員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略研究(doc)
員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略研究
現(xiàn)代企業(yè)的競爭力的大小越來越取決于員工素質(zhì)的高低，因而富有遠(yuǎn)見的企業(yè)都十分注重員工培訓(xùn)。但我們也無可否認(rèn)，正如同我國的市場經(jīng)濟(jì)還處在起步階段一樣，我國企業(yè)的員工培訓(xùn)也很不完善。為了順利迎接二十一世紀(jì)對我國企業(yè)提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也為了提高員工培訓(xùn)的效率和效益，我們必須認(rèn)真探討未來員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢及其基本戰(zhàn)略。
一、認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的基本特性
我國員工培訓(xùn)與發(fā)達(dá)國家的員工培訓(xùn)相比，無論是在硬件建設(shè)還是在軟件開發(fā)上，都存在很大的差距。而其中最大的差距莫過于在培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置方面，我們過多地模仿國民教育體系，偏重于學(xué)歷教育和知識灌輸，而在突出技能培訓(xùn)和觀念變革方面嚴(yán)重不足。很明顯，這里的原因是我們無論在理論上還是在實(shí)踐中都沒有科學(xué)地區(qū)分成人教育、員工培訓(xùn)同國民教育的不同特性，對成人學(xué)習(xí)和員工培訓(xùn)的規(guī)律缺乏持之以恒的深入研究。徹底解決員工培訓(xùn)方面存在的種種問題，必須從研究成人學(xué)習(xí)規(guī)律開始。
第一、成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律
與國民教育要遵從兒童學(xué)習(xí)規(guī)律和青少年學(xué)習(xí)規(guī)律不同，員工培訓(xùn)應(yīng)立足于成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
成人學(xué)習(xí)，從心理機(jī)制上說，在學(xué)習(xí)過程開始時(shí)，成人頭腦中并不是一片空白。在學(xué)習(xí)過程中必定要受原有的知識和經(jīng)驗(yàn)的影響，要立足于調(diào)動(dòng)過去的經(jīng)驗(yàn)積累以激發(fā)聯(lián)想、比較、思考等心理過程來接受和理解現(xiàn)在的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
這種以往的知識和經(jīng)驗(yàn)背景對成人學(xué)習(xí)無疑具有雙重意義，從積極的方面來說，原有知識和經(jīng)驗(yàn)有助于對現(xiàn)有學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和把握；消極的方面則可能使原有的知識和經(jīng)驗(yàn)成為進(jìn)一步學(xué)習(xí)的障礙。這種障礙主要表現(xiàn)為成人對學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、對學(xué)習(xí)對象所滲透的觀點(diǎn)的接受，必定要受學(xué)習(xí)者現(xiàn)有價(jià)值觀念的制約，一旦學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者所持有的既有價(jià)值觀發(fā)生沖突，則不管所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否科學(xué)、是否有很好的社會功效，或多或少都會作出心理抵抗。研究成人學(xué)習(xí)機(jī)制，就是要最大限度地?cái)U(kuò)大成人原有知識和經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)前學(xué)習(xí)的積極作用而削弱其消極作用。為此，克服學(xué)習(xí)中的各種心理抵抗是
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