如何讓員工站在企業(yè)的角度?(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

如何讓員工站在企業(yè)的角度?(ppt)
課程總覽
管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭
員工消極、被動的原因不在于員工
變被動為主動的管理機制設計
變人的劣根性為積極性的管理哲學
工場即道場;工作即修行
“從奴隸到將軍”的職業(yè)生涯管理
“文”如何“化”企業(yè)文化管理模式
管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭
人之初,性本善
渴望成功
渴望發(fā)展
渴望被人尊重
主動積極
充滿責任感
充滿正義感
……

人之初,性本惡
不勞而獲
剝奪他人
充滿劣根性
被動—還不如工具
消極—弱勢群體
滯后—不思進取
……

企業(yè)的一般現象
針對中國企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問題,我們對237家“正?;钪?rdquo;的企業(yè)進行了調查,與優(yōu)秀的跨國公司相比,結果發(fā)現:

自以為是
忙就是好
官僚習氣
心氣浮躁
心態(tài)不正
歸罪于外
雇傭思想
心理脆弱
局限思考
被動行事
自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見
“忙”就是“盲”;“忙就是好人”
官不大,僚不?。撼绦颉⒁?guī)矩、研究研究等
注重眼前利益;不關心;不耐煩;不投入
總認為自己付出的多,得到的少
問題歸罪于外部;歸罪于別人;歸罪于大環(huán)境
公司不是我的;不關我事;我需管那么多么
沒有逆境商和挫折商;高層訌事,中層訌人
“一畝三分地”外不管,責任僅僅在自己的領地
等、要、靠;撥一下,動一下。不撥不動
案例分析
經理與客戶談判沒有成功,回來后,寫了一封信。其語言有些過激。然后,交給秘書去郵寄了。可是,過了20多天仍沒有回音。經理又寫了一封信。重新說明要求,并有道歉之意 。這時,秘書看了看經理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄。”經理發(fā)怒說:你……你到財務上多領一個月的工資,給我走人。
互動內容:
1、你給這個經理打多少分?為什么?
2、你給這個秘書打多少分?為什么?
3、假如你是這個經理你怎樣處理?
4、假如你是這個秘書你怎樣處理?
我們在和人自身的劣根性作斗爭
自我—局限思維
拖沓做事
被動行事
消極工作
……
主動—超越自我
積極—善于競爭
超前—不須揚鞭
……
善者善從錯誤中獲得智慧
一旦犯了錯誤,檢討的意義就比處罰大的多。
如果解雇了犯了錯誤的人,也就否定了這個教訓的價值。

——微軟執(zhí)行副總裁 邁克爾·邁普斯

行有不順,反求諸己
——孟子
賢人以他人為師,圣人以己為師
——老子

三基問題及解決方案
基礎管理是功夫性的
基本職業(yè)素質要修煉
基本管理技能是關鍵

實質上這就是文化力
基礎管理解決方案一
我是誰?
干什么?
為什么干?
如何干?
如何評價?
如何激勵?
如何改進?
……
應知
應會
應做
責任意識
職業(yè)意識
團隊意識
績效意識
……
員工消極、被動、的原因不在于員工
想干--為什么不去干?
會干--為什么干不好?
認真--為什做不對頭?

是激勵問題!
是公平問題!
是培訓問題!
是機制問題!
是文化問題!
是領導問題! ……

請回答兩句話
你為什么要工作?
你將如何去工作?
工作思路四步曲
目標是什么?
為什么干?
如何干?
如何干好?
目標是什么? (方向)
目標就是創(chuàng)造價值
市場就是徹底的價值主義
脫離創(chuàng)造價值目的,工作就是失去了方向
為什么要干? (目的)
只有知道為什么干的道理和原因,你才能找到干的動力。
樹立正確的工作觀
工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。
沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。
如何干? (途徑)
只有宏觀的戰(zhàn)略,缺乏具體的戰(zhàn)術,也只能是空中樓閣;
找到好的途徑,就會找到通向成功的路!

工場即道場;工作即修行
執(zhí)行的潛能在那里?

觀念決定思維
思維決定行動
行動決定習慣
習慣決定品德
品德決定命運

變被動為主動的管理機制設計
變人的劣根性為積極性的管理哲學
執(zhí)行意識16字
全力以赴
專家意識
細節(jié)功夫
到位理念
執(zhí)行四步驟
一一計劃
環(huán)環(huán)講細
步步落實
事事到位

閉環(huán)原則:凡事要善始善終,都必須有PDCA循環(huán)原則,而且要螺旋上升。

比較分析的原則:縱向與自己的過去比,橫向與同行業(yè)比,沒有比較就沒有發(fā)展。

不斷優(yōu)化的原則:根據木桶理論,找出薄弱項,并及時整改,提高全系統(tǒng)水平。
“從奴隸到將軍”的職業(yè)生涯管理

雙 贏
“文”如何“化”企業(yè)文化管理模式
激勵機制
進化機制
狼羊機制
習化機制
教化機制
道場機制
如何讓員工站在企業(yè)的角度?(ppt)
 

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