人力資源發(fā)展新趨勢(ppt)
人力資源發(fā)展新趨勢
過去產(chǎn)業(yè)型態(tài)
技術(shù)能力導向
合伙人生命共同體
危機：以第一代創(chuàng)業(yè)思想，用第二代的組織管理來應付第三代的企業(yè)環(huán)境

新世代的企業(yè)有何特色
企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢
經(jīng)營管理特性
傳統(tǒng)組織（工業(yè)時代）－機械式
未來組織（資訊時代）－有機式
經(jīng)營環(huán)境
單純、穩(wěn)定的環(huán)境
復雜、動態(tài)、不確定的環(huán)境
經(jīng)營定位（取向）
國家的、專注內(nèi)部因素、穩(wěn)定的、反應式的
全球的（國際化、全球化、自由化）、專注外部因素、快速的、預先準備因應、合作式競爭

（資料來源陳家聲教授）
企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢
勞動力
同質(zhì)的
異質(zhì)的、多元化的
組織型態(tài)
大型組織、上對下的管理
小而精、流程導向，回饋與控制系統(tǒng)
企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢
組織指標
效率－把事情作正確（do the things right） 。附加價值：生產(chǎn)力、成本、利潤、大量生產(chǎn)
效能－作正確的事（do the right things）。價值創(chuàng)造：品質(zhì)、顧客滿意、企業(yè)形象、企業(yè)責任與倫理、全面品質(zhì)
組織結(jié)構(gòu)
功能/部門式官僚組織
專業(yè)部權(quán)變模式、扁平式、變形蟲式、虛擬式、網(wǎng)路型組織、學習型組織、團隊管理

企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢
管理單位
個人表現(xiàn)、能力
知識、know how、智慧資本
專業(yè)分工
功能專家（專才）
跨功能團隊（通才）
智慧資本
腦力
個人解決問題能力
突破問題的智慧
直覺
靈感
個人的知識
見解
創(chuàng)意
智慧資本（續(xù)）
結(jié)構(gòu)
組織如何任務編組
快速決策
流程改造
設(shè)計
企業(yè)文化的塑造
經(jīng)營理念與策略
領(lǐng)導與管理的風格
凝聚企業(yè)內(nèi)藏的智慧
智慧資本（續(xù)）
顧客
顧客的感受與口碑
顧客提出的建言與創(chuàng)意
顧客所引發(fā)的潛在顧客
行銷的滲透力、涵蓋面與忠誠度
企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢
決策
集權(quán)式管理層層節(jié)制
政策與控制集權(quán)、管理作業(yè)分權(quán)、授權(quán)、及時決策
領(lǐng)導風格
威權(quán)領(lǐng)導
魅力領(lǐng)導、人性化與權(quán)變式領(lǐng)導

人力資源發(fā)展新趨勢
競爭環(huán)境
組織再造
人力資源再造工程
新世代人力資源的特質(zhì)（陳家聲教授之觀點）
自我主張強烈，強調(diào)為快樂而工作
企圖心強，重視工作中能自我實現(xiàn)
追求工作自主、成就感、彈性、挑戰(zhàn)性及成長的機會
對自己深具信心，勇于向主管權(quán)威挑戰(zhàn)
強調(diào)個人自我價值，重視對個人的忠實及對專業(yè)的忠誠度，而不強調(diào)對組織的忠誠度
新舊世代之鴻溝
新世代認為舊世代：老古板、太小心謹慎、保守、缺乏彈性、工作狂、不切實際
舊世代認為新世代：自私、喜操弄、冷漠無情、缺乏耐心、缺乏倫理
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異
人力資源未來發(fā)展趨勢
變革管理重視文化資本
重視提升核心專長的高效能訓練
組織發(fā)展重視創(chuàng)造價值導向
企業(yè)大學有助于累積智慧資本
訓練績效評估朝向訓練之投資報酬率思考（回饋系統(tǒng)）
教育訓練大量導入學習科技中Web-base training
訓練如同企業(yè)經(jīng)營，走向績效顧問
管理與領(lǐng)導發(fā)展著重管理者角色轉(zhuǎn)型
全球化趨勢中跨文化訓練越顯重要
生涯發(fā)展有賴不斷加速的終生學習
未來人力資源發(fā)展的可能做法
用人單位有人力資源規(guī)劃與運用權(quán)責
人力資源單位僅提供專業(yè)輔導與協(xié)助
如何成為公司受重用的人物（以GM為例）
績效：（先有工作表現(xiàn)，再求個人生涯規(guī)劃）
專長：跨功能專長
責任感：為自己成長負責，勇于不斷突破
挑戰(zhàn)與表現(xiàn)：挑戰(zhàn)困難創(chuàng)造價值并勇于表現(xiàn)
師傅/支持者/角色模范：樂于接受質(zhì)疑，虛心學習并愿意教導他人
新時代人才應善用的五種力量
創(chuàng)新力（power of Innovation）能夠接受新觀念、新思維，并不斷創(chuàng)新以符合組織需要
口才力（power of voice）善用口才，適時適度表現(xiàn)才能及說出好的意見
結(jié)盟力（power of partnering）能結(jié)合他人的力量善用團體智慧的能力
承諾力（power of commitment）言出必行，守信
付出力（power of giving）應有愿意付出的能力使別人成功，自己獲得成就外也贏得尊敬
四度空間思考
深度：夠?qū)I(yè)，深入問題所在
廣度：涵蓋各層面來思考
遠度：有遠見，預測未來趨勢發(fā)展
速度：夠快速，立即反應
兩位臺灣重量級董事長的一席話
鴻海董事長郭臺銘
責任心
肯學習
行動派
不怕守規(guī)律
重學習

基層人員：責任心
中級階層：上進心
高階管理者：企圖心

企業(yè)不成功的原因
員工不努力
企業(yè)沒有道德心
彼此不信任
不團結(jié)
臺積電董事長張忠謀
企業(yè)失敗的原因
太過自傲,過于自滿
不想改革

人力資源發(fā)展新趨勢(ppt)