數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能的基本概念（1天）
數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能的基本概念（1天）詳細內(nèi)容
數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能的基本概念（1天）
數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能的基本概念
1.1 課程大綱
【課程背景】
在當今的商業(yè)世界中，借助科學(xué)的方法和技術(shù)的手段來制定決策已經(jīng)成為越來越多企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑。而僅通過傳統(tǒng)的信息技術(shù)已經(jīng)不能滿足領(lǐng)先企業(yè)的需求。企業(yè)中的各級員工，如何在復(fù)雜的企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境中，利用商業(yè)智能技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘的工具，結(jié)合業(yè)務(wù)的價值創(chuàng)造和價值傳遞的環(huán)節(jié)，深刻洞察業(yè)務(wù)中存在的問題，并做出正確的決策以指導(dǎo)相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動，這成為了企業(yè)決勝未來的核心和關(guān)鍵。
【培訓(xùn)目標】
本培訓(xùn)基于業(yè)界最佳實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)介紹了商業(yè)智能技術(shù)的來龍去脈、前提條件和價值輸出；商業(yè)智能應(yīng)用和決策支持的需求特色，分析方法和溝通技巧；商業(yè)智能技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化為方向的應(yīng)用價值；對常用的商業(yè)智能中的數(shù)據(jù)分析、多維數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域的方法和相關(guān)技術(shù)工具做系統(tǒng)的講解和生動直觀的應(yīng)用效果展示，并且結(jié)合目前大數(shù)據(jù)時代的特征展望商業(yè)智能技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展前景。
【培訓(xùn)對象】
商業(yè)智能或數(shù)據(jù)挖掘項目的實施工作者；
在工作上會運用到商業(yè)智能技術(shù)來做數(shù)據(jù)查詢、分析和幫助科學(xué)決策的工作者；
其他對商業(yè)智能感興趣的人。
【培訓(xùn)天數(shù)】
1天（共計8個課時）
【授課形式】
現(xiàn)場講授+案例分析+互動交流
【課程綱要】
模塊
內(nèi)容
課時
引言：大數(shù)據(jù)思維與管理決策
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代不能不識數(shù)
2. 大數(shù)據(jù)思維方法之一：一切皆可“量化”
3. 大數(shù)據(jù)思維方法之二：全體而非抽樣
4. 大數(shù)據(jù)思維方法之三：更高效率而非精確
5. 大數(shù)據(jù)思維方法之四：相關(guān)性分析
6. 無量化、無管理：數(shù)據(jù)思維與管理決策
7. 數(shù)據(jù)思維改變傳統(tǒng)思考邏輯
8. 數(shù)據(jù)思維案例:林彪用數(shù)據(jù)分析活捉廖耀湘
1課時
商業(yè)智能與數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系和區(qū)別
本模塊單元1：商業(yè)智能的基本概念
1. 什么是商業(yè)智能；
2. 商業(yè)智能的產(chǎn)生背景和發(fā)展歷程；
3. 什么是數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)倉庫的特點和建設(shè)要求,為什么要建數(shù)據(jù)倉庫?
