《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
——賦能員工,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力
主講:傅東云
【課程背景】
當(dāng)員工面對(duì)工作挑戰(zhàn)和困惑,怎樣能夠引導(dǎo)對(duì)方自己找到答案,并且使其養(yǎng)成主動(dòng)思考問(wèn)題的習(xí)慣?當(dāng)員工陷在問(wèn)題視角里,如何引導(dǎo)對(duì)方轉(zhuǎn)換角度打破限制性信念?在年度設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估中,如何運(yùn)用教練技術(shù)讓員工自發(fā)的看到現(xiàn)狀和目標(biāo)并且制定行動(dòng)?教練技術(shù)可以幫助您!
【課程收益】
實(shí)施“教練型領(lǐng)導(dǎo)“方法,激勵(lì)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)并獲得長(zhǎng)期的內(nèi)心承諾
掌握“聚焦解決方案教練技術(shù)”幫助員工和團(tuán)隊(duì)找出創(chuàng)造性的解決問(wèn)題的方案
運(yùn)用“目標(biāo)導(dǎo)向教練技術(shù)”,為重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)制定切實(shí)有效的策略規(guī)劃和行動(dòng)方案
【課程特色】老師現(xiàn)場(chǎng)親自示范教練,大量的實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)和充足的模擬教練場(chǎng)景訓(xùn)練,包括個(gè)人/雙人/小組等多種練習(xí)方式,幫助學(xué)員真正從“知道”到“做到”。
【課程對(duì)象】各層級(jí)管理者、人力資源人士等;每班20人以內(nèi)效果最佳
【課程時(shí)間】2天,12 小時(shí)
【課程大綱】
一、什么是教練技術(shù)和教練型領(lǐng)導(dǎo)?
1、愿景導(dǎo)向的教練:互動(dòng)練習(xí)“你心目中理想的團(tuán)隊(duì)是什么樣的?”
教練技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)展示:領(lǐng)導(dǎo)力之輪
學(xué)員演練復(fù)盤(pán):教練的產(chǎn)出是什么?
教練與其它技巧的區(qū)別(如培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)、管理等)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色、職責(zé)以及心態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)與角色
領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)典型心態(tài)
分組練習(xí):三種心態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)的不同影響
教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征
二、教練的起源和應(yīng)用
1、教練技術(shù)的起源及主要理念
教練技術(shù)的起源
簡(jiǎn)單的身體體驗(yàn):用教練技術(shù)核心理念快速提升身體的運(yùn)動(dòng)成績(jī)
教練技術(shù)提升績(jī)效水平的原理
教練技術(shù)在企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用
提升績(jī)效
激勵(lì)員工與團(tuán)隊(duì)
解決疑難問(wèn)題
案例分享
三、掌握教練技術(shù)的基本技能
1、教練式傾聽(tīng)技能
傾聽(tīng)的三個(gè)層面及示范
小組練習(xí):二級(jí)傾聽(tīng)+總結(jié)反饋
小組練習(xí):三級(jí)傾聽(tīng)+總結(jié)反饋
學(xué)員案例傾聽(tīng)練習(xí)
2、教練式提問(wèn)技能 (如何問(wèn),以及問(wèn)什么)
教練式提問(wèn)
小組練習(xí):教練式提問(wèn)與非教練式提問(wèn)
分組討論:教練式問(wèn)題的作用與特征
教練式提問(wèn)的主要原則
學(xué)員案例提問(wèn)練習(xí)
3、教練式激勵(lì)反饋技能
肯定認(rèn)可
喝彩助威
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)反饋練習(xí)
四、掌握 教練技術(shù)的基本流程
1、績(jī)效教練模型:GROW
厘清目標(biāo)與愿景
激發(fā)意愿承諾和潛能
聚焦能力與資源
選擇最佳路徑與方案
績(jī)效教練案例分享與示范
三人小組績(jī)效教練練習(xí)
學(xué)員真實(shí)案例
輪流從教練者,被教練者和觀察員的身份學(xué)習(xí)體會(huì)績(jī)效教練
點(diǎn)評(píng)與反饋
問(wèn)答
五、教練技術(shù)的適用范圍及原則
何時(shí)何事運(yùn)用教練技術(shù)——情境領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
四種員工情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練的應(yīng)用情境
