營(yíng)銷人員薪酬設(shè)計(jì)方案

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷人員薪酬設(shè)計(jì)方案
營(yíng)銷人員薪酬設(shè)計(jì)方案
薪酬體系設(shè)計(jì)整體思路

薪酬體系設(shè)計(jì)目標(biāo)
符合公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要
保證公司的薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性
保證公司的薪酬體系對(duì)內(nèi)具有公平性
提供薪酬決策的管理工具

薪酬方案的設(shè)計(jì)
薪酬方案一般來說是可變化的,是可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況而變化的。但可大致分為三種基本方案:
1. 純傭金制:
銷售人員的收入由銷售結(jié)果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤(rùn)來衡量。
這種方案通常用在直銷公司、工業(yè)產(chǎn)品公司、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊(duì)伍中。在這種方案下無效率的銷售人員最終會(huì)主動(dòng)提出辭職因?yàn)樗麄兊娜抗べY來自于銷售傭金。
傭金比率:可以是固定式、遞增式、遞減式幾種。
2. 固定薪酬制度
無論銷售人員的銷貨額多少,均可在固定的工作時(shí)間之內(nèi),獲得固定的薪酬,即一般所謂的計(jì)時(shí)制。固定薪酬的調(diào)整,主要依照評(píng)價(jià)銷售人員的表現(xiàn)及成果的結(jié)果。其他如配合競(jìng)爭(zhēng)的需要、年資等因素,一般都較為次要。


薪酬構(gòu)成基本公式
一、公司薪酬體系概述
根據(jù)對(duì)目前薪酬體系的調(diào)查、訪談和分析,并結(jié)合公司未來發(fā)展過程中對(duì)人力資源管理與開發(fā)的要求,重新構(gòu)建公司的等級(jí)薪酬體系。
等級(jí)薪酬體系的建構(gòu),本著公平、公正、客觀和易于操作的原則,根據(jù)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估周期,把員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:
(1)薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則
(2)建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境
(3)使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來收益

二、等級(jí)薪酬體系
營(yíng)銷公司內(nèi)的全體人員享受等級(jí)薪酬體系,并按工作的性質(zhì)分為三個(gè)等系列:
⑴ 行政文員系列:
分為初級(jí)文員、中級(jí)文員、高級(jí)文員三個(gè)層級(jí);
⑵ 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)系列:
分為初級(jí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)員、中級(jí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)員、高級(jí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)員三個(gè)層級(jí);
⑶ 主管系列:
分為初級(jí)主管、中級(jí)主管、高級(jí)主管三個(gè)層級(jí)。

職位價(jià)值以組織對(duì)其職位的評(píng)價(jià)為基準(zhǔn), 與個(gè)人沒
有永久的資格關(guān)系。

等級(jí)薪酬體系的薪酬構(gòu)成包括:
1、 基本工資:根據(jù)工作評(píng)價(jià)確定每個(gè)工作或職位的相
對(duì)價(jià)值,并將其歸入相應(yīng)的職位等級(jí)中,以保證職位
等級(jí)薪資體系在公司內(nèi)部的公平性。同時(shí),在薪資調(diào)
查的基礎(chǔ)上確保薪資水平不低于社會(huì)同行業(yè)的平均水
平,按月支付。

基本工資的調(diào)整分四種方式:

(1)晉職:根據(jù)所晉升職位的職等職級(jí)支付基本工資

(2)晉等:根據(jù)考核結(jié)果,在職稱系列內(nèi)晉升職等, 并按所晉升至的職等職級(jí)支付基本工資

(3)晉級(jí):根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)晉升職級(jí),并按所晉升至的職級(jí)支付基本工資

(4)調(diào)整工資率:根據(jù)社會(huì)零售物價(jià)指數(shù)、公司經(jīng)濟(jì)效益和地區(qū)差異進(jìn)行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定


