生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理系列課程

**部分 管理的基本認(rèn)知項(xiàng)數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容管理工具或課后作業(yè)**天 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，收集上課素材、第二天上課內(nèi)容如下1現(xiàn)場(chǎng)管理與管理者的角色認(rèn)知1、學(xué)習(xí)的態(tài)度工作執(zhí)掌表2、管理者的不合格的七種類型3、管理的基本概念4、從“竹” “官” “法理情”理解管理5、現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)五大權(quán)力的認(rèn)知6、管理者的四類角色認(rèn)知7、現(xiàn)場(chǎng)管理者的九重角色8、錯(cuò)誤的角色認(rèn)知9、現(xiàn)場(chǎng)管理者的五大使命10、現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的能力與條件11、管理者應(yīng)有的28個(gè)管理原則11、故事啟發(fā)：鱷魚(yú)池12、小組練習(xí)：我們的工作執(zhí)掌2責(zé)任勝于能力-樹(shù)立職場(chǎng)職業(yè)化工作心態(tài) 1、四種人，你是哪種人？心得報(bào)告與心態(tài)座右銘（五條以上）2、心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的理解3、故事啟發(fā):王永慶、野田圣子的工作態(tài)度4、故事啟發(fā):誰(shuí)殺死了尼克5、上班族目前存在的九大危險(xiǎn)心態(tài)6、良好的工作心態(tài)有哪些7、小組研討：我們應(yīng)有哪些好的工作心態(tài)？不足的地方在哪？3管理者的基本思維-如何發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的思路1、什么是問(wèn)題問(wèn)題反省表、魚(yú)骨圖、甘特圖等2、問(wèn)題的兩種類型3、對(duì)待問(wèn)題的基本觀念4、如何從四個(gè)方面去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5、分析問(wèn)題的主要思路有哪些6、如何對(duì)問(wèn)題采取對(duì)策與方法7、為什么有了措施卻執(zhí)行不徹底8、問(wèn)題解決的固化方式第二部分-現(xiàn)場(chǎng)管理篇第三天 4生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一日管理0.上期作業(yè)檢查與確認(rèn)每日工作事項(xiàng)、每日待辦事項(xiàng)清單、白夜班交接表、設(shè)備點(diǎn)檢表、生產(chǎn)進(jìn)度看板、員工多能工表、每日現(xiàn)場(chǎng)前三大項(xiàng)問(wèn)題追蹤表、上級(jí)事項(xiàng)追蹤表等1.案例：一日管理要點(diǎn)2.如何進(jìn)行早會(huì)宣導(dǎo)3.上班前要做的事項(xiàng)4.上班中要處理的事項(xiàng)5.上班中要處理的事項(xiàng)6.如何確保生產(chǎn)任務(wù)的完成7.設(shè)備點(diǎn)檢制的“八定”8.設(shè)備部位、零組件的檢查要點(diǎn)5如何有效教導(dǎo)部屬1.課堂實(shí)踐：折紙船員工教導(dǎo)檢查表

作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定2.小組討論：?jiǎn)T工培訓(xùn)存在的問(wèn)題點(diǎn)3.基層員工培訓(xùn)的重要性4.對(duì)培訓(xùn)的基本觀念5.操作培訓(xùn)實(shí)施步驟6.多能工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施7.在職員工培訓(xùn)的技巧6現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理1.如何理解品質(zhì)的“三不政策”品質(zhì)十要素卡

QC品質(zhì)改善報(bào)告2.防止不合格品產(chǎn)生的要訣3.零不良的原則4.防錯(cuò)法的十種應(yīng)用原理5.操作者做好品質(zhì)需具備的觀念6.QC七大手法與8D的手法運(yùn)用第四、五天培訓(xùn)一天、現(xiàn)場(chǎng)咨詢與輔導(dǎo)一天8現(xiàn)場(chǎng)5S實(shí)施方法與技巧0.上期作業(yè)檢查確認(rèn)5S現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、5S查檢表、5S評(píng)比等1.案例：5S的重要性2.看看優(yōu)秀企業(yè)的5S3.我公司的5S狀況（現(xiàn)場(chǎng)圖片）4.學(xué)員反省與思考：為什么會(huì)這樣？5.5S造成的浪費(fèi)油哪些？6.整理、整頓、清掃的三原則7.整頓的三要點(diǎn)8.清掃、清潔、素養(yǎng)的要領(lǐng)9.5S查檢表的制作10.目視管理的技法介紹11.目視管理的技巧與案例（人、機(jī)、料、法）12.目視管理工具的使用13.優(yōu)秀企業(yè)目視管理案例14.5S推行規(guī)程中常見(jiàn)的七大托辭15.5S推行在方法失敗的十大原因16.5S推行的七大步驟與八大要訣等17.5S實(shí)施與推行案例分享第六天 7提高生產(chǎn)效率，減少現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)0.上期作業(yè)檢查確認(rèn)浪費(fèi)反省表

