TTT 金牌內(nèi)訓(xùn)師《魔師密碼》--風(fēng)范與演繹課程技巧（1天）

  培訓(xùn)講師：吳佩斯

講師背景：
吳佩斯老師?結(jié)構(gòu)性思維高級(jí)導(dǎo)師?TAF引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師?認(rèn)證TTT認(rèn)證講師?人力資源管理委員會(huì)客座講師?廣州市企業(yè)服務(wù)管理協(xié)會(huì)副秘書長?廣州省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)客座講師一、講師背景吳佩斯老師擁有10余年知名企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后 詳細(xì)>>

吳佩斯
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TTT 金牌內(nèi)訓(xùn)師《魔師密碼》--風(fēng)范與演繹課程技巧（1天）

金牌內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程
《魔師密碼》--風(fēng)范與演繹呈現(xiàn)技巧
導(dǎo)師：吳佩斯
■ 課程背景：
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必
然途徑。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管
理、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力非常有實(shí)效的培訓(xùn)。
TTT是英文“TrainingTheTrainertoTrain”的縮寫，是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程，
該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、授課優(yōu)、善引導(dǎo)、立標(biāo)桿”的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，立足于授課技
能訓(xùn)練，有效的示范、練習(xí)、輔導(dǎo)、反饋使學(xué)員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)立足于經(jīng)營發(fā)
展需求，樹立正確的培訓(xùn)觀念，把企業(yè)文化和經(jīng)驗(yàn)傳承。
◆ 企業(yè)課程的收益：
? 提高內(nèi)訓(xùn)師榮譽(yù)成就感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)歸屬感；
? 打造精品課程，提升內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)活力；
? 使組織經(jīng)驗(yàn)得到有效傳遞，經(jīng)驗(yàn)有效傳承；
◆ 內(nèi)訓(xùn)師課程的收益：
? 提升對(duì)培訓(xùn)認(rèn)知度，拉伸思維寬度；
? 提高課程上臺(tái)風(fēng)范展現(xiàn)的能力；
? 提升內(nèi)訓(xùn)師 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 ；
■ 課程時(shí)間：1天（標(biāo)準(zhǔn)課程1天，可根據(jù)企業(yè)定制）
■ 課程對(duì)象：適合各階層管理人員/其他職場(chǎng)骨干、內(nèi)訓(xùn)師
■ 培訓(xùn)方式:
啟發(fā)引導(dǎo)、案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬、講師專業(yè)講授點(diǎn)
評(píng)、討論互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。

備注：整個(gè)課程過程，內(nèi)訓(xùn)師至少有2-3次上臺(tái)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)
落地工具包幫助學(xué)員在未來授課中反思及優(yōu)化，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

【課程大綱】
1. 心法理念 素質(zhì)模型
◆ 內(nèi)訓(xùn)師TTT析義
◆ 訓(xùn)練心法：心中有數(shù) 手上有術(shù)
◆ 培訓(xùn)目的：傳道授業(yè)解惑
◆ 培訓(xùn)師與企業(yè)關(guān)系(需求VS期待)
◆ 成人學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
◆ 角色認(rèn)知
? 編-課程設(shè)計(jì)者
? 導(dǎo)-活動(dòng)組織者
? 演-內(nèi)容表達(dá)者
◆ 內(nèi)訓(xùn)師修煉雙軌模型
? 文--風(fēng)范與演繹、控場(chǎng)與互動(dòng)
? 理--設(shè)計(jì)與開發(fā)、制作與輸出

2. 駕馭開場(chǎng) 先聲奪人
◆ 熒屏炸裂--開場(chǎng)4步曲
? 問好2法：常規(guī)VS激情
? 介紹3招：常規(guī) VS 有料=懸念/名人，有趣=聯(lián)想/標(biāo)簽
← 演練：切題式的自我介紹
? 導(dǎo)入3寶：活動(dòng)開心、資訊開眼、提問開竅
? 約法3章：課堂公約、課情關(guān)系、課綱概述
◆ 課堂訓(xùn)練“悟化應(yīng)”模型：
? 要素—老師、學(xué)員、課堂
? 關(guān)鍵—悟、化、應(yīng)
? 意識(shí)—教化、感悟、場(chǎng)意識(shí)