2、月度獎(jiǎng)金:考核重點(diǎn)以完成本職工作任務(wù)和執(zhí)行工作規(guī)范為主。業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)周期應(yīng)該相對(duì)較短,進(jìn)行月度考核與獎(jiǎng)勵(lì)能夠有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。月度獎(jiǎng)根據(jù)考核結(jié)果以月度為基準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,一般為月基本薪資的25%~40% 左右。具體比例經(jīng)公司進(jìn)行業(yè)績(jī)修正后確定。
3、年度獎(jiǎng)金:根據(jù)年度工作績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)??紤]獎(jiǎng)金應(yīng)與公司年度整體效益掛鉤的問題。當(dāng)公司完成年度計(jì)劃時(shí),可按一定比例支付年度獎(jiǎng)金。
年度獎(jiǎng)金采取以部門為單位的形式,即根據(jù)各部門在本年度業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付,部門內(nèi)部年度獎(jiǎng)金如何在個(gè)人間分配,由部門經(jīng)理確定。





4、法定的福利與保險(xiǎn):與等級(jí)薪資結(jié)構(gòu)相配套的福利與保險(xiǎn),其項(xiàng)目和水平以國(guó)家、地區(qū)及公司有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和人力成本的支付限度,可在機(jī)會(huì)成熟的時(shí)候追加部分企業(yè)福利。

5、總經(jīng)理特別獎(jiǎng):對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的員工特別發(fā)放。


三、等級(jí)薪酬體系設(shè)計(jì)表
享受等級(jí)薪酬體系的員工,按工作的性質(zhì)分為三職等,19職級(jí),各系列在等級(jí)體系中的分配如下:
1)經(jīng)理系列
a.初級(jí)經(jīng)理:四職等7職級(jí)至三職等13職級(jí)(7個(gè)級(jí)別)
b.中級(jí)經(jīng)理:二職等13職級(jí)至二職等16職級(jí)(4個(gè)級(jí)別)
c.高級(jí)經(jīng)理:一職等16職級(jí)至一職等19職級(jí)(4個(gè)級(jí)別)
2)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)系列
a.初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)員:五職等04職級(jí)至四職等10職級(jí)(7個(gè)級(jí)別)
b.中級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)員:三職等10職級(jí)至三職等13職級(jí)(4個(gè)級(jí)別)
c.高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)員:二職等13級(jí)至二職等16級(jí)((4個(gè)級(jí)別)
3)行政文員系列
a.初級(jí)行政文員:六職等01職級(jí)至五職等07職級(jí)(7個(gè)級(jí)別)
b.中級(jí)行政文員:四職等07職級(jí)至四職等10職級(jí)(4個(gè)級(jí)別)
c.高級(jí)行政文員:三職等10職級(jí)至三職等13職級(jí)(4個(gè)級(jí)別)






工作評(píng)價(jià)
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,在進(jìn)行等級(jí)薪酬實(shí)施之前要結(jié)合工作評(píng)價(jià)對(duì)典型崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),方法一和評(píng)價(jià)方法二,進(jìn)行工作評(píng)價(jià),具體操作流程如下:

1、由專家組和企業(yè)人力資源部組成工作組,使用工作評(píng)價(jià)法一選擇個(gè)各部門的典型工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),得出相關(guān)崗位的分?jǐn)?shù)

2、在人力資源部的指導(dǎo)下由各部門組織對(duì)本部門的崗位進(jìn)行排序,作為修正工作評(píng)價(jià)結(jié)果的參考


3、各部門和人力資源部使用工作評(píng)價(jià)法二對(duì)本部門的所有崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),得出相應(yīng)分?jǐn)?shù)

4、參考各部門崗位的排序,確定使用評(píng)價(jià)方法一與使用評(píng)價(jià)法二得到的典型崗位的兩組分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換比率

5、利用確定的轉(zhuǎn)換比率,將各部門和人力資源部使用評(píng)價(jià)法二得到的崗位的分?jǐn)?shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,得到以工作評(píng)價(jià)方法一為基準(zhǔn)的崗位的分?jǐn)?shù)

