職場寫作技巧

  培訓(xùn)講師：于諾

講師背景：
于諾老師（北京）——地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)指導(dǎo)專家?曾任綠地集團(tuán)（世界500強(qiáng)）商業(yè)地產(chǎn)版塊北京地區(qū)營銷企劃經(jīng)理；?曾任中糧集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)北京朝北大悅城項(xiàng)目媒介推廣高級(jí)經(jīng)理；?曾任新加坡美羅集團(tuán)北京美羅城項(xiàng)目企劃經(jīng)理；?曾任香港港鐵集團(tuán)北京商業(yè)中 詳細(xì)>>

于諾
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職場寫作技巧

《職場寫作技巧》
講師：于諾
【課程背景】職場中，不管是職場新人，還是進(jìn)階管理層，甚至是做了老板，都免不了要面臨書面溝通，比如做一份給投資人的項(xiàng)目計(jì)劃書、寫份年終工作總結(jié)、向上級(jí)做工作請示，寫一份詳實(shí)的策劃案，或者做一份重點(diǎn)突出的會(huì)議紀(jì)要等等，很多職場人總是對(duì)于這些案頭工作覺得很難應(yīng)付。痛點(diǎn)如下：
分不清職場寫作和文學(xué)寫作、新聞寫作的關(guān)系，不知采取什么形式
頭腦中缺乏這些職場寫作的原則和方法，總是需要耗費(fèi)大量時(shí)間去思索，需要一份快速成文的學(xué)習(xí)套路
把握不好職場寫作的調(diào)性和口氣
這些都需要掌握公文寫作的創(chuàng)意和行文技巧
【課程對(duì)象】
本課程適用于以下人群：
職場中層（部門經(jīng)理、主管）：經(jīng)常需要寫項(xiàng)目報(bào)告、工作計(jì)劃、年終總結(jié)等，希望找到正確的職場寫作方法，更好地完成工作；
職場管理層（副總、區(qū)域負(fù)責(zé)人、總監(jiān)等）：需要用書寫管理類報(bào)告或重要策劃案等，要求清楚描述商業(yè)思維，用高層的邏輯角度講透自己的概念和理論，以便公司或上層接納，做出戰(zhàn)略決策；
人力資源中高管（副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理/主管等）：不僅自己的工作需要經(jīng)常完成各種職場文案創(chuàng)作，還要按照公司要求，規(guī)范各部門的公文、報(bào)告、申請等寫作格式，組織培訓(xùn)，為公司規(guī)范各種公文和申請制度。
【課程特色】不僅教方法，給模板，還給你講透職場寫作背后那些經(jīng)常不被關(guān)注的問題
【課程收益】
了解常見職場寫作的基本類型和寫作目的
學(xué)習(xí)職場寫作的溝通方式
掌握公文寫作的構(gòu)思技巧和基調(diào)把控
學(xué)習(xí)常用公文寫作的創(chuàng)作模板和語言格式
【課程大綱】
第一模塊：公文寫作的創(chuàng)意特點(diǎn)
公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作、語文作文的區(qū)別，如何從“作者邏輯”切換到“讀者邏輯”
網(wǎng)狀思維變?yōu)榫€性表達(dá)
職場寫作為了達(dá)成某種目的，不是文學(xué)表達(dá)
讀者經(jīng)常是甲方讀者：老板、客戶、投資人
站在讀者角度思考
職場書面溝通與電話溝通、郵件溝通、當(dāng)面溝通的區(qū)別
單項(xiàng)溝通
2）如何以“單向溝通”的方式，達(dá)成“雙相溝通”的效果？
3. 職場寫作的目的達(dá)成
1）目標(biāo)：達(dá)成感性、理性都統(tǒng)一
2）語氣：被商量、被溝通
第二模塊：公文寫作的構(gòu)思創(chuàng)意
公文寫作的提綱
TCS三步創(chuàng)意法：基調(diào)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)、申請匯報(bào)、策劃案、計(jì)劃書、會(huì)議紀(jì)要五類職場寫作需要的基調(diào)講解
五類職場寫作的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)
五類職場寫作的結(jié)構(gòu)安排
常見的四大類公文寫作的調(diào)性
不同類別對(duì)應(yīng)不同調(diào)性
讀者不同，口吻不同
如何把金字塔式結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用到行文中
結(jié)構(gòu)化思維
MECE法則
不同行文的結(jié)構(gòu)模板
第三模塊：公文寫作的開篇、行文和收尾
SCQA式開頭
場景
現(xiàn)狀的沖突點(diǎn)
拋出一個(gè)問題
給出解決方案
對(duì)應(yīng)不同的目的，公文寫作的常見“套路”揭秘
舉例：引資報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書：項(xiàng)目愿景、市場痛點(diǎn)、解決方案、財(cái)務(wù)分析
職場寫作的行文和格式
開頭有重點(diǎn)
中間有論據(jù)
立場要清晰
格式要求：分段、列表、簡潔
公文的結(jié)尾，如何更好達(dá)成你的目標(biāo)？
開放式結(jié)尾
啟發(fā)行動(dòng)
3）獲得認(rèn)同
第四模塊：公文語言的質(zhì)感和溫度
營造職場語言的專業(yè)性
用數(shù)字替代不專業(yè)的評(píng)估
舉事實(shí)替代假設(shè)性推測
細(xì)節(jié)描述替代空洞性的語言
體現(xiàn)可操作性
如何用數(shù)詞、動(dòng)詞、量詞替代不可量化的形容詞
提供可供選擇和具備執(zhí)行條件的備選方案
明確執(zhí)行日期和人員安排
言簡意賅，清楚明白
方法：類比和詮釋法明確抽象概念
寫出讓非專業(yè)人士也能看懂的行文，
如何在文中表達(dá)否定
“三明治”法表述
避免負(fù)面內(nèi)容
便于對(duì)方接受
職場寫作中的溫度和情感
如何在行文中增添“潤滑劑”，提升情感化溝通？
制造個(gè)性化溝通，打造語言的溫度
備注：請根據(jù)學(xué)員程度分組，每組5人左右；課上會(huì)進(jìn)行簡單的練習(xí)，請?zhí)崆皽?zhǔn)備好紙筆。

 

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