流程制作過程簡介



流 程 制 作 過 程 簡 介
流程是什么？

流程扮演的角色

流程的工作內容

流程的工作目標

流程的意義
流程扮演的角色

流程好比機場的塔臺管制，負責監(jiān)控代理商的工作進度，時間表和交件期限。

流程扮演的角色就像業(yè)務人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務部的紐帶，使各項工作在規(guī)定的期限內順利進行。
流程的工作內容

開工作卡并分發(fā)給相關人員
建立工作卡檔案
跟催每項工作進度
成本控制
了解并掌握工作報價
創(chuàng)意作品復印存檔
工作進度報告（日報/周報）

流程的工作目標

由工作卡開始起，跟進每項工作進度，使各有關部門協(xié)力合作，保證每項工作在規(guī)定時間內順利完成。

在成本控制上掌握外發(fā)的費用及時間，確保在整個過程中達到最佳成本效益。
流程的意義：

流程工作就是全面的監(jiān)控工作進度，保證時間和質量，將工作有計劃的順利進行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。

最重要的是每個部門必須在這個過程中通力合作，否則必定失??！
工作流程
客戶部開出工作卡。
客戶部向創(chuàng)意部BRIEF，創(chuàng)意部相關人員簽字確認。
客戶部將確認的工作卡連同工作袋一起交給流程，流程簽發(fā)工作卡，編工作卡號并分發(fā)給相關人員。此時工作卡才算生效。
工作進行中，流程要隨時注意工作進度，提醒執(zhí)行人嚴格遵守時間表。如有變動或特殊情況須創(chuàng)意部及客戶部人員一同通知流程。


工作流程（續(xù)）
工作完成后，作品須貼有品管貼紙，并要有執(zhí)行人及CD或GH的簽字。
創(chuàng)意執(zhí)行人將作品連同工作卡一起交給流程。
流程將作品復印存檔交給客戶部?？蛻舨恐豢梢詮牧鞒烫幦∽吖ぷ鳌Ｈ缬刑厥馇闆r不能經(jīng)過流程，客戶部須將作品復印件留給流程，才可以拿走作品。
修正卡同樣遵守以上規(guī)則。
工作卡的基本要求

基本內容填寫完整
時間、工作背景、內容、要求、執(zhí)行預算
確認簽字是否齊全
相關資料齊全
提案工作卡可以包括多項內容，執(zhí)行階段一張工作卡只能包括一項內容。
卡號是工作卡的生命
卡號的目的
卡號的功能
卡號的目的

便于跟蹤控制

時間
費用
卡號的目的

時間:
便于溝通
準確及時交件
時間花費
卡號的目的

費用：
PE及時發(fā)出
及時收進費用
及時付出
卡號的功能


卡號預示著生命，同時對

每項工作明細、分配和控制。
卡號的功能

時間：
跟蹤控制
按時交件
精確估計時間
卡號的功能

費用：
財務好運作
費用控制準確
工作簡報的基本程序
簡報： <1> （ 客戶部，流程部）
從客戶處接受簡報
當客戶向我們簡報新的工作項目時，客戶部必須清楚合理的工作時間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶。
客戶部須教育和培養(yǎng)客戶有合理的時間概念。
客戶部在拿到客戶的簡報后，會同創(chuàng)意部討論創(chuàng)意策略，流程部將參加有關時間安排部分的討論，如有必要，制作資深人員將會參加。
簡報：<2> （客戶部）
填寫工作簡報；
經(jīng)AD/以上，CD/GH等相關主管簽字；
交給流程部。

簡報必須明了，不要把簡報變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起）
必須注明細節(jié)
客戶部人員須保證相關資料齊全，詳細記錄創(chuàng)意，制作時間預算等情況，并在簡報上注明手繪還是電腦L/O。
簡報：<3> （ 流程部）
簽發(fā)工作卡號，把工作簡報分發(fā)給相關人員，開工作袋，告知時間安排。

檢查所有細節(jié)和時間，清楚簡報之要求后才簽發(fā)工作卡號；
流程部收到完整的并經(jīng)簽字確認的簡報后，須在24小時內簽發(fā)工作卡號；
超過5:30PM，流程部不接受新的工作簡報，如有特別案例或特殊情況，必須提前預報；
客戶部簡報決定后，流程部和CD/GH討論確定時間和人力資源，創(chuàng)意部工作日從客戶部簡報決定并由CD/GH簽字交給流程部開始。