6、根據(jù)各崗位的分?jǐn)?shù)確定崗位在公司中的價(jià)值
二、評(píng)價(jià)方法一
1. 評(píng)價(jià)因素的選擇與分值:
按照一般慣例并根據(jù)本公司的實(shí)際情況,選取以下評(píng)價(jià)因素:
1)責(zé)任要素; 500分
2)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素; 500分
3)努力程度要素; 400分
4)工作環(huán)境要素。 100分
2. 總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):1500分。
3. 評(píng)價(jià)表(見附表)
責(zé)任要素(500分)

1.   成本控制責(zé)任 。10% - 50分
定義:指在正常工作狀態(tài)下,因工作疏忽可能造成的
成本、費(fèi)用、利息等額外損失方面所承擔(dān)的責(zé)
任,責(zé)任大小由可能造成損失的大小作為判斷
基準(zhǔn)。
分值:50分


責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無成本控制責(zé)任
1、成本控制責(zé)任輕微;
2、成本控制責(zé)任較小;
3、成本控制責(zé)任一般;
4、成本控制責(zé)任較大;
5、成本控制責(zé)任重大。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、銷售費(fèi)用控制不當(dāng)造成的銷售成本上升;
B、采購(gòu)價(jià)格過高,造成的價(jià)格損失;
C、質(zhì)量問題造成產(chǎn)品報(bào)廢;工藝控制問題造成
產(chǎn)品報(bào)廢;
D、研究配方、工藝不良導(dǎo)致產(chǎn)品因質(zhì)量問題報(bào)廢;
E、因設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致包裝、廣告等報(bào)廢;
F、財(cái)務(wù)成本控制;
G、其它.
責(zé)任要素
2、風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任。10%—50分
定義:指為保證生產(chǎn)、銷售、管理等工作的順利進(jìn)行,并維
持企業(yè)合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,責(zé)任的大小:由失誤后
損失影響的大小作為判斷基準(zhǔn)。
分值:50分


責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任;
1、失誤后引起的后果比較輕微;
2、失誤后引起的后果可以明顯感覺到;
3、失誤后引起的后果可以明顯感覺到,并有持久影響;
4、失誤后引起的后果比較嚴(yán)重,并有持久影響;
5、失誤后引起的后果非常嚴(yán)重,并有持久影響.
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、銷售貨款的回收—死帳;
B、社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn):因人際交往的不善造成;
C、客戶的流失風(fēng)險(xiǎn);
D、原材料等不及時(shí)導(dǎo)致停產(chǎn);
E、貨物配送不及時(shí)—市場(chǎng)斷貨,錯(cuò)貨現(xiàn)象;
F、可規(guī)避災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)—火災(zāi)等;
G、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn);
H、策劃的風(fēng)險(xiǎn);
I、 其它。
責(zé)任要素
3、策劃與綜合計(jì)劃的責(zé)任。12%—60分
定義:指為保證工作有序、效果良好并提高工作效率所擔(dān)負(fù)
的制訂規(guī)劃,計(jì)劃及行動(dòng)方案的責(zé)任,責(zé)任的大小由
因無規(guī)劃、計(jì)劃等導(dǎo)致的無序、混亂,效果不良所造
成影響的大小作為判斷基礎(chǔ)。
分值:60

責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無策劃和計(jì)劃的責(zé)任;
1、對(duì)本崗位造成影響;
2、對(duì)本部門相關(guān)崗位造成影響的;
3、對(duì)相關(guān)部門造成影響的;
4、影響一個(gè)機(jī)構(gòu)、區(qū)域,項(xiàng)目;
5、影響一個(gè)公司。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、產(chǎn)品推廣方案策劃于適合銷售部門的;
B、招聘計(jì)劃對(duì)相關(guān)部門的影響;
C、上級(jí)工作計(jì)劃影響下屬員工執(zhí)行等;
D、其它。

責(zé)任要素
4、控制跨度與層次:8%—40分
定義:指由本崗位管理的人數(shù)和垂直控制的層次,以人數(shù)的多
少及控制層次的數(shù)量作為判斷基礎(chǔ)。
分值:40