4. 介紹IBM的商業(yè)智能應(yīng)用3A5步
5. 介紹張老師提出的商業(yè)智能應(yīng)用三步循環(huán)
6. 介紹商業(yè)智能系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)。
7. 介紹商業(yè)智能中多層次的數(shù)據(jù)分析技術(shù)---數(shù)據(jù)查詢、報表和多維分析技術(shù)；
8. 重點介紹商業(yè)智能多維數(shù)據(jù)庫技術(shù)的原理、相關(guān)技術(shù)，分析多維數(shù)據(jù)庫建模工作對于應(yīng)用效果的影響；
9. 結(jié)合多維分析需求案例場景，解釋支持多維分析場景的數(shù)據(jù)分析建模的設(shè)計思路。
1課時
本模塊單元2：數(shù)據(jù)挖掘概念
1. 什么是數(shù)據(jù)挖掘；
2. 常見數(shù)據(jù)挖掘算法和用途介紹
3. 介紹數(shù)據(jù)挖掘方法論---SEMMA
4. 數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例介紹
0.5課時
本模塊單元2：商業(yè)智能與數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系和區(qū)別
1. 數(shù)據(jù)挖掘是商業(yè)智能高級形態(tài)的應(yīng)用；
2. 商業(yè)智能與數(shù)據(jù)挖掘概念區(qū)別
0.5課時
上午總結(jié)與交流
課程內(nèi)容回顧
講師學(xué)員互動
0.5課時
企業(yè)信息化、企業(yè)數(shù)據(jù)模型、商業(yè)智能需求和價值
本模塊單元1：新時代的企業(yè)信息化變革
1. 先客觀反思一下貴企業(yè)IT工作是哪種類型的？
2. 不同時代對企業(yè)IT工作的認識和結(jié)果
3. 回顧第一代企業(yè)IT工作認識的悖論(以ERP為例）
4. 什么原因讓我們狠狠摔了跤？
5. 第二代企業(yè)IT工作認識的覺醒
6. 企業(yè)IT工作與企業(yè)價值鏈的形成密切相關(guān)
7. 端正企業(yè)業(yè)務(wù)與IT的關(guān)系
8. 業(yè)界調(diào)查表明國內(nèi)外企業(yè)IT組織在不斷地演進
9. IT組織在企業(yè)中的新定位
10.張老師提出的企業(yè)IT發(fā)展三階段論
11.企業(yè)IT三階段特征分析和對比
12.IBM根據(jù)對業(yè)務(wù)支持情況給出企業(yè)IT水平評價標準
13.對第三代企業(yè)IT工作認識的變革：信息化企業(yè)
14.分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的IT變革驅(qū)動要素
15.分析互聯(lián)網(wǎng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的IT變革目標
1課時
本模塊單元2：企業(yè)數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析
1. 企業(yè)數(shù)據(jù)信息模型規(guī)劃的四步法
2. 如何得到企業(yè)數(shù)據(jù)模型
3. 企業(yè)數(shù)據(jù)模型包含內(nèi)容
4. 操作型數(shù)據(jù)分類
5. 分析型數(shù)據(jù)與操作型數(shù)據(jù)分離
6. 企業(yè)數(shù)據(jù)模型如何指導(dǎo)后續(xù)各應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
7. 當前大多數(shù)中國企業(yè)存在的數(shù)據(jù)問題分析
8. 企業(yè)數(shù)據(jù)危機在互聯(lián)網(wǎng)+時代將陷“被信息化”陷阱
9. 課程互動：請列出您的數(shù)據(jù)困惑
1課時
本模塊單元3：商業(yè)智能的需求和價值分析
1. 商業(yè)智能應(yīng)用需求的主要特征，需求的難點和雷區(qū)；
2. 分析型數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理交易型數(shù)據(jù)的對比，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和分析系統(tǒng)的需求對比；
3. 有效的數(shù)據(jù)分析需求分析方法，與傳統(tǒng)需求分析方法和的比較；
4. 模型方法和系統(tǒng)思維方法在商業(yè)智能應(yīng)用需求分析中的運用；
5. 商業(yè)智能應(yīng)用需求分析和需求溝通的特殊性;
6. 商業(yè)智能應(yīng)用對企業(yè)的價值分析
1課時
企業(yè)案例的導(dǎo)入
通過一個典型的商業(yè)智能應(yīng)用案例分享，從功能、應(yīng)用場景等角度直觀地描述商業(yè)智能的應(yīng)用效果。
1課時
下午總結(jié)與交流
課程內(nèi)容回顧
講師學(xué)員互動
0.5課時
張靖笙老師的其它課程
《銀行數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)標準化培訓(xùn)》1.1課程大綱【課程背景】目前中國銀行業(yè)基本完成了數(shù)據(jù)集中，正處于“交易和管理電子化階段”向“提升核心價值階段”轉(zhuǎn)型階段。這一階段，各家行基本建成了“功能比較完備、應(yīng)用比較完整”的信息系統(tǒng)體系，滿足了交易與管理電子化的需要。但也存在很多問題，突出表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的問題。由于系統(tǒng)建設(shè)中分散，并且建設(shè)中重功能輕數(shù)據(jù)，導(dǎo)致缺少統(tǒng)一的規(guī)劃與
講師：張靖笙詳情
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化管理和IT治理1.1課程大綱【課程背景】在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界正在不斷地消融，在互聯(lián)網(wǎng)+的大旗下，在當今的商業(yè)世界涌現(xiàn)了眾多超越傳統(tǒng)觀念的跨界競爭和融合，對于企業(yè)信息化的要求也從對業(yè)務(wù)的支持提升到企業(yè)生存戰(zhàn)略的高度，因此要求企業(yè)的信息化管理工作適應(yīng)新形勢要求，更好地通過信息化建設(shè)和IT轉(zhuǎn)型推動企業(yè)向數(shù)據(jù)
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)思維及企業(yè)轉(zhuǎn)型1.1課程大綱【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消蝕，在當今的商業(yè)世界中激烈的全球市場競爭面前，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式將成為這個時代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式的新常態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)必須向信息化企業(yè)轉(zhuǎn)型才能在這個時代生存，需要傳統(tǒng)企業(yè)重構(gòu)其文化和組織，以信息化建設(shè)為契
