人力資源整合與維護(hù)(ppt)
人力資源整合與維護(hù)
本講主要內(nèi)容
人力資源整合
一、建設(shè)企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為

二、疏通溝通渠道，進(jìn)行有效的溝通
人際溝通的特點

三、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系
人際關(guān)系形成與發(fā)展的規(guī)律
（四）妥善處理矛盾沖突
人力資源維護(hù)
一、勞動關(guān)系
（一）勞動關(guān)系的含義
（二）勞動關(guān)系的內(nèi)容
（三）處理勞動關(guān)系的原則
（四）改善勞動關(guān)系的途徑
工會的主要任務(wù)與職責(zé)
(五) 人力資源管理在勞動關(guān)系中的作用
與工會協(xié)調(diào)好關(guān)系
減少工會參與的機(jī)會
職工抱怨處理機(jī)制
建立雙向溝通機(jī)制(“講出來”計劃、懲處的公平程序等)
二、勞動爭議

勞動爭議處理的目的
長遠(yuǎn)目標(biāo): 勞動爭議處理是為了保持和實現(xiàn)整個工業(yè)社會的和平與穩(wěn)定, 從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展, 社會政局平穩(wěn), 社會生活井然有序。
現(xiàn)實目標(biāo): 勞動爭議處理是為了有效預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為(罷工、停工、閉廠等)的頻繁發(fā)生, 或?qū)⑵湟?guī)模和次數(shù)控制在最低限度。
現(xiàn)實目標(biāo)是長遠(yuǎn)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。 所以大多數(shù)西方國家均把預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為的發(fā)生尤其是抑制其蔓延和規(guī)模的擴(kuò)大,作為勞動爭議處理的首選目標(biāo)。

勞動爭議處理的一般程序
各國的勞動爭議處理程序, 一般共性大都是三步: 調(diào)解或調(diào)停; 仲裁; 審判。 勞動爭議處理程序的重點均放在前兩個方面。
我國勞動法第77條規(guī)定為: 申請調(diào)解、仲裁、提起訴訟。 也可以協(xié)調(diào)解決。 第79條則規(guī)定了具體的操作程序。
勞動爭議的處理機(jī)構(gòu)
在用人單位內(nèi), 可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會。 該委員會由職工代表、用人單位代表和工會代表組成。 勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任。
勞動爭議仲裁委員會：由勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面的代表組成。勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政部門代表擔(dān)任。

三、勞動管理
（一）職工的招聘與辭退
（二）勞動合同及其管理
（三）工作時間
（四）勞動報酬

四、社會保險
養(yǎng)老保險
建立多層次的養(yǎng)老保險制度; 基本養(yǎng)老保險費用由國家、用人單位、個人三方共同負(fù)擔(dān); 基本養(yǎng)老保險基金實行社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合。
醫(yī)療保險
建立社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個人醫(yī)療帳戶相結(jié)合的社會醫(yī)療保險制度, 并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)全體勞動者。 醫(yī)療保險費應(yīng)由國家、用人單位、職工個人三方合理負(fù)擔(dān), 而職工的醫(yī)療保險基金的籌集, 則由用人單位和職工個人共同繳計。 由用人單位和職工個人共同繳納的醫(yī)療保險費用的一部分, 注入職工個人的醫(yī)療帳戶, 帳戶的本金和利息為職工個人所有, 但只能用于醫(yī)療支出, 也可以結(jié)轉(zhuǎn)和繼承, 不得作現(xiàn)金提取或挪作他用。
失業(yè)保險
1986年國務(wù)院發(fā)布《國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定》, 從而標(biāo)志著我國失業(yè)保險制度開始啟動. 1993年國務(wù)院發(fā)布《國有企業(yè)職工待業(yè)保險規(guī)定》對《暫行規(guī)定》進(jìn)行了補充和修改, 其內(nèi)容主要涉及:失業(yè)保險的適用范圍和對象; 失業(yè)保險基金的來源; 失業(yè)保險基金的開支項目; 失業(yè)救濟(jì)的期限; 失業(yè)救濟(jì)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn); 失業(yè)保險機(jī)構(gòu)的設(shè)置及管理等。 其中, 失業(yè)保險基金的來源是企業(yè)繳納的失業(yè)保險費(不得超過工資總額的1%)和部分國家財政補貼。

工傷保險
有關(guān)職工工傷保險的規(guī)范性文件是1996年10月由國家勞動與社會保障部發(fā)布試行的《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》, 該文件就有關(guān)工傷(包括職業(yè)病)的界定范圍、工傷的認(rèn)定部門及程序、工傷保險待遇和工傷保險金的支付及管理事宜作出了明確規(guī)定。
五. 勞動保護(hù)
工作安全與健康(勞動保護(hù))
勞動過程中不安全因素及控制
勞動衛(wèi)生
勞動保護(hù)的管理制度
(一)工作安全與健康(勞動保護(hù))
勞動保護(hù)：勞動保護(hù)是指通過改善勞動條件, 在防止傷亡事故和職業(yè)病方面采取一系列的措施, 以保護(hù)領(lǐng)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康。
勞動保護(hù)的范圍：勞動保護(hù)的范圍只限于保護(hù)勞動者在勞動過程中的安全和健康, 而不包括勞動者其他政治和經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)益, 不包括對普通疾病的治理和保健, 也不包括勞動者在勞動過程之外, 如社會治安等方面的安全和健康保護(hù)。

勞動保護(hù)的基本任務(wù)：
不斷改善勞動條件, 使不安全的、有害健康的作業(yè)安全化、無害化, 使繁重的體力勞動變?yōu)闄C(jī)械化、自動化, 實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn);
規(guī)定職工的工作時間和休假制度, 限制加班加點, 保證勞動者有適當(dāng)?shù)男菹r間和休假日數(shù), 使他們能保持旺盛的精力;
根據(jù)婦女的生理特點, 對女工實行特殊保護(hù)等。
(二)勞動過程中不安全因素及控制
事故相關(guān)性理論
控制措施
事故相關(guān)性理論
由美國安全工程師海因星奇提出。
該理論提出的不安全因素包括: 社會環(huán)境不良; 個人缺陷; 不安全行動和不安全狀態(tài); 事故; 傷害。
該理論認(rèn)為上述五個因素之間存在著因果關(guān)系。 前一個是后一個的因, 后一個是前一個的果。它們之間的關(guān)系就象“多米諾”骨牌一樣, 一張倒下, 全部牌都會倒下。 但是, 其中直接導(dǎo)致事故的是第三個因素。 如果能將第三張牌抽出—將不安全狀態(tài)和不安全行動消除, 情況就會大為改觀。 而第三個因素說到底無非是增加安全技術(shù)措施并使之逐步完善和加強安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、嚴(yán)格操作規(guī)程這些方面。
控制措施
安全技術(shù)(改進(jìn)生產(chǎn)工藝、設(shè)置安全裝置、安全實驗)
安全教育
技術(shù)培訓(xùn)
嚴(yán)格操作規(guī)程
提高人員素質(zhì)(鑒別易出事故者)
(三)勞動衛(wèi)生
職業(yè)危害因素
職業(yè)病和預(yù)防、治療措施
工作壓力和精神耗竭問題
(四)勞動保護(hù)的管理制度
安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)教育制度
編制勞動保護(hù)措施計劃制度
傷亡事故報告制度
人力資源整合與維護(hù)(ppt)