等級(jí)說明
0、不管理任何人,不控制任何層次;
1、管理的人數(shù)≤8,或垂直控制一個(gè)層次;
2、8<管理的人數(shù)≤15,或垂直控制二個(gè)層次;
3、管理的人數(shù)超過15, 或垂直控制超過二個(gè)層次。

責(zé)任要素
5、協(xié)調(diào)的責(zé)任。10%—50分
定義:指為保證工作的順利進(jìn)行所需承擔(dān)的與人溝通,交往的
責(zé)任。責(zé)任的大小以所需協(xié)調(diào)的范圍大小為判斷依據(jù)。
分值:50

責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無需協(xié)調(diào)
1、只需與上級(jí)協(xié)調(diào);
2、除與上級(jí)協(xié)調(diào)外,尚需同本部門相關(guān)人員協(xié)調(diào);
3、要與部分相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào);
4、要與全公司所有部門進(jìn)行協(xié)調(diào);
5、與公司部分部門協(xié)調(diào),同時(shí)還要與公司以外相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、協(xié)調(diào)的及時(shí)性;
B、協(xié)調(diào)的有效性;
C、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性;
D、協(xié)調(diào)的規(guī)范性及整體效果;
E、其它。
責(zé)任要素
6、決策的影響面。12%—60分
定義:指在正常工作狀態(tài)下,因決策失誤可能造成的成本,費(fèi)用
損失及工作效果不良所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任的大小由可能損
失及工作效果不良的影響范圍為判斷依據(jù)的。
分值:60

責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無需做決策;
1、所做的決策影響自己的工作效果;
2、所做的決策影響部門內(nèi)幾個(gè)人;
3、所做的決策影響自己的部門工作;
4、所做的決策影響自己的部門工作,且影響相關(guān)部門的工作;
5、所做的決策影響公司發(fā)展或形象。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、未經(jīng)過調(diào)研,隨意同意一個(gè)方案的執(zhí)行,造成嚴(yán)重?fù)p失和
不良影響;
B、決定錄用人員的決策;
C、未經(jīng)過認(rèn)真比價(jià),認(rèn)為高價(jià)格為最低的行為—成本上升;
D、其它。
責(zé)任要素
7、對(duì)他人安全的責(zé)任。6%—30分
定義:指正常工作中可能對(duì)他人安全造成危害的責(zé)任。
責(zé)任的大小和要以對(duì)他人安全造成危害程度大
小來判斷。
分值:30
責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、沒有對(duì)他人造成危害的可能性;
1、可能對(duì)他人造成危害程度輕微;
2、可能對(duì)他人造成危害程度較重;
3、可能對(duì)他人造成危害程度較嚴(yán)重;
4、可能對(duì)他人造成危害程度非常嚴(yán)重;
5、可能對(duì)他人造成生命危險(xiǎn)。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、工作中,存在對(duì)他人安全造成危害的可能性,如司機(jī)維
修安裝工等;
B、其它。
責(zé)任要素
8、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任。14%—70分
定義:指正常工作中所負(fù)擔(dān)的公司財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任。責(zé)任的大小由
所負(fù)擔(dān)安全的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小為判斷。
分值:70



責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任;
1、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任輕微;
2、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任較??;
3、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任一般;
4、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任較大;
5、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任重大。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、倉(cāng)管人員;
B、財(cái)務(wù)人員;
C、銷售人員;
D、采購(gòu)人員;
E、其它。
注:每人都對(duì)所使用的公司的財(cái)產(chǎn)負(fù)有安全責(zé)任
責(zé)任要素
9、因素名稱:法律事務(wù)的責(zé)任。8%—40分
定義:指在正常工作中需要擬定和簽署具有法律效力的合同,
并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任的大小以相關(guān)
法律行為的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷基準(zhǔn)。
分?jǐn)?shù):40分

責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、無法律事務(wù)責(zé)任
1、法律事務(wù)責(zé)任輕微
2、法律事務(wù)責(zé)任較??;
3、法律事務(wù)責(zé)任一般;
4、法律事務(wù)責(zé)任較大;
5、法律事務(wù)責(zé)任重大

