作業(yè)流程管理說明

(A) 前期:創(chuàng)意提案階段
(B) 后期:執(zhí)行制作階段
(C)工作號說明
(D)CHECK事項
(A)內(nèi)部作業(yè)流程（前期）

客戶負責人開卡客戶總監(jiān)確認

內(nèi)部工作簡報會
 客戶小組
 創(chuàng)意小組
 創(chuàng)意總監(jiān)
 媒介經(jīng)理

流程督導登記卡號
設立工作袋，分發(fā)工作卡
 工作卡原件 客戶負責人
 工作袋附工作卡創(chuàng)意組長
 工作卡復本 創(chuàng)意總監(jiān)
流程督導
財務


流程督導于擬案前一天提醒
客戶負責人/創(chuàng)意總監(jiān)/媒介經(jīng)理作提案準備

擬案（參加：客戶小組/創(chuàng)意小組/媒介小組）
流程督導復印提案資料并存檔

客戶負責人詢制作估價
程序：客戶負責人

制作創(chuàng)意組長

客戶負責人

提案/報價

注：
 修正工作同此作業(yè)流程，由客戶負責人開修正卡。
 修正超過三次，由客戶小組同客戶重新討論/修改策略。




(B)內(nèi)部作業(yè)流程（后期）


客戶確認  客戶負責人開修正卡（制作用,同一卡號）
提案/報價 
分發(fā)修正卡
 修正卡原件 客戶負責人
 修正卡復本 創(chuàng)意組長
制作管理
流程督導
 
客戶負責人 制作負責人  客戶負責人客戶
客戶付款請款 提書面進度 創(chuàng)意組長
 流程管理

制作負責人發(fā)包制作  第三協(xié)作單位

流程于完工前三天提醒 若發(fā)生意外，制作管理須
制作管理（印刷/制作） 立即書面報告客戶負責人
及創(chuàng)意組長

制作驗收發(fā)包工作  創(chuàng)意總監(jiān)確認
通知客戶負責人接收
流程收集樣品存檔

客戶負責人結(jié)卡

通知財務部結(jié)算

工作袋存檔


(C)內(nèi)部工作卡號說明

A：代表內(nèi)容 1、客戶服務
2、策略方案
3、提案、比稿
C：代表內(nèi)容 1、創(chuàng)意發(fā)想
2、創(chuàng)作修正
3、制作
M：代表內(nèi)容 1、媒介資訊
2、媒介計劃
3、市場資訊

例：創(chuàng)意工作卡（C-YT990920-1）
C:代表創(chuàng)意
YT：代表客戶名稱
990920：代表工作開始執(zhí)行日期99年9月20日（YY/MM/DD）
1：代表工作順序號













(D)、工作單開單需Check事項：

（A）創(chuàng)意提案階段


（B）執(zhí)行制作階段

工作單開單與工作執(zhí)行須知：
1) 工作單需COPY四份。
2) 工作單之開立，原則上是一件工作一張工作單；若為提案階段時，可將所有制作物開在同一工作單內(nèi)，如NP,MG,POSTER等，一旦提案通過需執(zhí)行時，則必須將所有制作物個別分開開立一張新的工作單。
3) AE開工作單需詳填開單日期、完成交件日期、內(nèi)容、Billable, Non-Billable,及業(yè)務主管簽名、創(chuàng)意部主管簽名、承辦人簽名后，再將工作單轉(zhuǎn)至制管編號。（絕不可以“以與創(chuàng)意人員討論過”而不寫，或修改時僅以口頭通知而不開單。如遇客戶所給資料不足時，AE應收集齊全再開工作單。）
4) 與創(chuàng)意組頭確認及協(xié)議工作進度，含創(chuàng)意idea溝通及完成日期Deadline，并由創(chuàng)意執(zhí)行人員簽字認定。
5) 制管編列工作單號碼，制作工作袋。
a）制管將工作袋交予承辦人進行制作。
b）工作袋將全程跟隨承辦人并附有相關資料，如文件件影本…等。
c）工作袋及資料是不可分離亦不可遺失，請個人固定工作袋存放位置。
d）制管將按工作袋編號，收集所有相關單據(jù)，如PO單、簽單、發(fā)票…等。
6) 創(chuàng)意人員在發(fā)想過程，需有完整的創(chuàng)意想法，先與業(yè)務及CD進行創(chuàng)意檢視后，再進行稿件制作。
*請注意；任何內(nèi)部修改與溝通，Deadline是不可更改，必需準時完成。
7) 如為完稿（需列印色稿）或打樣之稿件須蓋“校對確認章”，交相關人員簽認無誤后，始得出稿。
8) 當一件工作完成時，工作袋應隨附所有資料傳回AE再轉(zhuǎn)回

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