目標與計劃
目標與計劃
說明
1.本教材有部分資料來源與易發(fā)久成功一定有方法
2.課時為六小時,經(jīng)過使用,效果不錯,其中案例“精神勝利法”與“諸葛亮的煩惱”為本作者改編并首次使用,學(xué)員反映不錯,摘自本網(wǎng)站的“你會救誰”很有意思,大家不妨試試

3.歡迎大家對案例進行補充

Mail:mtplearning@sohu.com

課程大綱
第一部分
1.什么是目標
2.目標的重要性
3.如何設(shè)置目標
4.怎樣做目標的評估



什么是目標
目標是什么是目標？
希望達到的未來狀態(tài),即指你想要完成的事，它可能很龐大或很渺小，也許是未來或就在今天。
你為什么不愿意設(shè)定目標呢
第一， 不了解目標的重要性，從小沒有人教導(dǎo)我們什么是目標，更不知道為什么要設(shè)定目標。
第二， 不知道如何設(shè)定目標，在我們的學(xué)校教育當中從來沒有教導(dǎo)我們?nèi)绾卧O(shè)定目標，如何去達成目標。
第三， 因為害怕被別人拒絕，假如我們不設(shè)定目標，我們就不會被別人批評，嘲笑。我們可以免除害怕被拒絕的恐怖。
第四， 害怕自己會失敗，一般成年人在生活上失敗最大的原因就是對失敗的恐懼感?？傄詾槲也荒?，我可能會損失錢財，浪費時間，我不能。

目標的重要性
1、哈佛的調(diào)查
2、目標的作用
哈佛的調(diào)查
哈佛大學(xué)有一個非常著名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查。對象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下：

結(jié)果：

案例分析
1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。這名婦女叫費羅倫絲`查德威克。
這一次如果成功了，她就是第一個游過這個海峽卡塔林納海峽的婦女，在此之前，她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。
那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去，千千萬萬人在電視上看著。有幾次，鯊魚靠近她了，被人開槍嚇跑了。而她繼續(xù)在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。
15小時之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒看不到。
案例分析
幾十分鐘之后--從她出發(fā)算起15個小時了零55分鐘之后，人們把她拉上船。又過了幾個鐘頭，她漸漸覺得暖和多了，這時卻開始感到失敗的打擊，她不假思索地對記者說："說實在的，我不是為自己找借口，如果當時我看見陸地，也許我能堅持下來。"
人們拉她上船的地點，離加州海岸只有半英里！后來她說，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
兩個月之后，她成功地游過同一個海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了大約兩個鐘頭。
查德威克雖然是個游泳好手，但也需要看見目標，才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)。
目標的作用
給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個行為的所產(chǎn)生的效果
使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時間
能清晰地評估每一個行為的進展，正面檢討每一個行為的效率
能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力


19世紀美國哲學(xué)家、詩人愛默生說：“一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！”
如何設(shè)置目標
目標的選取
明確設(shè)立目標的目的
目標的要求
設(shè)立目標的誤區(qū)