責(zé)任要素
10、信息處理責(zé)任:10%—50分
定義:指在正常工作中,對(duì)各種信息進(jìn)行收集、整理、
分析、判斷、并正確處理的責(zé)任。責(zé)任大小由
處理信息的重要性為判斷基礎(chǔ)。
分值:50
 
責(zé)任要素
等級(jí)說明:
0、不需要信息處理;
1、需要少量信息處理;
2、需要處理一般性信息;
3、需要處理少量重要信息;
4、處理的重要信息大致占所處理信息總量的一半;
5、需要處理大量重要信息。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、信息處理的及時(shí)性;
B、信息處理的準(zhǔn)確性;
C、信息處理的完整性;
D、信息處理的規(guī)范性;
E、信息處理的保密性;
F、其它。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素(500分)
1、最低學(xué)歷:10%—50分
定義:指順利履行工作崗位職責(zé)對(duì)學(xué)歷的最低要求。
分值:50

知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、最低學(xué)歷要求為初中(含以下);
1、最低學(xué)歷要求為高中;
2、最低學(xué)歷要求為中專;
3、最低學(xué)歷要求為大專;
4、最低學(xué)歷要求為本科;
5、最低學(xué)歷要求為碩士(含以上).
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、以最高學(xué)歷為準(zhǔn);
B、只承認(rèn)國(guó)家頒發(fā)證書的學(xué)歷;
C、其它。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
2.知識(shí)的多樣性 10% -50分
定義:指在順利履行工作職責(zé)時(shí)需使用各種學(xué)科、專
業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),判斷基準(zhǔn)在于廣博而不在于精
深。
分值:50


知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
  等級(jí)說明:
0、不需要學(xué)科或?qū)I(yè)知識(shí)的支持
1、需要1-2種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)
2、需要3種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)
3、需要4種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)
4、需要5種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)
5、需要5種以上學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素

3.專業(yè)知識(shí)的深度 10% -50分
定義:指在順利履行工作職責(zé)時(shí)需使用的專業(yè)知識(shí)的
深度,斷基準(zhǔn)在于專業(yè)知識(shí)的精深程度。
分值:50



知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、不需要專業(yè)知識(shí)的支持
1、需要專業(yè)的基本常識(shí)
2、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定的研究
3、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有較深的研究,有一定的深度
4、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有很好的研究,有較高的深度
5、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有精深的研究,有專家般深度
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、研究人員
B、財(cái)務(wù)人員
C、設(shè)計(jì)人員等
D、其它。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
4.經(jīng)驗(yàn)的多樣性 12% -60分
定義:指工作達(dá)到基本要求后,必須運(yùn)用各種經(jīng)驗(yàn)的
積累才能掌握的技巧,判斷基準(zhǔn)根據(jù)掌握多種
經(jīng)驗(yàn)所花費(fèi)的時(shí)間。
分值:60


 
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明
0、不需要經(jīng)驗(yàn)支持
1、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需半時(shí)間
2、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需一年時(shí)間
3、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需二年時(shí)間
4、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需三年時(shí)間
5、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需三年以上時(shí)間。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、工作內(nèi)容跨專業(yè)的崗位和部門人員
B、管理多個(gè)不同專業(yè)部門的管理人員。
C、其它。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
5.工作的復(fù)雜性 14% -70分
定義:指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度,判斷基準(zhǔn)根
據(jù)所需的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃的水平而定。
分值:70

知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、不需要認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃
1、需要最基本的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平
2、需要簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平
3、需要較復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平
4、需要復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平
5、需要非常復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、市場(chǎng)管理人員
B、企劃人員
C、其它
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
6.工作的多樣性 10% -50分
定義:指在同一個(gè)崗位所要負(fù)責(zé)工作的種類(以職務(wù)說明書為
準(zhǔn))。判斷基準(zhǔn)取決于所負(fù)責(zé)工作的種類多少。
分值:50