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信息化建設(shè)與企業(yè)管理（1天） 03.12
信息化建設(shè)與企業(yè)管理課程名稱：信息化建設(shè)與企業(yè)管理課程時間：1天隨著企業(yè)的戰(zhàn)略擴張，企業(yè)組織規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模日益快速擴大發(fā)展，企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)的協(xié)同也日趨復(fù)雜，組織快速膨脹的同時帶來了溝通不順暢、信息不對稱、企業(yè)管控和業(yè)務(wù)協(xié)同難度加大等問題，給企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)健運營帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在當今的商業(yè)世界中，以信息化建設(shè)為契機和手段，推行企業(yè)管理與業(yè)務(wù)運
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信息化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃方法課程基本信息課程名稱：信息化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃方法課程時間：1天在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消蝕，在當今的商業(yè)世界中激烈的全球市場競爭面前，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式將成為這個時代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式的新常態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)必須向信息化企業(yè)轉(zhuǎn)型才能在這個時代生存
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信息化在企業(yè)管理中的重要作用（1天） 03.12
信息化在企業(yè)管理中的重要作用課程基本信息課程名稱：信息化在企業(yè)管理中的重要作用課程時間：1天在當今的商業(yè)世界中，借助信息技術(shù)的方法和手段來支持企業(yè)的運營管理已經(jīng)成為越來越多企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑。而僅通過傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)方法已經(jīng)不能滿足領(lǐng)先企業(yè)的需求。怎樣利用信息技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)的應(yīng)用點，深刻洞察現(xiàn)在業(yè)務(wù)的問題，并提出解決方法應(yīng)用在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，提高業(yè)務(wù)
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信息系統(tǒng)與企業(yè)管理（1天） 03.12
信息系統(tǒng)與企業(yè)管理隨著企業(yè)的戰(zhàn)略擴張，企業(yè)組織規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模日益快速擴大發(fā)展，企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)的協(xié)同也日趨復(fù)雜，組織快速膨脹的同時帶來了溝通不順暢、信息不對稱、企業(yè)管控和業(yè)務(wù)協(xié)同難度加大等問題，給企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)健運營帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在當今的商業(yè)世界中，以信息化建設(shè)為契機和手段，推行企業(yè)管理與業(yè)務(wù)運營的規(guī)范化和科學(xué)化，幫助企業(yè)打造高效、緊密的公
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基于大數(shù)據(jù)的全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化課程基本信息課程名稱：基于大數(shù)據(jù)的全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化課程時間：1天在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，信息廣泛的互聯(lián)互通讓傳統(tǒng)企業(yè)的邊界正在消蝕，在當今的商業(yè)世界中激烈的全球市場競爭面前，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心的戰(zhàn)略性資產(chǎn)和資源，以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式將成為這個時代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式的新常態(tài)。以用戶為中心、基于大數(shù)據(jù)的全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化運營才能在這個時代生存，需
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金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣課程基本信息課程名稱：金融類電子商務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃與推廣課程時間：1天電子商務(wù)的迅速發(fā)展給金融業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已不能適應(yīng)需要。其中，銀行業(yè)為了在未來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中求得生存并取得競爭優(yōu)勢，它們努力在信息技術(shù)上投入巨資并極力推出自己的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。網(wǎng)上銀行的發(fā)展給商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式帶來了巨大的變革，要求
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