目標的選取
人生目標
工作目標
人生目標
明確設(shè)立目標的目的
為什么要達到這個目標
這個目標是不是必須的
為什么要達到這個目標
目的與目標的區(qū)別
目標：將來完成事情的標準，既做什么、做多少、做到什么程度
目的：為什么要做，代表一種追求的意義，是精神價值的追求
行為研究結(jié)論表明，人不會持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么要做的事情
案例
如何掙到大錢
每個人都想賺大錢，但有人不知道自己為何要賺大錢，一段時間后，當他遇到瓶頸時，他就會自我寬慰：何必把自己弄得那么辛苦，要那么多錢干嗎
美國人與漁夫的對話
在12月20日之前做一個團隊建設(shè)的培訓(xùn)
這個目標是必須的嗎
評估你的目標，對每一個目標捫心自問： 　　(1)這真是我的目標嗎？我真的熱切希望實現(xiàn)嗎? 　　(2)這個目標是否有違良心？對其相關(guān)者公平嗎？是否損人利己？ 　　(3)它與其他目標有矛盾和沖突嗎？ 　　(4)我是否樂意全身心的投入？ 　　(5)能否想象達到這個目標的情景？ 　　以上五個問題的答案，都必須是肯定的。否則目標即需要修正甚至刪除。 　　
這個目標是必須的嗎
然后接著自問： 　　(1)達到這個目標會使我更快樂嗎？ 　　(2)達到這個目標會使我更健康嗎？ 　　(3)達到這個目標會使我更富足嗎？ 　　(4)達到這個目標會使我交到更多的朋友嗎 　　(5)達到這個目標會使我內(nèi)心詳和嗎？ 　　(6)達到這個目標會使我有安全感嗎？ 　　(7)達到這個目標會使我和別人相處的更愉快嗎？ 　　如果以上七個問題的答案皆為否定，那么該目標即應(yīng)重新考慮。
T字型評估法
在日常生活中,有許多值得我們追求的東西,但我們并沒有那么多的時間和資源去做每一件事,我們就要做出選擇,而T字評估法,正是用于多個案的深度分析對比,以幫助我們做出正確選擇我工具
T字型評估法
T字型評估法
什么是一個有效果的目標
目標的SMART原則都要遵循目標制定的SMART原則
明確的(Specific)、
可衡量的(Measurable)、
可達成的（Achievable）、
相適的（Relevance）
時間性（Timeliness）

目標的分解
1。剝洋蔥法
像剝洋蔥一樣，將大目標分解成若干個小目標，再將每個小目標分解成若干個更小的目標，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么
生涯規(guī)劃系統(tǒng)的剝洋蔥圖

2.多杈樹法
目標分解的原則
小目標是大目標的條件
大目標是小目標的結(jié)果
小目標的實現(xiàn)之和，一定是大目標的實現(xiàn)

多杈樹的畫法
1。寫下一個大目標
2。寫出實現(xiàn)該目標所有的必要條件及充分條件，作為小目標，即第一層樹杈
3。寫出實現(xiàn)每個小目標所需的必要條件及充分條件，變成第二層樹杈
4。如此類推，直到畫出所有的樹葉-即時目標為止，才算完成該目標多杈樹的分解
5。檢查多杈樹分解是否充分、即反之從葉子到樹枝再到樹干，不斷檢查如果小目標均達成，大目標是否一定會達成，如是則表示分解已完成；如不是則表明所列的條件還不夠充分，繼續(xù)補充被忽略的樹枝

目標可行性評估
在目標管理課程上，有個同學(xué)舉手問老師："老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應(yīng)該如何計劃我的目標呢？"
老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)。”老師接著又問他："你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？"他說："只要我努力，就一定能達成。"
“我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力：
根據(jù)我們的題成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。
一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績。“我說。 ”每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少我
老師接著問他：“大概要50個人。”，"那么一天要50人：一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。"
這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？”他說沒有。“如果沒有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說：“至少20分鐘。”我說“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的。"的確，計劃是目標的度量儀。
避免訂立目時陷入誤區(qū)
將沒有量化、沒有時間限的想法當成是目標

依據(jù)自已現(xiàn)有的能力確定目標；
小組討論
有一個大學(xué)畢業(yè)四年的李先生,現(xiàn)在是一個辦公室的職員,月薪為3000元/月,請用分杈樹法幫他設(shè)計一個成功的人生模型目標,不夠的條件請自已補充
第二部分 計劃
什么是計劃
計劃的種類
計劃的特性
制訂計劃的步驟