知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、只負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作種類
1、所負(fù)責(zé)工作的種類在2-4項(xiàng)
2、所負(fù)責(zé)工作的種類在5 -10項(xiàng)
3、所負(fù)責(zé)工作的種類在11 - 15項(xiàng)
4、所負(fù)責(zé)工作的種類在16 -25項(xiàng)
5、所負(fù)責(zé)工作的種類在26項(xiàng)以上。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
7.專業(yè)的熟練期 14% - 70分
定義:指具備工作所需的專業(yè)知識(shí)或技能的一般勞動(dòng)者需多長(zhǎng)時(shí)
間才能勝任本職工作。
分值:70
 
等級(jí)說明:
0、不需要熟練時(shí)間即可完成工作
1、需要3個(gè)月以下的時(shí)間
2、需要6個(gè)月的時(shí)間
3、需要1年的時(shí)間
4、需要一年半的時(shí)間
5、需要二年以上的時(shí)間。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、簡(jiǎn)單勞動(dòng)
B、復(fù)雜勞動(dòng)。

知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、不需要人際交往能力
1、只需要簡(jiǎn)單的人際交往能力
2、只需處理好部門內(nèi)部人員的人際關(guān)系
3、需要處理好多個(gè)部門的人際關(guān)系
4、需要處理所有部門的人際關(guān)系
5、不僅需要處理各部門人際關(guān)系,尚需處理大量外部人員人
際關(guān)系。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
偶爾同外部聯(lián)系不算。
知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
9.管理技能 10% -50分
定義:指為順利開展工作所需的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力的
大小。
分值:50

知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能要素
等級(jí)說明:
0、不需對(duì)人的管理技能
1、需要最基本的管理能力
2、需要簡(jiǎn)單的管理能力
3、需要一般性的管理能力
4、需要管理能力較強(qiáng)
5、需要很強(qiáng)的管理能力。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
分析管理幅度與管理層次。
努力程度要素(400)
 
1.體力努力 30% - 120分
A、體能消耗 15% - 60
定義:指完成工作運(yùn)用體力的程度、消耗體能的水平高低根據(jù)工
作姿勢(shì)用力大小等進(jìn)行判斷。
分值:60
 
等級(jí)說明:
0、不需要體力勞動(dòng)
1、需要最基本的體力勞動(dòng)
2、需要消耗輕微的體能
3、需要消耗一般的體能
4、需要消耗較多的體能
5、需要消耗非常多的體能
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、單位時(shí)間的勞動(dòng)強(qiáng)度
B、站立與走動(dòng)的時(shí)間和頻率
C、其它
 

B、單項(xiàng)作業(yè)時(shí)間的持續(xù)性 15% - 60
定義:完成單項(xiàng)作業(yè)連續(xù)性工作時(shí)間的長(zhǎng)短。
分值:60
努力程度要素
等級(jí)說明:
0、連續(xù)工作時(shí)間在1小時(shí)以下
1、連續(xù)工作時(shí)間在2-3小時(shí);
2、連續(xù)工作3-4小時(shí);
3、連續(xù)工作4-5小時(shí)
4、連續(xù)工作時(shí)間在5-6小時(shí)
5、連續(xù)工作時(shí)間在7小時(shí)以上。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、持續(xù)不斷的工作時(shí)間;
B、相對(duì)比較枯燥的操作。
努力程度要素
2.精神努力70% -280分
A、創(chuàng)新與開拓能力 35% - 140
定義:指順利開展工作所必須的開拓精神和能力要求
分值:140

努力程度要素
等級(jí)說明:
0、不要求創(chuàng)新與開拓精神和能力;
1、要求創(chuàng)新與開拓精神和能力一般
2、要求創(chuàng)新與開拓精神和能力較高
3、要求創(chuàng)新與開拓精神和能力非常高
4、要求各項(xiàng)工作都需要?jiǎng)?chuàng)新與開拓
5、要求各項(xiàng)工作都需要?jiǎng)?chuàng)新與開拓占工作時(shí)間2/5及以上
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
1、銷售人員
2、策劃人員
3、研發(fā)人員
4、管理人員
5、其它