合理化建議實(shí)施方案1.案例分享：要品質(zhì)還是要效率2.何謂精益生產(chǎn)-LP3.精益生產(chǎn)實(shí)施過(guò)程全貌4.精益生產(chǎn)模式的14個(gè)事業(yè)原則5.浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)：從日本煮雞蛋中看成本6.不合格品浪費(fèi)與品質(zhì)改善要點(diǎn)7.加工的浪費(fèi)與改善思維8.IE的起源---泰勒 9.動(dòng)作分析簡(jiǎn)介10.動(dòng)作的浪費(fèi)與動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的20個(gè)經(jīng)濟(jì)原則11.動(dòng)作分析改善實(shí)例12.搬運(yùn)的浪費(fèi)與改善方法13.庫(kù)存的浪費(fèi)與精益庫(kù)存思維14.制造過(guò)多的浪費(fèi)與平衡改善15.等待的浪費(fèi)與改善思維16.浪費(fèi)的實(shí)例介紹（現(xiàn)場(chǎng)錄像浪費(fèi)分析）17.源頭預(yù)防控制151種浪費(fèi)18.阻礙改善的十大主義 19.現(xiàn)場(chǎng)思維改善方法--質(zhì)疑法20.現(xiàn)場(chǎng)思維改善方法--和田12動(dòng)詞法      21.現(xiàn)場(chǎng)改善的十大利器第七天8現(xiàn)場(chǎng)安全管理0.上期作業(yè)檢查確認(rèn)安全看板，安全手冊(cè)等的制作1.安全生產(chǎn)管理的基本概念2.安全生產(chǎn)的重要性3.心靈的震撼（案例）4.小組研討：安全事故的主要原因？5.多米諾效應(yīng)6.安全事故的四項(xiàng)基本要素7.安全事故的三大主要原因8.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》重點(diǎn)介紹9.安全生產(chǎn)管理10.班組安全管理的一般工作規(guī)范 11.安全檢查六類方法12.案例：找找存在哪些不安全行為？13.案例：安全檢查大比拼14.案例：杜邦公司十大安全管理理念15.安全文化的9種創(chuàng)建方法16.常機(jī)械安全事故解析17.機(jī)械安全必須做到的“四有四必”18.電氣作業(yè)“十不準(zhǔn)”19.高處作業(yè)安全20.焊割作業(yè)“十不準(zhǔn)”與注意事項(xiàng)21.起重作業(yè)十不吊22.防火防爆管理23.視頻欣賞：火災(zāi)逃生的技巧24.安全色標(biāo)及部分安全標(biāo)志25.安全的**后一道防線：安全事故應(yīng)急處置第三部分-溝通與員工關(guān)系篇第八天 　9有效溝通技巧0.上期作業(yè)檢查確認(rèn)無(wú)1.溝通與有效溝通的定義2.“聽(tīng)”與“聽(tīng)”在溝通上的啟示？3.傾聽(tīng)的“5到” 與“5個(gè)境界”4.傾聽(tīng)的要點(diǎn)與“3寶”5.問(wèn)的技巧與禁忌6.如何說(shuō)得漂亮：語(yǔ)詞之美7.選擇“說(shuō)”的環(huán)境8.說(shuō)話的6原則9.如何反饋信息10.有效溝通的“白金定律”　10如何做好下屬，有效輔助上級(jí)1.小組研討：上級(jí)欣賞的下屬匯報(bào)工作5W1H法2.下屬的8條戒律 3.與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則 4.怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 5.如何及時(shí)向上司反饋反面意見(jiàn) 6.怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴7.了解上司的期望 8.匯報(bào)工作的5W1H9.情景模擬：如何接受上級(jí)的指示？　11如何帶好自己的下屬，有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬1.小組研討:你需要怎樣的激勵(lì)?心得報(bào)告2.激勵(lì)的四大理論基礎(chǔ)3.激勵(lì)員工士氣的十五大技巧4.熱爐法則的三個(gè)原則5.經(jīng)典故事：贊美的力量6.視頻啟示:《潛伏》7.皮格馬利翁效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì)第四部分-管理能力提升篇第九天 　12班組長(zhǎng)的時(shí)間管理0.上期作業(yè)檢查確認(rèn)會(huì)議檢查表1.時(shí)間管理的重要性2.誰(shuí)偷走了我們的時(shí)間3.四象限管理法4.工作清單法5.甘特圖法6.授權(quán)法7.會(huì)議議程法　13如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1.西游記啟示無(wú)2.團(tuán)隊(duì)的作用3.創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要訣4.如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)　14如何提高執(zhí)行力1.從各部門的抱怨說(shuō)起無(wú)2.各企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)為什么失敗3.什么是執(zhí)行力？4.執(zhí)行力低下的“三度”表現(xiàn)5.執(zhí)行不力的縱向遞減效應(yīng)6.執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因7.高效執(zhí)行者的九個(gè)特征8.案例：買票看執(zhí)行力9.執(zhí)行力組要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)備注：課綱少許內(nèi)容安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)稍做調(diào)整

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