結(jié)構(gòu)化思維

《把大腦格式化，實現(xiàn)高速處理信息》
——結(jié)構(gòu)化思維課程綱要
講師：于諾
【課程背景】職場中，無論是向上級匯報思想，還是向下級布置任務、聽取意見，也不論是書面溝通，還是面對面表達，總會有這樣的困惑：
同樣是做工作匯報或溝通事件，有的人三兩句話就能說清楚、講明白，可是有人卻滔滔不絕說了半天，對方也不理解你想表達什么；
同樣是做會議記錄、工作總結(jié)、策劃方案，有的人就能做到條理清晰、重點突出，一次就能通過，有的人卻總在這些案頭工作上耗費大量時間精力，卻找不到核心；
同樣是完成工作任務，有的人很快就能理清思路，確定目標、分解步驟，井井有條地開展實施。有的人卻冥思苦想地準備，可開始后又覺得不對，于是推倒重來、反復修改，自己筋疲力盡，卻往往事倍功半。
很多時候，大家誤以為職場表達不清是溝通能力不行，做不好會議記錄、工作匯報等是寫作能力不行，不能按時完成工作是理解能力不行。其實大部分未必是在以上三種能力上有欠缺，而是沒有形成快速有效處理職場信息的思維方式，缺乏規(guī)范、結(jié)構(gòu)化的邏輯。
擁有了結(jié)構(gòu)化思維，有結(jié)構(gòu)、有規(guī)律地整理問題、分析問題、處理問題，將大大提高思考效率，讓很多復雜的職場問題，變得簡單、清晰。最重要的是，這種思維能力是可以經(jīng)過講授、指導和大量的練習，逐漸培養(yǎng)出來的。這就是我希望通過這門課，大家能夠掌握到的本領——結(jié)構(gòu)化思維。
【課程收益】
能借助金字塔結(jié)構(gòu)圖，掌握先總后分、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下的思維模型，學會邏輯性表達和條理性溝通，不再頭疼向上級做匯報或提交方案；
運用“漏斗式”倒金字塔結(jié)構(gòu)圖，學會快速識別下屬、合作部門等，匯報問題中的重點和要點，讓協(xié)作更順暢、溝通更高效；
能掌握MECE法則的五種構(gòu)建方法，不重不漏地組織好各種要素，在表達、溝通或處理工作任務時，搭建自上而下表達、自下而上思考的結(jié)構(gòu)化模型，助力提高工作效率；
能運用結(jié)構(gòu)化思維+“向前挖原因，向后給指南”的思考路徑，做到既可完成更有思想高度、有理論深度的書面報告，也能在30秒做出準確精煉的工作匯報。
【課程特色】
運用模塊化教學方式，理論引導+分組討論輔導+現(xiàn)場情景演練，實戰(zhàn)性強，體驗感好
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者，部門經(jīng)理、主管，以及小組長等
【課程時長】1天（6小時/天）
【課程大綱】
第一模塊：帶你理解“結(jié)構(gòu)化思維”
為什么需要建立“結(jié)構(gòu)化思維”
列舉常見痛點，說明缺乏結(jié)構(gòu)化思維，在工作、生活中的各種麻煩和困擾；
課上小練習，展示結(jié)構(gòu)化思考的魅力
什么是“結(jié)構(gòu)化思維”
用生活化小案例+職場情境化小案例，展示結(jié)構(gòu)化思考解決問題的優(yōu)勢；
引入結(jié)構(gòu)化思維的重要性，說明其定義
金字塔式結(jié)構(gòu)圖工具的魅力
利用金字塔結(jié)構(gòu)思考，可以實現(xiàn)變混亂為簡潔、清晰的思路；
金字塔結(jié)構(gòu)思考的三個層級：結(jié)論先行、理由鋪墊、數(shù)據(jù)支撐；
金字塔結(jié)構(gòu)圖的作用：便于受眾理解、便于自我表達和記憶、提高工作效率
第二模塊：“結(jié)構(gòu)化思維”細分：“一橫一豎”各有什么用
結(jié)構(gòu)化思維的“一豎”如何搭建？
金字塔結(jié)構(gòu)圖的“正用”：助力你在對上匯報時信息清晰、明白；
金字塔結(jié)構(gòu)圖的“反用”：助你在對下聽取信息時快速、準確
結(jié)構(gòu)化思維的“一橫”如何搭建？
在縱向思路理清的基礎上，加強橫向分類的意義；
MECE法則：相互獨立，完全窮盡；
MECE法則的五種分類法，助你在各種職場應用中快速建立明確、詳盡的分類
如何更好地提煉結(jié)論
歸納法：以終為始，更好推出大結(jié)論
演繹法：大前提、小前提、結(jié)論
歸納法和演繹法在實際各種場景中的應用
案例和練習，幫助學員在實踐中規(guī)避容易犯的錯誤
第三模塊：結(jié)構(gòu)化思維“縱橫交錯”后的運用
整體的結(jié)構(gòu)化思維運用時常見誤區(qū)
開頭沒結(jié)論
細節(jié)之間沒分類
分析之間沒聯(lián)系
結(jié)構(gòu)化思維的四大原則
論：結(jié)論先行
證：以上統(tǒng)下
類：歸類分組
比：邏輯遞進
案例練習：年終總結(jié)，結(jié)構(gòu)化思維+如何“向前挖原因，向后給指南”
第四模塊：幾個特定職場場景下的結(jié)構(gòu)化思維訓練
如何在30秒做簡單工作匯報；
如何訓練自己在會議中、發(fā)言時迅速提煉要點；
面對復雜問題，在問題明確的前提下學會建立“問題邏輯樹”；
面對復雜問題，如何在問題不明確時，依然可以通過信息資料梳理，應用診斷框架建立“問題邏輯樹”。

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