B、工作的緊張程度:10% - 40分
定義:指工作的節(jié)奏、時(shí)限、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需
對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。
分值:40


努力程度要素
等級(jí)說明:
0、工作節(jié)奏及工作量一般,無工作緊迫感
1、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大
2、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集中
3、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集
中,對(duì)細(xì)節(jié)重視
4、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集中,
對(duì)細(xì)節(jié)重視,緊迫感非常嚴(yán)重,精神極為疲憊。
5、工作節(jié)奏特別快,要求完成時(shí)間短,工作量特別大,注
意力高度集中,對(duì)細(xì)節(jié)非常重視,緊迫感非常嚴(yán)重,精
神極為疲憊。
 
C、工作壓力 15% - 60分
定義:指工作本身給任職人員帶來的壓力,根據(jù)決策迅速性,
工作期限的緊迫性,任務(wù)多樣性,工作流動(dòng)性及工作是
否時(shí)常被打斷進(jìn)行判斷。
分值:60
努力程度要素
等級(jí)說明:
0、沒有工作壓力
1、偶爾有工作壓力
2、工作壓力輕微
3、工作壓力一般
4、工作壓力較大
5、工作壓力嚴(yán)重。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
1、工作的結(jié)果對(duì)組織的影響力大小
2、工作本身的難易程度
3、工作量
 
D、作業(yè)的非工作時(shí)間持續(xù)性 10% - 40分
定義:指工作并沒有隨著下班時(shí)間的到來而終止,為順利完成工
作,經(jīng)常利用非工作時(shí)間進(jìn)行,以利用非工作時(shí)間的長(zhǎng)短
來判斷。
分值:40




努力程度要素
等級(jí)說明:
0、工作一般隨下班時(shí)間的到來而終止
1、每月有10%的工作時(shí)間存在延續(xù)性
2、每月有20%的工作時(shí)間存在延續(xù)性
3、每月有30%的工作時(shí)間存在延續(xù)性
4、每月有40%的工作時(shí)間存在延續(xù)性
5、每月有40%以上的工作時(shí)間存在延續(xù)性。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
1、是經(jīng)常性的,可以將其作為必須的工作時(shí)間
2、并非由于工作能力不足,常不能完成本職工作

工作環(huán)境要素(100分)
 
1. 危害程度 40% - 40分
定義:因工作環(huán)境存在有毒有害物質(zhì)對(duì)身體所造成損害的程度。
包括接觸高溫、低溫、輻射、粉塵、噪聲、污垢、煙霧、
潮濕、噪音、振動(dòng)以及其他有毒有害因素等。
分值:40

工作環(huán)境要素
等級(jí)說明:
0、無有毒、有害物質(zhì)
1、存在輕微有害物質(zhì),對(duì)身體造成輕微損害
2、存在少量有害物質(zhì),對(duì)身體造成一定損害
3、存在較多有害物質(zhì),對(duì)身體造成較重?fù)p害
4、存在多有害物質(zhì),對(duì)身體造成重?fù)p害
5、存在極多有害物質(zhì),對(duì)身體造成極大損害。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、接觸有毒有害物的持續(xù)時(shí)間
B、有毒物本身性質(zhì)決定的危害程度
C、造成的危害是否是可逆轉(zhuǎn)的。
 
2. 危險(xiǎn)程度 30% - 30分
定義:指工作環(huán)境存在潛在危險(xiǎn),可能對(duì)人體造成的危險(xiǎn)性程度。
包括礦山井下、隧道作業(yè)、高空、高速、潛水、海上作業(yè),
接觸易燃易爆物等。
分值:30

 
等級(jí)說明:
0、不存在潛在危險(xiǎn)因素
1、存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有輕微影響
2、存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有一定影響
3、存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有較重影響
4、存在潛在危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有嚴(yán)重影響
5、長(zhǎng)時(shí)間處于潛在危險(xiǎn)環(huán)境中,對(duì)身體有重大影響