Layout /草圖：<1> (創(chuàng)意部）

對簡報的要求及完成日包括預算進行簽字確認。


必須按簡報中于限定日期內完成工作。
如有疑問應及時向流程部提問。
Layout : <2> （創(chuàng)意部，流程部）
按簡報發(fā)展創(chuàng)意L/O，并將L/O送交流程部。

流程部安排L/O形成前的內部討論會，由客戶部，創(chuàng)意部制作人員確認后形成正式的L/O。
創(chuàng)意過程中，制作部將要參與討論，提示新的制作工藝及建議。
創(chuàng)意部須牢記所給的預算，如預算不合適，創(chuàng)意部必須通知流程部和客戶部。
L/O必須先交給流程部。
創(chuàng)意部的AD/Copy都不能接受沒有工作卡號之修正卡的工作。

Layout : <3> （流程部）
必須有CD/GH以上人員簽字；
復印稿件，并放入工作袋；
交給客戶部并有AM及以上人員簽字。

客戶部不可以擅自從創(chuàng)意部取走L/O，如L/O沒有相關人員的簽字，均作偷跑行為處理。
客戶部不可以把沒有簽字的稿件拿去提案。
Layout : <4> （流程部，客戶部）

和創(chuàng)意部內部討論，向客戶提案。

所有L/O都必須經(jīng)CD/GH簽字；
工作袋中應有復印件；
流程部要檢查L/O是否符合項目的要求。
Layout : <5> (客戶部）

向客戶提案，請客戶確認；
通知流程部相關情況，并按客戶要求修正
修正卡重復剛才所提之要求。

客戶部配合在限定時間內確認，如客戶不按時確認，流程部將會順延交件日。
PE/估價：< 1 > (客戶部）

通知流程控制準備估價單。

客戶部必須檢查工作簡報或修正卡中可能發(fā)生的時間成本，材料等因素進行核對，充足的材料可以幫助取得既快又確切的估價單，并有利于創(chuàng)意的執(zhí)行。
PE/估價：< 2 > (流程部）

從相關部門掌握費用，制作估價單并交給客戶部，

估價單（草稿）中的價格為凈價。
PE/估價：< 3 > (客戶部，流程部）
PE由AD及以上人員簽字；
將估價單（草稿）交還給流程部。


客戶部在草稿上必須決定向客戶之報價；
客戶部可會同流程部討論向客戶之報價。

打印正式估價單，并簽字交給客戶部。
PE/估價：< 4 > (客戶部）
由AD以上人員簽字
向客戶提案征得同意并簽字
把已確認的估價單復印，一份給流程部，一份給財務部

所有估價單只有在客戶簽字后才開始工作；任何工作沒有客戶的簽字是不能開始的。
流程部或TVC負責人沒有客戶簽回的估價單可以停止工作。
PE/估價：< 5 > (流程部）



將有客戶簽字認可的估價單存入檔案。
創(chuàng)意執(zhí)行：<1> ( 流程部）
把修正卡發(fā)給相關人員；

從創(chuàng)意制作人員取得相關PO的信息

簽發(fā) Purchasing Order

PO交給財務部一份。
創(chuàng)意執(zhí)行：<2 > ( 創(chuàng)意部）
對修正卡的截止日期確認，把PO交給協(xié)理商；
制作（照片，插畫，圖片處理），把完稿交給流程部。


任何協(xié)理商沒有PO和工作卡號不能開始工作
創(chuàng)意部須保證在制作過程完畢后，協(xié)理商會立即退還所有的資料。
創(chuàng)意執(zhí)行：<3 > ( 創(chuàng)意部，流程部）
在稿件上貼標簽，有CD/GH簽字，把稿件交給流程部；
確認后交給客戶部。

流程部必須確信所有的稿件已標明，以便制作，如不符合要求，流程部應退回給創(chuàng)意部修改，直到符合要求為止。
創(chuàng)意執(zhí)行：<4> ( 客戶部）
內部簽字須AD以上人員
提交客戶并確認
把已經(jīng)簽字的稿件交給流程部，告知PE通過或需更改
如需修改則重復以上動作。