什么是計劃
　計劃是為完成一定的目標而事前對措施和步驟作出的部署。
計劃的種類
?"澋姆N類很多 從性質(zhì)上說，有工作?"潯⑸a(chǎn)?"?、OW??"澋醛r從范?險f，有?矣<"?、矇KT?"潯?撾揮<"潯??人?"潻r從f熱萆險f，有綜合性?"?、OI?"澋醛r從.r間上說，有跨年度的多年?"?、年度?"?、紡饺?"?、月房M<"?，爹o取?
計劃的特點
　　1．預(yù)見性和可行性。
　　2．指導(dǎo)性和可變性。
預(yù)見性和可行性
　　。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學(xué)的預(yù)見，如基礎(chǔ)條件如何，前景如何，目標高低，措施怎樣等等，對各種可能出現(xiàn)的情況，必須有一個清醒的認識，正確的估量。沒有科學(xué)的預(yù)測，也就沒有計劃。
　　制訂計劃，就是為了執(zhí)行。對未來的預(yù)測，應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上，切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
　　
案例分析
你會先救誰
有一天，你正走在一個道口上，在一條正在使用中的鐵軌上發(fā)現(xiàn)一群小孩在的玩，而另一個小孩在另一邊一條廢棄的鐵軌上玩，他們玩得這樣專注，以至一列火車開來也不知道，司機想剎車已來不及了，火車直向那群小孩沖去
而你的旁邊，恰好是一個改變火車軌道的拉桿，只要你推一下，火車就會改變軌道，不會撞向一群小孩，救下他們的生命，但是會撞向在廢棄軌道上玩的小孩，討論一下，你會怎么辦
指導(dǎo)性和可變性
　　　制訂任何一項計劃，必須有明確在一定的時間內(nèi)完成什么任務(wù)，獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù)，并具有很強的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展，情況在不斷變化，這對事先制訂的計劃來說，很難準確無誤地進行預(yù)測。因此，計劃能不能完成，要從主客觀兩個方面去總結(jié)。如果在計劃執(zhí)行過程中，客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導(dǎo)性，也有可變性。


果然，隨后他真的有了一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意--擺渡。沒有人因為吝嗇一點不錢而不坐他的渡船過河，因此，他人生的第一筆財富居然因大河擋延面獲得成功
一段時間后，擺渡的人多了起來，生意開始清淡，他決定放棄，并繼續(xù)前往西部淘金。來到西部，到處是人，他買了工具，找到一塊合適的空地，便開始淘起金來。沒多久，
來了幾個惡漢，圍住他叫他離開，說是他們的地盤.他剛想論理幾名,那伙人便失去耐心,給了他一頓拳腳。
無奈之下,他只好灰溜溜地離開.好不容易又找到一個地方 同樣的悲劇再次上演,這樣的事情多次發(fā)生。最后一次被人打完后,看著那些人的背影,他又一次想起他的精神勝利法:太好了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,上天又給了我一次成長的機會,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我
他真切地、興奮地反復(fù)說著,終于,他又想出了另一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意-賣水。
西部黃金不缺,但自己似乎無力與人爭雄；西部缺水,可似乎沒什么人能想到它,不久他賣水的生意便紅紅火火開張了。



慢慢地,也有人參與了他的新待業(yè)，再后來,同行的人越來越多.終于有一天,在他旁邊賣水的一個壯漢對他發(fā)出了最后通牒：“小個子,以后你再不用來賣水了,從明天早上開始,這個地盤歸我了。”他以為那人是在開玩笑,第二天依然來了,沒想到那家伙立即沖上來,不由分說,便對他一頓暴打,最后還將他的水車也一起拆爛了
在當時沒有法律,只有武力的西部,李維斯不得不再次無奈地接受現(xiàn)實。然而當這家伙揚長而去時,他卻立即開始調(diào)整自己的心情,再次強行讓自己興奮起來,不斷對自己大聲說：太好了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,上天又給了我一次成長的機會,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我！
他開始再次調(diào)整自己注意的焦點,后來發(fā)現(xiàn)西部人的衣服極易磨破,同時又發(fā)現(xiàn)西部到處都有廢棄的帳篷,于是他又有了一個絕妙的主意：把那些廢棄的帳篷收集起來,洗干凈,縫出了世界上第一條用帳篷做的褲子--牛仔褲.從此他一發(fā)不可收拾,最終成為舉世聞名的牛仔褲大王。

案例分析
這案例與目標與計劃有何關(guān)系
如他設(shè)立的目標是一定要找到黃金,那結(jié)果又如何
英國諺語: 計劃寫在沙灘上,目標刻在石頭上
計劃的步驟
　　 (1)收集情報,分析現(xiàn)狀　　
(2)確定前提。 　　 (3) 選擇評價各種方法。
　　 (4)結(jié)合方法,對目標具體化。
　　 (5) 形成書面文稿
(6) 確認計劃

收集情報,分析現(xiàn)狀　　
人:人數(shù)、技能、態(tài)度
物：設(shè)備、機器、原料等
時間：期間、時期、期限等
場地：地點、區(qū)域、范圍等
經(jīng)費：預(yù)算及成本
方法：方法的類別及控制手段是否有遺漏
彼此之間的關(guān)系
各事物的重要程度