3.外出危險(xiǎn)性 30% - 30分
定義:指為完成工作,經(jīng)常外出或出行所引起的危險(xiǎn)程度(比如
車禍、搶劫及其它災(zāi)害)以外出或出差的時(shí)間長(zhǎng)短或頻度
進(jìn)行判斷。
分值:30
 
等級(jí)說明:
0、不外出或出差
1、幾乎不外出或出差
2、外出或出差時(shí)間10%,頻度不高
3、外出或出差時(shí)間20%,頻度一般
4、外出或出差時(shí)間30%,頻度較高
5、外出或出差時(shí)間30%以上,頻度較高。
評(píng)價(jià)指導(dǎo):
A、銷售人員
B、市場(chǎng)調(diào)查人員
C、其它


三、工作評(píng)價(jià)方法二
1. 評(píng)價(jià)因素的選擇:
按照一般慣例并根據(jù)本公司的實(shí)際情況,選取以下評(píng)價(jià)因素:
1)工作的復(fù)雜性和難度; 2)責(zé)任的大?。?
3)管理的職能; 4)人際交往。
2. 總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):1500分。
3.  因素的權(quán)重(詳見附表)
工作的復(fù)雜性和難度:30%,450分;
責(zé)任的大?。?30%,450分;
管理的職能: 30%,450分;
人際交往: 10%,150分。
因素細(xì)分
1. 工作的復(fù)雜性和難度:
A、基本的:基本的工作規(guī)則和簡(jiǎn)單的工作訓(xùn)練;
B、初等業(yè)務(wù)的:熟練性的工作,標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)則,并簡(jiǎn)單地使
用和操作辦公設(shè)備;
C、中等業(yè)務(wù)的:精通本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作流程或整個(gè)系統(tǒng),并
熟練掌握該專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能;
D、高等業(yè)務(wù)的:精通本行業(yè)的整個(gè)工作流程,并能熟練運(yùn)用不
同專業(yè)背景的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能;

2. 責(zé)任的大?。?
A、輕微:在履行工作職責(zé)時(shí)承擔(dān)較小的責(zé)任,工作失誤不會(huì)對(duì)
公司的效益產(chǎn)生可以感覺到的影響;

因素細(xì)分
B、中等:在履行工作職責(zé)時(shí)承擔(dān)較大的責(zé)任,以至工作失誤對(duì)公司效益產(chǎn)生的影響可以明顯感覺到;
C、重大:在履行工作職責(zé)時(shí)承擔(dān)重大的責(zé)任,以至工作失誤會(huì)給公司經(jīng)營(yíng)和效益帶來重大損失。

3. 管理的職能:
A、輕微或不相關(guān)的:由于工作的標(biāo)準(zhǔn)性和固定性,僅需要對(duì)相關(guān)活動(dòng)做一般性了解;
B、相關(guān)的:需要對(duì)工作流程上眾多環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和評(píng)估;
C、一體化的:不僅需要對(duì)工作流程上眾多環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和評(píng)估,而且負(fù)責(zé)指導(dǎo)一個(gè)或一組人進(jìn)行工作;
D、廣泛的:不僅需要負(fù)責(zé)一個(gè)領(lǐng)域的集成業(yè)務(wù)管理,而且對(duì)其所指導(dǎo)的員工具有督導(dǎo)、培訓(xùn)、工作指派、考
核等責(zé)任。
因素細(xì)分
4. 人際交往:
A、基本的:在與他人進(jìn)行工作交往的過程中,通過正常的接觸,請(qǐng)求對(duì)方或向?qū)Ψ教峁┵Y訊,并予以對(duì)方留
下良好印象;
B、重要的:理解、影響、服務(wù)于他人以及促進(jìn)他人采取行動(dòng)是工作職能及業(yè)績(jī)形成非常重要的因素;
C、關(guān)鍵的:最大程度地理解、選擇、發(fā)展和激勵(lì)他人的某種綜合性技巧。








評(píng)價(jià)方法二附表


營(yíng)銷人員薪酬設(shè)計(jì)方案
 

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