(yè)素養(yǎng)——打造高效執(zhí)行力員工版》主講:傅東云【課程背景】執(zhí)行是永恒的話題,企業(yè)的目標、規(guī)劃、策略、方法最終都是需要執(zhí)行到位,而這其中執(zhí)行力的重要性顯而易見,企業(yè)需要執(zhí)行力才能實現(xiàn)永續(xù)的發(fā)展。在現(xiàn)實的工作中,總會面臨著各種各樣的執(zhí)行挑戰(zhàn):企業(yè)員工大多是被動執(zhí)行而不是主動執(zhí)行;企業(yè)員工面對挑戰(zhàn)大多是逃避而不是積極應(yīng)對;企業(yè)員工面對執(zhí)行不到位往往喜歡找借口而不
講師:傅東云詳情
《教練技巧》 06.12
《教練技巧》主講:傅東云【課程背景】教練技術(shù)自從40年前在體育界被發(fā)現(xiàn)其啟發(fā)潛能的強大力量,就不斷地被應(yīng)用到各個領(lǐng)域,幫助人們擺脫內(nèi)心的束縛,激發(fā)令人驚訝的結(jié)果。它幫助人們看到目標,呈現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài),并克服前進道路上的一切困難。教練是一段旅程,是一段伙伴關(guān)系,更是一門藝術(shù),掌握教練技術(shù)將幫助你成為更優(yōu)秀的自己,成為一個更具高情商的人?!菊n程收益】見證教練
講師:傅東云詳情
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》 06.12
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》——賦能員工,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力主講:傅東云【課程背景】當員工面對工作挑戰(zhàn)和困惑,怎樣能夠引導(dǎo)對方自己找到答案,并且使其養(yǎng)成主動思考問題的習(xí)慣?當員工陷在問題視角里,如何引導(dǎo)對方轉(zhuǎn)換角度打破限制性信念?在年度設(shè)定目標和績效評估中,如何運用教練技術(shù)讓員工自發(fā)的看到現(xiàn)狀和目標并且制定行動?教練技術(shù)可以幫助您!【課程收益】實施“教練型領(lǐng)導(dǎo)“方法,激勵員
講師:傅東云詳情
《教練式問題解決》 06.12
《教練式問題解決》主講:傅東云【課程背景】如果你曾被問題困擾,覺得無力迷茫,甚至深陷焦慮…..或許你曾成功解決了一些復(fù)雜問題,但卻付出的極大的代價,甚至犧牲了個人情緒與他人的關(guān)系。本課程將用教練的方法帶領(lǐng)你一步一步走出問題的困境,把自己調(diào)整到問題解決的最佳狀態(tài),掌握思維轉(zhuǎn)換的技巧和處理問題的核心能力。【課程收益】用教練的方式、流程從情緒、思維轉(zhuǎn)換到找出分析、
講師:傅東云詳情
《跨部門溝通與協(xié)作 》 06.12
《跨部門溝通與協(xié)作》主講:傅東云【課程背景】為什么跨部門溝通總是那么“難”?為什么有的部門明知道合作可以“贏”卻不配合?如何在跨部門協(xié)作中處理沖突的問題?很多成長型企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越細化。但是,大部門企業(yè)的員工由于缺乏相關(guān)的訓(xùn)練,看不到問題、看不準問題、不會有效地分析和解決部門間的問題,因此常常影響公司整體運作效率
講師:傅東云詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194