確定前提
　　 前提是指計劃工作的假定條件，即執(zhí)行計劃時的預(yù)期環(huán)境。計劃前提的確定應(yīng)該選擇那些對計劃工作具有關(guān)鍵性的、有戰(zhàn)略意義的、對計劃執(zhí)行情況最有影響的因素。 　　
評價選擇執(zhí)行的方法
　按照前提和目標來權(quán)衡各種因素，以此對各方法進行評價。 選擇執(zhí)行的方法?！　　　?
具體化
形象化
數(shù)字化 　　
制訂計劃
具體明確
讓部屬共同參與
從執(zhí)行者的立場考慮
確認工作程序?qū)⒂媱潓嵭袝r間列出時間表


5. 確定計劃
是否符合目標的目的與方針
正確性、經(jīng)濟性、迅速性及安全性
相關(guān)者能否配合
時機是否合適

問題解答
案例分析：諸葛亮的煩惱？
諸葛亮經(jīng)過幾個輪回的投胎做人，仍改不了凡事躬親的習(xí)慣，最近一次，因為村里把地都租給外商辦廠了，已無地可耕，于是應(yīng)聘進了一間電子廠做主管，但老習(xí)慣依舊沒變，為了提高管理水平，公司派他出去參加一個管理培訓(xùn)，經(jīng)過兩周的管理技能訓(xùn)練后，重新回到工作崗位上的諸葛亮急切希望運用新學(xué)到的知識和技能。諸葛亮星期一早上上班時，上周末的自我管理訓(xùn)練課依然歷歷在目。"我原來的管理方法確實需要改進一番！"他想。他離開工作崗位去參加訓(xùn)練之前，就遺留許多問題沒有解決。而眼下，部門里又"冒"出許多問題亟待解決。

有一個問題老板催促了好幾次，諸葛亮也覺得不能再拖下去了。他想："這又是我采用'自主管理'方法的好機會。我想他們一定會同意我這樣做的。事實上，他們對于自己所做的工作非常明了，由他們自己提出的新的工作任務(wù)標準一定比老板所要求增加15%產(chǎn)量的還高。這兩天就讓他們討論決策去吧，我也可以抽出時間去處理其他一些事情。"
諸葛亮管理監(jiān)督著五個人，他們的工作任務(wù)是安裝和檢測生產(chǎn)線上的電子計時器。雖然現(xiàn)在在電子計算機系統(tǒng)的幫助下，生產(chǎn)線上的檢測循環(huán)時間已大大縮短，但他們?nèi)匀辉诎磶啄昵爸贫ǖ睦瞎ぷ鳂藴释瓿晒ぷ?。諸葛亮覺得這次是讓員工參與計劃制訂的絕好機會。

諸葛亮很快就向那五個工人布置了這件事情，他告訴他們由于計算機的使用、工作任務(wù)標準需要重新制定。他要求他們討論一下這件事，并把討論結(jié)果在星期二下午五點鐘之前告訴他。這五人對此非常感興趣。專門在星期一晚上安排一小時進行討論，甚至午餐和喝茶都在談?wù)撨@件事。
可第二天下午，他們在討論結(jié)果卻讓諸葛亮大吃一驚。他們認為任務(wù)標準應(yīng)當再降低20%。他們說："我們感謝計算機使得我們的檢測工作變得似乎容易一些，但是生產(chǎn)線--相對而言卻越來越復(fù)雜了，當你已經(jīng)習(xí)慣了某種工作方式后，原定標準的改變會使得你的工作一切從頭開始。"


諸葛亮知道，老板決不會接受他們提出的降低任務(wù)標準的要求。但是他既已讓員工自己進行"決策"，又怎能斷然否定他們的結(jié)果呢？"我怎樣才能擺脫這個尷尬的局面呢？"諸葛亮很痛苦。
問題
小組討論（每小組由3-4人組成）
1．諸葛亮在讓下屬參與計劃問題上究竟犯了什么錯誤？
3． 如果你是諸葛亮，該如何擺脫眼下的困境？



目標與計劃