對(duì)被教練者的要求
如何培養(yǎng)和擴(kuò)大教練技術(shù)可應(yīng)用的范圍
小組討論
如何處理教練過(guò)程出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)答
如何評(píng)估教練效果
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《情商與壓力管理》主講:傅東云【課程背景】我們生活在一個(gè)變化越來(lái)越快的世界,國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)在殫精竭慮應(yīng)對(duì)變化,每位員工身心經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn),不確定性,焦慮,緊張和壓力成為這個(gè)世紀(jì)的全球心態(tài)。研究發(fā)現(xiàn),員工的心理健康水平與績(jī)效高低密切關(guān)聯(lián)。耐壓力和心理彈性越好的員工,為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)的可能性越大。為了提升員工的心理能量,具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力,
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《教練技巧》 06.12
《教練技巧》主講:傅東云【課程背景】教練技術(shù)自從40年前在體育界被發(fā)現(xiàn)其啟發(fā)潛能的強(qiáng)大力量,就不斷地被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,幫助人們擺脫內(nèi)心的束縛,激發(fā)令人驚訝的結(jié)果。它幫助人們看到目標(biāo),呈現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài),并克服前進(jìn)道路上的一切困難。教練是一段旅程,是一段伙伴關(guān)系,更是一門(mén)藝術(shù),掌握教練技術(shù)將幫助你成為更優(yōu)秀的自己,成為一個(gè)更具高情商的人。【課程收益】見(jiàn)證教練
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《教練式問(wèn)題解決》 06.12
《教練式問(wèn)題解決》主講:傅東云【課程背景】如果你曾被問(wèn)題困擾,覺(jué)得無(wú)力迷茫,甚至深陷焦慮…..或許你曾成功解決了一些復(fù)雜問(wèn)題,但卻付出的極大的代價(jià),甚至犧牲了個(gè)人情緒與他人的關(guān)系。本課程將用教練的方法帶領(lǐng)你一步一步走出問(wèn)題的困境,把自己調(diào)整到問(wèn)題解決的最佳狀態(tài),掌握思維轉(zhuǎn)換的技巧和處理問(wèn)題的核心能力?!菊n程收益】用教練的方式、流程從情緒、思維轉(zhuǎn)換到找出分析、
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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講:傅東云【課程背景】為什么跨部門(mén)溝通總是那么“難”?為什么有的部門(mén)明知道合作可以“贏”卻不配合?如何在跨部門(mén)協(xié)作中處理沖突的問(wèn)題?很多成長(zhǎng)型企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多,職責(zé)分工越來(lái)越細(xì)化。但是,大部門(mén)企業(yè)的員工由于缺乏相關(guān)的訓(xùn)練,看不到問(wèn)題、看不準(zhǔn)問(wèn)題、不會(huì)有效地分析和解決部門(mén)間的問(wèn)題,因此常常影響公司整體運(yùn)作效率
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《跨文化溝通》——從本土人才升級(jí)為國(guó)際精英主講:傅東云【課程背景】國(guó)際間的交流日益頻繁,當(dāng)您與來(lái)自不同文化背景的國(guó)際人士交流時(shí)是否經(jīng)常碰到不理解、溝通不暢,甚至觸犯了對(duì)方禁忌的情況出現(xiàn)?如何才能避免以上跨文化的沖突,增進(jìn)相互的理解和適應(yīng)彼此的行為習(xí)慣,求同存異,而又同時(shí)尊重自己。【課程收益】本課程旨在幫助學(xué)員了解不同文化的歷史根源,以及在文化性格的幾個(gè)大的維
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《跨文化溝通》——幫助國(guó)際人士更好地與中國(guó)伙伴合作溝通主講:傅東云【課程背景】國(guó)際間的交流日益頻繁,越來(lái)越多的外籍人士也被中國(guó)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)來(lái)到中國(guó)工作或與中國(guó)人共事合作。然而由于文化背景不同,外國(guó)友人會(huì)碰到很多按照他們的文化無(wú)法理解的事件、行為和人物,當(dāng)他們了解中國(guó)人行為背后的根源就能更好地理解對(duì)方,并增進(jìn)合作的意愿度和成功率?!菊n程收益】本課程旨在幫
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