激勵部署--優(yōu)秀管理培訓課程(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

激勵部署--優(yōu)秀管理培訓課程(ppt)
激 勵 部 署 優(yōu)秀管理培訓課程



夫用兵之要,在崇禮而重祿。禮崇則智士至,祿重則義士輕死,禮者士之所歸,賞者士之所死。禮賞不倦,則士爭死。

作為一個公司或團隊的管理者,需要通過員工的進取去實現(xiàn)經(jīng)營目標。如果沒有激勵,員工的士氣就無法振作,你的目標就會變得虛妄。

提到員工激勵,人們想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高員工的士氣,但并不能激勵員工。
問:現(xiàn)在所有人員加一倍工資,是否能力和業(yè)績就會增加一倍?

低效率靠管理,高效率靠激勵。

故事:鴨子只有一條腿
主要內(nèi)容
什么是激勵?

馬斯洛需求層次論

激勵員工十招

激勵員工注意事項

激勵:
作為在企業(yè)管理中的一種職能,是根據(jù)某種具體目標,為滿足人們生理的、心理的愿望、興趣、情感的需要,通過有效的啟迪和引導人的心靈,激發(fā)人的動機,挖掘人的潛力,使之充滿內(nèi)在的活力,朝著所期望的目標前進。激勵這個詞可以分開理解,激叫做刺激,勵叫做獎勵。


馬斯洛的“需求層次論”
第一層:生存(基本需求)
第二層:安全(獲得保障)
第三層:社交(人際交往)
第四層:自尊(被認可)
第五層:自我實現(xiàn)
馬斯洛的“需求層次論”
生理需要(physiological needs):饑餓,干渴,棲身,性或其他身體需要.
安全需要(safety needs):保護自己免受生理和心理傷害的需要.
社會需要(social needs):包括愛,歸屬,接納和友誼.


尊重需要(esteem needs):內(nèi)部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,認可和關(guān)注.
自我實現(xiàn)需要(self-actualization):一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力,包括成長,發(fā)揮自己的潛能和自我實現(xiàn).

從需求層次論想到的

人要生存,他的需要能夠影響他的行為。
人的需要在不同階段有不同的體現(xiàn)。
人的需要是逐級上升的。
只有能滿足一個人需要的給予,才能成為對他激勵的因素。

第一招 目標激勵
所渭目標激勵,就是把大、中、小和遠、中、近的目標相結(jié)合,使員工在工作中時刻把自己的行為和這些目標緊密相連。
目標激勵包括:設(shè)置、實施和檢查目標三個階段。
設(shè)置目標:目標就像樹上的蘋果,站在樹下摘不到,但是跳起來就能摘到。
案例分析
成功的道路是由目標鋪成的。

故事:美國總統(tǒng)羅斯福夫人找工作。

一路油桶。

王石的故事。
第二招 數(shù)據(jù)激勵
對能夠定量顯示的各種指標,要進行定量考核,并定期公布考核結(jié)果 ,使員工明確差距,形成緊迫感。
第三招 領(lǐng)導行為激勵
好的領(lǐng)導行為能給屬員帶來信心和力量,激勵部屬,使其心甘情愿地、義無反顧地向著目標前進。
個人影響力和職位影響力.
用個人魅力去影響和引導員工的行為。
個人魅力:個人能力、公正、無私、身先士卒、有效授權(quán)。
士為知己者死
第四招 獎勵激勵
通過對人們的某種行為給予肯定和獎賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。
獎勵的方式有哪些?——物質(zhì)和精神獎勵。(如:物質(zhì)獎勵——集合榮譽點數(shù),兌換獎品。精神獎勵——口頭表揚、頒發(fā)獎狀、分派任務(wù)、共進午餐等)
行為強化:如海豚每完成一個動作,就會獲得一份喜歡的食物。
注意:獎勵一定要公平。
案例分析
故事:甜言蜜語影響植物的成長

多贊美,多鼓勵,多掌聲;不抱怨,不批評,不責備!

不花錢的胡蘿卜。
第五招 典型激勵
樹立團隊中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營造典型示范效應(yīng),使本部屬向榜樣看齊 。

榜樣的力量是無窮的。
策劃員工之間的競爭,使他們一個比一個敬業(yè)。
案例分析
雷鋒精神影響了一代人。

美國總統(tǒng)克林頓的故事。


第六招 關(guān)懷激勵
經(jīng)常與屬員打成一片,交流思想感情,從而增進了解與信任,并真誠幫助每位屬員。

要做到“九個了解”。
具有特殊意義的禮物、母親卡等。
第七招 榮譽激勵
領(lǐng)導者通過授予榮譽,使員工為自己能取得這樣的榮譽而驕傲,從而形成一種強烈追求榮譽的力量。
榮譽感是團隊的靈魂,沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊,一個沒有榮譽感的員工不是一名優(yōu)秀的員工。
只有激發(fā)員工的榮譽感,才能激發(fā)員工的工作熱情。沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。
案例分析
拿破侖講過一句話,他說誓為徽章而死。
心理學家講過一句話,一個人終其一生一直在不斷的尋找,都是在尋找重要感。
比如我們的“銷售之星”、“服務(wù)之星”
玫琳凱的激勵方式。
第八招 支持激勵
尊重員工的人格、尊嚴,維護員工的積極性和創(chuàng)造性。幫助員工建立認同感,歸屬感和成就感。

領(lǐng)導者要善于支持員工的創(chuàng)造性建議,充分挖掘?qū)賳T的聰明才智;使大家都想事,都干事,都創(chuàng)新,都創(chuàng)造。
第九招 定期召開激勵會議
一些團隊的核心價值觀是需要不斷的溝通出去的,一些團隊的非常重要的使命感,也是需要經(jīng)過不斷的定期的溝通下去的,因為每一個人都會容易健忘,會忘記一些他應(yīng)該記得的一些事情。

案例:微軟公司的充電會議
第十招 吸引充滿活力的員工帶動群體
就是要吸引充滿活力的、有自我激勵能力的、可被激勵的員工。

案例: 鯰魚效應(yīng)
激勵部署的注意事項
一、注意給下屬描繪“共同的愿景”
二、要注意用“行動”去昭示部下
三、要注意善用“引導而非控制”的方式
四、要注意授權(quán)以后的信任
五、要注意“公正”第一的威力
六、要注意對部下進行有效溝通
七、要因人而異


營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境。

激勵員工,建設(shè)高效團隊!



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