三、立場(chǎng)亮相 風(fēng)范呈現(xiàn)
? 成長心法：臺(tái)下學(xué)理論，臺(tái)上找感覺
← 演練：3點(diǎn)歸納法
? 緊張-情緒反應(yīng)VS怯場(chǎng)-行為表現(xiàn)
? 瓦解怯場(chǎng)壓力分散法--籌謀4備（自、學(xué)、內(nèi)、境）
? 肢體語言--風(fēng)范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）
◆ 講臺(tái)風(fēng)范“5現(xiàn)譜“（身、手、步、看、面）
? 身法--上場(chǎng)專業(yè)站姿與臺(tái)風(fēng)
? 手法--常用專業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練
? 步法--展現(xiàn)更權(quán)威的步法
? 看法--眼法控場(chǎng)與交流
? 面法--表情管理的注意事項(xiàng)
← 演練：臺(tái)上風(fēng)范演練
← 課堂行為風(fēng)范5星陣:（講、看、伸、走、展）
← 演練：上場(chǎng) 下場(chǎng)
◆ 職業(yè)形象管理服飾搭配原則：三不四一體
◆ 課堂訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)
← 故事：小和尚剃頭
← 案例：師兄的風(fēng)范育成記





4. 表述邏輯 情理并茂
◆ 表達(dá)心法：理性升華 感性演繹
◆ 理性表述 邏輯清晰--4段論
? 時(shí)間空間
? 層次立場(chǎng)
? 因果分析
? 結(jié)構(gòu)順序
◆ 感性表述 生動(dòng)形象--5道師房菜
? 取類比象--抽象化巨像（類比+比喻）
? 巧述案例--模糊化清晰（SCQA）
? 反論正說--平鋪化跌宕（正反論證）
← 演練：取類比象、反論正說、SCQA
← 案例：類比明星、喬布斯發(fā)布會(huì)
← 案例：名片禮儀
? 巧講故事--隱性化顯性（7步成事）
← 故事：英雄之旅
← 演練：擬寫你的英雄之旅
? 概念提煉--散亂化精煉
← 案例：營銷服務(wù)“清熱解獨(dú)”原理
← 案例：職業(yè)美妝5現(xiàn)譜
← 案例：新員工忘不了的知識(shí)點(diǎn)

5. 完美收結(jié) 擲地有聲
◆ 收結(jié)大忌：戛然而止
◆ 完美收結(jié)技巧：
? 提--提煉回顧
? 升--升華祝福
? 指--指明行動(dòng)

■ 附件：落地工具包（參考）
1-《講師自我評(píng)估表》
2-《故事素材包》

備注：落地工具會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束后2-3天發(fā)送給企業(yè)。
以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況略有調(diào)整。

 

吳佩斯老師的其它課程

青年員工結(jié)構(gòu)與問題分析培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景職場(chǎng)達(dá)人想出色地完成工作，總會(huì)遇到形形色色的問題。若是沒有掌握問題分析與解決的方法，在阻礙工作本身的同時(shí)，對(duì)自身的成長也是一種阻礙。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源，打破思維的慣性如何系統(tǒng)的分析問題，有效的解決問題問題意識(shí)強(qiáng)且解決問題能力高的精英骨干，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進(jìn)企業(yè)健康成長，沒有問題意識(shí)和解決問題

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新青年員工行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景：廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定探尋議題輸出行動(dòng)為學(xué)習(xí)目的、在團(tuán)體共創(chuàng)的反思的互動(dòng)，以建設(shè)性的方式進(jìn)行相互促進(jìn)解決問題的學(xué)習(xí)過程。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，小組成員擁有學(xué)習(xí)的控制權(quán)并產(chǎn)生職業(yè)