客戶部配合在限定時間內讓客戶確認，客戶不按時確認，流程部會順延交件日期。
完稿： < 1 > （ 流程部，客戶部）

把修正卡交給完稿部。


客戶部人員不得到完稿部去，如果工作特殊欲了解進程，請先和流程部聯(lián)系；
沒有完整資料的修正卡和工作卡號，完稿部不得開始工作。

完稿： < 2 > （ 流程部，創(chuàng)意部）

向完稿部作簡報
安排完稿和藝術指導完成完稿。


進入完稿的工作卡，必須要有完整的資料，如尺寸、顏色、文案及文件形式等，如果資料不全，流程部有權拒接卡。
Art Director 應該在完稿部完成完稿前詳述設計方向。

完稿： < 2 > （ 流程部，創(chuàng)意部）
如有拍攝、插畫、租片等外發(fā)工作，流程部將會同創(chuàng)意部及客戶部一同討論，決定制作方案，并有制作部聯(lián)系形成報價給流程部，創(chuàng)意部負責簡報及制作要求，并對出來的制作物作品管控制，制作部將會協(xié)助解決。
如有外發(fā)工作，必須有GH/SM以上提報定購單，其上有CD/GH簽字，通過制作部聯(lián)絡并提交估價給流程部。
所有菲林必須在公司指定的協(xié)理商中執(zhí)行，如有品質及服務問題應及時通報，我們將定期對廠商作合理的評估。
完稿： < 3 > （ 完稿部）
按簡報制作完稿，完稿由負責人簽字
把完稿交給流程部。


完稿必須先送至流程部
完稿必須由負責人簽字，核對是否符合L/O的基本元素及技術問題
完稿部人員不得直接接受客戶部的工作，只有完稿部負責人或流程部才可接受工作。
完稿： < 4 > （ 流程部）
核對完稿，檢查是否有 Art,Copy, CD/GH簽字，
復印完稿并歸檔
將完稿交給客戶部。


Art ---------------- 美術確認
Copy ------------- 文字確認
CD/GH ------ 全部
完稿： < 5 > （ 客戶部）

核對完稿；

AD以上人員簽字；

將完稿交給客戶確認簽字。
制作： < 1 > ( 流程部，創(chuàng)意部，客戶部）
向制作部作簡報 ------ 流程部
從制作部了解購買的價格 ------ 創(chuàng)意部
簽PO單并得到流程部的批準 ------- 客戶部
把菲林打樣和PO交給制作部 ------- 客戶部


所有PO都必須有流程部簽字；
客戶部不可直接向協(xié)理商簡報，如果客戶部要了解情況，請向流程部聯(lián)系。
制作： < 2 > (平面制作）
檢查菲林打樣；對簡報及截止日期確認
同PO單一起交給協(xié)理商，開始制作
制作人員取回制作樣稿/樣品
樣稿/樣品交流程部


沒有工作卡號和PO單，不能讓協(xié)理商開始工作
如PO單沒簽回，不發(fā)制作（特殊情況由客戶總
監(jiān)簽字確認）


制作： < 2 > (平面制作）

付印前，平面制作人員要仔細核查菲林打樣，任何不合質量的完稿或膠片在必要情況下都應退回到創(chuàng)意部作必要的修改。

制作部通過流程部來了解確切的工作進程，并有責任提示可能出現(xiàn)的瓶頸問題。
制作： < 3 > (流程部）

由CD/AD簽字

打樣稿一份歸檔，一份交給客戶部

如有MO交件，必須嚴格檢查是否有打印稿件及詳細說明。


制作： < 4 > (客戶部）
內部簽字及讓客戶簽字
通知流程部已被通過或要修改，如要修改則重復上述程序。

如制作中發(fā)生任何問題或客戶不確認等狀況，流程部將及時調解。
制作： < 5 > (流程部）
流程部做成本控制表格
印刷品及制作品歸檔
完稿部應將盤片交給資料庫歸檔。


制作部有責任把印刷成品從協(xié)理商處取樣回；
制作部應將印刷成品送交資料處歸檔。
制作： < 6 > (客戶部）



通知流程部及財務部結束卡號。

流程制作過程簡介