《 QC七大手法與運(yùn)用 》

  培訓(xùn)講師：李堅(jiān)

講師背景：
李堅(jiān)老師簡(jiǎn)介職稱(chēng)：國(guó)家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團(tuán)建興光電企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦集團(tuán)企業(yè)主管/培訓(xùn)師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務(wù)部主管真彩文具集團(tuán)中心培訓(xùn)師全瞻韜略國(guó)際教育集團(tuán)簽約講師企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色：具 詳細(xì)>>

李堅(jiān)
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《 QC七大手法與運(yùn)用 》

【課程大綱】

前言

1. 品管與現(xiàn)場(chǎng)主管的角色

2. 問(wèn)題的定義與兩個(gè)層次分析

3. 品管七大手法所體現(xiàn)的五個(gè)精神

**章、數(shù)據(jù)與圖表基本知識(shí)

1. 數(shù)據(jù)的定義

2. 運(yùn)用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的三個(gè)重點(diǎn)

3. 數(shù)據(jù)的兩個(gè)分類(lèi)

4. 整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項(xiàng)

5. 圖表的定義與特性

6. 圖表的種類(lèi)

7. 圖表制作的七原則

8. 制作圖表十大注意事項(xiàng)

第二章、查檢表

1. 查檢表的定義與種類(lèi)

1) 記錄用(或改善用)查檢表

2) 點(diǎn)檢用查檢表

2. 查檢表的制作方法

3. 查件表如何使用（應(yīng)用）

4. 課堂演練：制作查檢表（生產(chǎn)線制程巡檢表，不良品記錄表，點(diǎn)檢表）

第三章、層別法

1. 層別的定義與種類(lèi)

2. 層別法的兩個(gè)用途

3. 層別法的使用方法

1) 活用層別法時(shí)必須記住的兩個(gè)重點(diǎn)

4. 課堂演練：請(qǐng)依照層別法制作一份與工作實(shí)際相關(guān)的表格格式

第四章、柏拉圖

1. 柏拉圖的起源于定義

2. 柏拉圖的制作方法

3. 制作柏拉圖四大注意事項(xiàng)

4. 柏拉圖實(shí)例

5. 如何運(yùn)用柏拉圖

6. 實(shí)戰(zhàn)演練：在電腦上制作一份柏拉圖

第五章、特性要因圖

1. 特性要因圖的起源于定義

2. 特性要因圖的兩大分類(lèi)

3. 用發(fā)散整理法制作特性要因圖的方法

4. 用邏輯推理法制作特性要因圖的方法

5. 繪制特性要因圖應(yīng)該注意的三大事項(xiàng)

6. 特性要因圖實(shí)例

7. 特性要因圖的思考原則

1) 分析與改善問(wèn)題的手法--- 腦力激蕩法四原則

2) 分析與改善問(wèn)題的手法--- 5WIH審核表

3) 分析與改善問(wèn)題的手法--- 4M檢核表

4) 分析與改善問(wèn)題的手法--- 5why法

5) 分析與改善問(wèn)題的手法--- 系統(tǒng)圖法

8. 小組演練：腦力激蕩法，魚(yú)骨圖的制作

第六章、散布圖

1. 散布圖的定義

2. 散布圖制作的四個(gè)步驟

3. 六種散布圖的研判

4. 小組討論：散布圖實(shí)例

第七章 、直方圖

1. 直方圖的定義

2. 直方圖制的八個(gè)作步驟

3. 直方圖實(shí)例

4. 直方圖六種圖形的研判

5. 直方圖在應(yīng)用上必須注意的三大事項(xiàng)

第八章、管制圖

1. 管制圖的分類(lèi)

2. 何謂計(jì)量管制圖

3. 何謂計(jì)數(shù)管制圖

4. 管制圖的電腦制作

5. 十一種管制圖的判別

第九章、QC 七大手法的應(yīng)用-QCC　

1. 品質(zhì)改善與七大手法

2. 改善問(wèn)題的基本思路及QC七大手法的運(yùn)用—屠龍九式

3. 某知名企業(yè)QC七手法運(yùn)用的案例分享


 

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