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新青年員工職場(chǎng)高情商溝通技巧培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。專家研究：20的IQ（智商）+80的EQ（情商）=100的成功?！拔覀兊男袨槭怯梢粋€(gè)最根本的核心信念所支配的，對(duì)我而言，基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力，是釋放員工能量，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏

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基于DISC的高情商溝通《新時(shí)代青年個(gè)性特征及溝通技巧》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景隨著企業(yè)的需求，新時(shí)代的青年干部也占了企業(yè)高潛人才的極大一部分，廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。在職場(chǎng)當(dāng)中，青年員工懂得洞察自我發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，及因人而異溝通技巧和激發(fā)投入達(dá)成溝通

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中層干部管理綜合管理技能提升講師:吳佩斯課程背景在從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換管理崗位當(dāng)中，青年精英難免欠缺系統(tǒng)的思維及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法，本培訓(xùn)萃取企業(yè)咨詢針對(duì)專業(yè)骨干轉(zhuǎn)型到管理實(shí)戰(zhàn)中的核心難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，重構(gòu)新晉干部的系統(tǒng)性的管理思維，給予實(shí)戰(zhàn)可轉(zhuǎn)化方法論及應(yīng)用工具，讓骨干員工內(nèi)修管理人格魅力、外修效能功力，最終實(shí)現(xiàn)管理起步更輕松，更有效，更落地。課程收益?提升管理的系統(tǒng)性

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點(diǎn)時(shí)成金效能管理《青年員工的高效時(shí)間管理》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景隨著企業(yè)的需求，新時(shí)代的青年干部也占了企業(yè)高潛人才的極大一部分，廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。在職場(chǎng)當(dāng)中，青年員工的時(shí)間管理成為工作效率的致勝的關(guān)鍵?！粜蜓裕簳r(shí)間管理常態(tài)，大家經(jīng)常有以下

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《青年員工的工作效率提升》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景對(duì)于大多數(shù)青年干部來說，往往感覺工作超量、深陷泥潭，極度需要時(shí)間管理與工作效能的提升。怎樣掌握主動(dòng)、減少壓力，實(shí)現(xiàn)高效時(shí)間管理、精力管理提升工作效能本課程將通過講練結(jié)合的方式，介紹行之有效的時(shí)間管理工具和工作方法，幫助學(xué)員提升工作效率。課程收益?高效規(guī)劃工作技巧，掌握工作重點(diǎn)，合理分配與授權(quán)，提升管理

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故事力思維“四化“打造新青年員工故事力提升培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。而人工智能時(shí)代，創(chuàng)新思維力是超趕建功必備能力，而在職場(chǎng)及生活中，故事思維更是顯性化能力，越來越被高度重視和認(rèn)可。故事力是用故事思維去看待世界、與世界溝通的能

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5力賦能演講口才《青年員工的演講與口才訓(xùn)練》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。因此在各種工作場(chǎng)景中骨干精英需要展示口才提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，例：對(duì)上匯報(bào)總結(jié)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、方案述職、會(huì)議發(fā)言、營銷推廣、產(chǎn)品推廣、競(jìng)選競(jìng)聘、教學(xué)培訓(xùn)…公眾演

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青年員工的應(yīng)掌握的管理工具培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù)，比學(xué)趕超，爭(zhēng)做崗位建功的排頭兵，爭(zhēng)做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)定踐行者。在從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換管理崗位當(dāng)中，青年精英難免欠缺系統(tǒng)的思維及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法，本培訓(xùn)萃取企業(yè)咨詢針對(duì)專業(yè)骨干轉(zhuǎn)型到管理實(shí)戰(zhàn)中的核心難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，重構(gòu)新晉干部的系統(tǒng)性的管理思

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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