現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念與基礎知識(ppt)
現(xiàn)代企業(yè) 人力資源管理理念與基礎知識
培訓目的

讓冠東公司中高層管理人員了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源
管理理念與基礎知識

明確自己在企業(yè)人力資源管理實踐中的基本職責

培訓內(nèi)容
第一部分：理念與基礎知識
什么是人力資源管理（HRM）？
HRM包括哪些主要功能模塊？
現(xiàn)代企業(yè)為什么需要HRM？
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有何區(qū)別？
企業(yè)人力資源部的功能定位是什么？
人力資源專業(yè)從業(yè)人員需具備什么知識與技能？
第二部分：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理職責分工體系
第三部分：冠東公司人力資源系統(tǒng)建設與人力資源管理工作的幾點注意事項
第一部分：HRM理念與基礎知識

什么是人力資源管理（HRM）？
人力資源管理是對人力資源的取得、開發(fā)、維持和利用等方面所進行的計劃、組織、指揮和控制活動。它是研究組織中人與人之間關系的調(diào)整、人與事的配合，以充分開發(fā)組織的人力資源，挖掘人的潛能，調(diào)動人的積極性，提高人的工作效率，努力促成組織目標與個人目標實現(xiàn)的理論、技術、工具和方法。
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人力資源功能模塊（戰(zhàn)略性人力資源管理）
企業(yè)人力資源管理大廈

現(xiàn)代企業(yè)為什么重視人力資源管理(HRM）?
3、1 人對企業(yè)意味著什么？
資本是船、品牌是帆、文化是魂、人才是本
——海爾集團
辦公司就是辦人
——聯(lián)想集團
人力資本增值的目標優(yōu)于財務資本增值的目標
——深圳華為公司
與其是購并企業(yè)，不如是購并人才
——CISCO總裁

“人”對于冠東公司而言，意味著什么？
3、2 人力資源·員工的核心專長與技能·企 業(yè)競爭優(yōu)勢
員工的核心專長與技能一旦形成，競爭對手在短時期內(nèi)難以模仿，將為組織贏得競爭優(yōu)勢。
“競爭對手”包括兩個方面的含義：廣義的競爭對手指企業(yè)在市場上已有的和潛在的競爭者，狹義的競爭對手指員工個人所面對的勞動力市場上（企業(yè)內(nèi)、外部）任何一個正在從事或可能從事相同或相似工作的勞動者個體。如，
美國杜邦公司的競爭對手難以引進杜邦公司卓有成效的安全教育體系，是因為“在這個制造炸藥起家的公司里，安全意識已深深銘刻在每位員工的心理了。”
新加坡航空公司空姐服務的核心專長與技能。


3、4 案例（一）聯(lián)想
辦公司就是辦人
人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源是比資金、產(chǎn)品等更重要的資產(chǎn)；
確立聯(lián)想人的概念，將聯(lián)想人創(chuàng)成中國社會人力資源概念系統(tǒng)中的知名品牌；
在塑造聯(lián)想產(chǎn)品的品牌形象的同時，塑造聯(lián)想人的品牌形象。
案例（二）海爾
海爾的成功說到底是人力資源開發(fā)利用的成功，是現(xiàn)代企業(yè)管理者科學與民主相結合的管理方式的成功。海爾認為企業(yè)發(fā)展之本就是個人價值的實現(xiàn)，員工個人的發(fā)展源于團隊整體的進步，個人發(fā)展的總和又構筑和提升了企業(yè)發(fā)展的層次和目標。張瑞敏稱，“海爾成功的地方不是人們所看到的那些處于重要位置的年輕人，而在于我們又不斷催生新人才的一個非常好的機制······”。
海爾·斜坡球體理論

圖示說明
你有多大能力，企業(yè)為你搭多大舞臺。員工的發(fā)展如同斜坡的一個球體，惰性和不自信、困難、阻力使得球體有下滑的趨勢，如果沒有支撐力，則會下滑，而支撐力來自于個人的素質(zhì)、企業(yè)活力、目標、前景以及激勵機制。
成功＝能力×活力×機遇。成功的取得離不開員工自身素質(zhì)和能力，更與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境休戚相關。

賽馬不相馬
人才選拔機制是“賽馬”而非“相馬”，是一種動態(tài)管理機制；
海爾的賽馬遵循“優(yōu)勝劣汰”的鐵的規(guī)律，只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)；能者上，庸者下，平者讓；
海爾的賽馬是全方位開放式的，所有崗位都可以參賽，崗位是擂臺，人人可升遷，而且向社會開放。

三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換
全體員工分為優(yōu)秀員工，合格員工，試用員工（比例保持在4：5：1），分別享受不同的三工待遇（包括工齡補貼、工種補貼、分房加分等），并根據(jù)業(yè)績和貢獻大小進行動態(tài)轉(zhuǎn)換；
被淘汰的員工進入企業(yè)內(nèi)部勞務市場，接受培訓、考核、新的就業(yè)機會；
臨時工發(fā)展之路：經(jīng)過五年以上的時間，根據(jù)業(yè)績與貢獻，臨時工也可以進入企業(yè)的中堅層、骨干層。
4、現(xiàn)代企業(yè)HRM與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別

