建立業(yè)績管理體系的意義與目的(ppt)
主要內(nèi)容
業(yè)績管理是一整套企業(yè)管理體系的關(guān)鍵流程
業(yè)績管理體系對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)具有多重意義
業(yè)績管理程序的設(shè)計原則
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和業(yè)績合同是業(yè)績管理程序的關(guān)鍵
主要內(nèi)容
建立業(yè)績管理體系的準(zhǔn)備工作
明確了解組織結(jié)構(gòu)及部門工作使命

對業(yè)績考核對象進(jìn)行工作分析并明確崗位職責(zé)

建立業(yè)績體系的必備要素
組織結(jié)構(gòu)圖可提供的信息
理解部門工作使命應(yīng)注重的問題
部門工作使命舉例：中糧集團(tuán)公司總部
制造并維護(hù)科學(xué)的人員
管理系統(tǒng)，以確保在合
理的成本范圍內(nèi)維持高
效的人才結(jié)構(gòu)和員工個
人才能的最佳使用。
協(xié)調(diào)預(yù)算概算過程，確定
財務(wù)目標(biāo)及運(yùn)行計劃，以
最低成本保證經(jīng)營中的資
金供給并使資金使用效益
最大化
協(xié)高管理地區(qū)分公司海外
分公司及國外中糧參與投
資的關(guān)聯(lián)企業(yè)。
管理律師事務(wù)，確保專業(yè)、
高效的法律服務(wù)以保護(hù)公
司合法利益
通過統(tǒng)一的專業(yè)經(jīng)營活動
實現(xiàn)各業(yè)務(wù)種類價值最大化

主要內(nèi)容
在建立業(yè)績管理體系前應(yīng)首先決定的問題
業(yè)績合同簽署范圍一職等十以上的所有管理人員
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）與工作目標(biāo)設(shè)定（GS)在業(yè)績管理體系中互相配合
主要內(nèi)容
業(yè)績合同是業(yè)績管理的主要手段
高層管理層與業(yè)務(wù)單元及職能單元之間通過業(yè)績合同界定彼此的業(yè)績承諾
業(yè)績合同具有兩個作用：激勵集體業(yè)績和明確個人責(zé)任
樣本業(yè)績合同的形式----中糧酒業(yè)部總經(jīng)理
對業(yè)績合同組成要素的說明
有業(yè)績合同人員業(yè)績管理的基本流程
有業(yè)績合同人員管理流程的全年實施日程
有業(yè)績合同人員管理的基本流程
管理人員業(yè)績合同的設(shè)計原則
業(yè)績合同有四個組成部分
業(yè)績合同組成部分一：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI)
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）是通過發(fā)現(xiàn)業(yè)績根本驅(qū)動因素而設(shè)定的
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)對驅(qū)動股東價值創(chuàng)造觀念非常重要
業(yè)績合同組成部分二：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)類別
衡量公司價值的標(biāo)準(zhǔn)演變?yōu)橐酝顿Y資本回報率和自由現(xiàn)金流為核心
投資資本回報率是最綜合的效益類指標(biāo)
投資資本回報率與加權(quán)平均資本成本之間的“差幅”將決定公司創(chuàng)造的價值大小
自由現(xiàn)金流量的定義
對中糧未來自由現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn)，可以得出中糧所具有的價值
營運(yùn)類指標(biāo)可分為四大類，全面衡量公司可創(chuàng)造價值的能力
業(yè)務(wù)關(guān)鍵成功因素是選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的出發(fā)點
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇原則
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量經(jīng)營成果中的可影響部分
有效的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的基本特征
選擇效益類指標(biāo)時應(yīng)考慮的問題
選擇營運(yùn)類指標(biāo)時應(yīng)考慮的問題
選擇組織類指標(biāo)時應(yīng)考慮的問題
中糧不同管理層的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，應(yīng)反映他們所承負(fù)的業(yè)務(wù)重點
中糧營運(yùn)性管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選用通則—效益類及組織類指標(biāo)
中糧營運(yùn)性管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選用通則—營運(yùn)類指標(biāo)
中糧營運(yùn)性管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選用通則—組織類指標(biāo)
中糧職能性管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選用通則
業(yè)績合同組成部分三：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重
權(quán)重在不同崗位類別之間變化趨勢的一般性說明
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重設(shè)定的具體政策
設(shè)定各部分權(quán)重時應(yīng)注意的問題
中糧運(yùn)營性管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)類別間的權(quán)重設(shè)定
業(yè)績合同組成部分四：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)值
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)值是由基本目標(biāo)與挑戰(zhàn)性目標(biāo)共同構(gòu)成
挑戰(zhàn)性目標(biāo)的設(shè)定反映業(yè)績在基本目標(biāo)上下變化的彈性
業(yè)績合同流程的設(shè)計原則
業(yè)績合同的制定流程
業(yè)績合同制定程序中的上下級業(yè)務(wù)單位間的職責(zé)分配
業(yè)績合同制定流程中職能部門間的職責(zé)分配
業(yè)績合同制定流程圖
業(yè)績合同的簽定是按層級進(jìn)行的
發(fā)約人應(yīng)選擇受約人的直接領(lǐng)導(dǎo)和有密切業(yè)務(wù)關(guān)系的上級領(lǐng)導(dǎo)
業(yè)績合同的操作原則
有關(guān)業(yè)務(wù)單元及其下屬工廠業(yè)績合同的建議
業(yè)務(wù)單元及其下屬工廠業(yè)績合同的建議方案----舉例
有業(yè)績合同人員業(yè)績管理的基本流程
激勵業(yè)績的有效手段
常用的以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬工具
業(yè)績合同的完成直接決定受約人的薪酬總額和增幅
有效的業(yè)績激勵體系應(yīng)增大以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的浮動薪酬冰部分
浮動薪酬比例的大小將決定激勵作用的效果
激勵業(yè)績優(yōu)秀者的其他措施
有業(yè)績合同人員的業(yè)績管理的基本流程
跟蹤業(yè)績合同的完成情況
月度業(yè)績報表和程序
通過 定期的審閱會和進(jìn)程匯報會促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)
每月/每季并審閱會議的內(nèi)容安排 一 舉例
每月/每季度進(jìn)程匯報及指導(dǎo)會的內(nèi)容安排 一 舉例
季度/年度業(yè)績考核會---會議議程及目的
季度/年度業(yè)績考核會---會議規(guī)則
有業(yè)績合同人員的業(yè)績管理的基本流程
業(yè)績評估的目的和原則
年終業(yè)績評估及獎懲的流程
業(yè)績評估驅(qū)動了其它的人力資源管理流程，尤其是相匹配的流程
用于年末評估的業(yè)績評估工具
采集、匯總個人業(yè)績達(dá)成數(shù)據(jù)
將不同關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成分值加權(quán)平均得到業(yè)績合同的綜合分值
能力、潛力評估的樣板
業(yè)績能力潛力評估將由360 反饋來完成
業(yè)績考核的結(jié)果是人員變動的根本依據(jù)
中高級經(jīng)理業(yè)績評估系統(tǒng)流程
業(yè)績評估流程包括準(zhǔn)備階段、審議會議和產(chǎn)生出結(jié)果
高質(zhì)量的討論對高效的業(yè)績評估會議很關(guān)鍵
審議準(zhǔn)備階段應(yīng)嚴(yán)格而且簡單
產(chǎn)出結(jié)果保證會議結(jié)束后流程仍然繼續(xù)
業(yè)績后續(xù)管理及獎懲措施存在多種形式
有效的業(yè)績后續(xù)管理可以吸引、保留住優(yōu)秀人才
以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬機(jī)制是業(yè)績后續(xù)管理的重要組成部門
優(yōu)秀業(yè)績者排名榜可以鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)
優(yōu)秀后備人才培養(yǎng)流程

