中層干部管理組織行
什么是組織行為
（1）企業(yè)經(jīng)濟組織中產(chǎn)生人際關(guān)系所發(fā)生的行為及心理特征
（2）激勵：任何管理過程都要計劃、組織、激勵創(chuàng)造良性循環(huán)境
（3）組織管理技巧，了解個人行為價值，人才技術(shù)技巧，放在恰當(dāng)?shù)膷徫?
（4）處理人際關(guān)系及調(diào)動人員工作積極性的技巧
二、企業(yè)組織行為研究思路
內(nèi)容：個人五個層級需求理論：
（1）生理——維持生存的需要
（2）安全——經(jīng)濟需要，職業(yè)需要，環(huán)境需要等
（3）社會——愛的需要，領(lǐng)導(dǎo)者魅力滿足及員工情感需要等
（4）尊重——自豪感需要，自我成長與學(xué)習(xí)，自我工作能力的表現(xiàn)等
（5）自我實現(xiàn)——成就感需要，能擔(dān)當(dāng)挑戰(zhàn)工作的遠景等
三、群體行為與管理行為
（1）企業(yè)與社會組織體，以事業(yè)為中心與以人為中心
（2）正式組織行為與非正式組織行為
（3）合理性管理組織行為與不合理管理組織行為
（4）如何能夠讓下屬或員工接受合理的行為管理
（5）管理者有效激勵下屬的三大原則
四、中層管理行為認知與定位
（1）企業(yè)組織分三大階層（高層）（中層）（基層）
（2）中層好比“三明治”的概念；中層，而是夾在上下之間，堅韌又穩(wěn)固
（3）“承上啟下”承上卻能夠把面子做給領(lǐng)導(dǎo)才可靠
（4）承上經(jīng)營策略，啟下員工有責(zé)任心完成工作并達成預(yù)期效果
（5）中層干部定位“能”干，才是企業(yè)優(yōu)秀中層干部
五、中層管理行為應(yīng)具備四力模式
（1）影響力———活躍型領(lǐng)導(dǎo)模式
（2）行動力———能力型領(lǐng)導(dǎo)模式
（3）觀察力———平穩(wěn)型領(lǐng)導(dǎo)模式
（4）思考力———完善型領(lǐng)導(dǎo)模式
（5）如何有效組合四力模式干部，有效管理組織完美團隊
（6）如何管理組織不同人的行為，創(chuàng)造管理效果最大化
六、總結(jié)和回答學(xué)員問題
（1） 提問，發(fā)表心得，解答
（2）
課程目的：
（1）認識自己，了解企業(yè)組織應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
（2）掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的有效方法
（3）掌握人際關(guān)系溝通以及時間管理等職業(yè)技能

學(xué)習(xí)對象：
——企業(yè)中層管理者及人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理
講師介紹：

中國杰出青年培訓(xùn)師

詹海東---中國杰出青年培訓(xùn)師，資深銷售及團隊潛能訓(xùn)練導(dǎo)師?，F(xiàn)任浙江新資源職業(yè)培訓(xùn)中心高級講師，兼任浙江某民營企業(yè)人力資源部高級講師及咨詢師，多所著名企業(yè)管理顧問公司特邀講師。
從事企業(yè)管理顧問及培訓(xùn)工作三年，曾擔(dān)任過各類私營企業(yè)市場銷售、銷售經(jīng)理及總經(jīng)理助理等職務(wù)。詹老師是國內(nèi)唯一一位年輕而具有影響力的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一。詹老師利用三年時間研究了所有國際及國內(nèi)名師的核心品牌課程。詹老師已融合了當(dāng)今世界著名的心理學(xué)、營銷學(xué)、成功學(xué)、管理哲學(xué)等最新研究成果，并與實際相結(jié)合形成了一套實用性具可操作性的品牌課程之一。
因其深刻的訓(xùn)練內(nèi)涵，課程體系及教材《性格&顛峰銷售技巧》《中高層管理組織行為》《如何超越更優(yōu)秀的你》等課程已幫助了許多中國（義烏）國際小商品城店面及企業(yè)、個人、培訓(xùn)機構(gòu)等找到了和睦相處的互動技巧以及銷售業(yè)績的倍增。
詹老師授課的現(xiàn)場過程中情景非常精彩，并使用生活中和工作中的實例解析。游戲互動，切合實際的教學(xué)模式已打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
詹老師給自己立下的人生使命和信念是：提升組織及個人生存競爭力。學(xué)習(xí)力打下江山，行動力成就輝煌。



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