人力資源究竟是企業(yè)的資源還是企業(yè)的成本？
大多數(shù)企業(yè)，一旦要削減成本支出，首先想到的就是裁員和減少勞動報酬，許多企業(yè)人力資源管理的核心功能仍然是控制人工成本，而不是增加報酬支出，不是如何提高企業(yè)人力成本支出/投資的回報率。
從競爭角度來看待企業(yè)的薪酬問題，高薪酬有助于吸納和留住優(yōu)秀人才，高工資所帶來的高生產(chǎn)率足以補償工資成本的增加，降低勞動力成本并不一定提高組織的競爭力，視薪酬支出為投資，而不僅僅是成本。
人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變
人力資源部門的角色變化
5、如何思考企業(yè)的人力資源管理問題 ——基于企業(yè)戰(zhàn)略思考HRM

人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)人力資源管理職能要參與到企業(yè)的戰(zhàn)略管理層面當中去。企業(yè)人力資源管理者如何參入到企業(yè)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行當中去呢？如何在這一過程中既考慮到與人有關的一些管理問題，同時又考慮到人力資源儲備是否具執(zhí)行某種戰(zhàn)略的能力？
應對措施之一：理解企業(yè)戰(zhàn)略，明確企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源管理提出的客觀要求，檢點企業(yè)企業(yè)的人力資源及其管理現(xiàn)狀，做出相應的人力資源管理決策并付諸實施（被動反應型）；
應對措施之二：檢點企業(yè)的人力資源及其管理現(xiàn)狀，進行人力資源管理決策并采取切實措施加強企業(yè)人力資源開發(fā)，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要開發(fā)和儲備人才，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供相關信息與人力資源保障（主動開發(fā)型）。
如何思考企業(yè)的人力資源管理問題 ——基于企業(yè)發(fā)展階段思考HRM
6、競爭淘汰機制
競爭淘汰的理念
企業(yè)內(nèi)部沒有競爭淘汰，企業(yè)整體將被市場所淘汰（許繼電氣）
5％的淘汰率是企業(yè)的生命線（許繼電氣）
今天工作不努力，明天努力找工作（海爾）
誰不勤奮，就讓誰貧困（長沙卷煙廠）
競爭淘汰的形式
GE的活力曲線，每年淘汰10％
海爾的三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換，競爭上崗，末位淘汰
企業(yè)中的三種人
三種人的轉(zhuǎn)化（一）
三種人的轉(zhuǎn)化（二）
連續(xù)的考評結果應用于人力資源開發(fā)
圖示說明
I類 員工的工作表現(xiàn)一直在任職資格標準線以上，且呈上升趨勢，說明 其既有很強的現(xiàn)實能力又有一定的潛力，可重用和提拔使用。
II類 員工工作表現(xiàn)不穩(wěn)定，且情緒不穩(wěn)定，查明原因，重點幫助解決思想問題，調(diào)動工作積極性。
III類 員工工作表現(xiàn)呈下降走勢，可能是能力跟不上工作的要求或情緒持續(xù)低落，如為前者安排培訓，后者重點是調(diào)動積極性。
IV類 員工表現(xiàn)達不到要求，且能力不夠，需轉(zhuǎn)崗或降級使用。

第二部分：現(xiàn)代企業(yè)人力資源 管理職責分工體系

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的三個層面
人力資源部門的專業(yè)職能管理
管理者的人力資源管理
員工的自我開發(fā)與管理

企業(yè)人力資源管理并不僅僅是人力資源部的事情，而是所有管理者與每一位員工的職責。
企業(yè)人力資源管理職責體系（一）
企業(yè)人力資源管理職責體系（二）

人力資源管理不僅僅是人力資源部的工作，而是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬成長的責任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的推薦，是決定管理者升遷與人事待遇的重要因素。
人力資源專業(yè)管理者的功能定位
人力資源管理者必須由業(yè)余選手轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)選手

人力資源管理者的角色＝
戰(zhàn)略伙伴＋
員工代言人＋
變革的推動者＋
職能專家與顧問
人力資源專業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)模型
第三部分：冠東公司人力資源系統(tǒng)建設 與人力資源管理工作的幾點注意事項
如何思考冠東公司的HRM？
要基于冠東公司的發(fā)展戰(zhàn)略（設想）：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)的人力資源及其管理實踐發(fā)揮相應的支撐與保障功能（“上海——昆山——海門”之戰(zhàn)略設想向企業(yè)的HRM工作提出了什么要求）？

要基于冠東公司所處的企業(yè)發(fā)展階段：冠東公司高速發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多人力資源管理問題，主要表現(xiàn)為價值評價、薪酬分配、機會分配（即職業(yè)發(fā)展與權責體系問題）等方面，要求企業(yè)盡快著手建立科學、規(guī)范、系統(tǒng)的人力資源管理實踐。

要基于冠東公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀：冠東公司的企業(yè)文化表現(xiàn)為“二元文化”（“本土文化”與“外來文化”），要求企業(yè)的人力資源管理實踐發(fā)揮其文化協(xié)調(diào)與文化整合功能。

要基于冠東公司未來的持續(xù)發(fā)展：企業(yè)人力資源管理實踐要致力于打造和提升企業(yè)的核心競爭力，要致力于提升員工的核心專長與技能，要致力于實現(xiàn)組織與員工的共同發(fā)展，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，并謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
冠東公司人力資源工作的注意事項
注意人力資源管理體系建設的系統(tǒng)性，以及對系統(tǒng)構建過程中的重要環(huán)節(jié)的把握
人力資源管理體系建設的系統(tǒng)性、科學性、規(guī)范性與合法性
人力資源專業(yè)服務部門的功能到位與組織保障
人力資源專業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能與素質(zhì)亟待提升

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念與基礎知識(ppt)