業(yè)績合同的后續(xù)管理
主要內(nèi)容
無業(yè)績合同員工業(yè)績管理的基本流程
無業(yè)績合同員工的業(yè)績管理基本流程
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該層層推動至各個員工
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理層類似
上一級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該分解關(guān)鍵價值驅(qū)動因素（如產(chǎn)量）并將其分配給具體的職能部門
業(yè)務(wù)單元的各職能部門自上而下地貫徹實施關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該貫穿公司整體，并且在組織的橫向和縱向保持指標(biāo)的一致性
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計來源
設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該注意的問題
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的制定流程的設(shè)計原則
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的制定流程
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計中的職責(zé)分配
為提高業(yè)績管理效率，中糧應(yīng)該編撰關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)詞典
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)詞典的意義
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)辭典的編寫步驟
使用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)詞典的主要性質(zhì)
中糧可以成立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作小組，以指導(dǎo)保障關(guān)鍵指標(biāo)的可實行性
無業(yè)績合同員工的業(yè)績管理基本流程
無業(yè)績合同員工的實得獎金由其在業(yè)務(wù)單元內(nèi)得個人業(yè)績排名確定
業(yè)務(wù)單元內(nèi)部同一職層人員按照個人業(yè)績綜合分值強(qiáng)行排序
個人業(yè)績排序結(jié)果決定基準(zhǔn)獎金和基本工資升幅
無業(yè)績合同員工的獎金并通過業(yè)務(wù)單元整體修正系數(shù)與整體業(yè)績掛鉤
業(yè)務(wù)單元的整體業(yè)績考核以業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理的業(yè)務(wù)合同為出發(fā)點

跟蹤監(jiān)督業(yè)績的完成情況
通過定期的審閱會和進(jìn)程匯報會促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)
每月/季度審閱會議的內(nèi)容安排-舉例
每月/季度進(jìn)程匯報及指導(dǎo)會的內(nèi)容安排-舉例

年終業(yè)績評估及獎懲方法
督促各級管理人員認(rèn)真、公平地推行關(guān)鍵業(yè)績管理體系的措施

建立業(yè)績管理體系的意義與目的(ppt)