團(tuán)隊(duì)績效管理 (ppt)
團(tuán)隊(duì)績效管理
專題演講
大 綱
前言—組織文化與績效文化
認(rèn)識績效管理
團(tuán)隊(duì)績效管理概說
如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績效評估
團(tuán)隊(duì)績效與個人績效評估如何連結(jié)
結(jié)語
Q&A
前言— 組織文化與績效文化
前言—組織文化與績效文化
為什么組織文化能帶動經(jīng)營績效提升?
組織文化能帶動員工樹立明確的目標(biāo)，并在為此目標(biāo)奮斗的過程中，保持一致的步調(diào)。
組織文化能夠在員工中營造出非比尋常的積極性，因?yàn)榻M織成員有共同的價(jià)值觀念和行為方式，使得他們愿意為組織出力。
組織文化還提供了必要的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，從而產(chǎn)生了一個適合積極創(chuàng)造的壓力水平。

前言—組織文化與績效文化
組織文化主要致力于解決三個問題：
給人公平感，如果不是事實(shí)上的公平感，起碼也是心里感受的公平感。
給人以施展才能的機(jī)會，讓人感受到組織的天寬地zN，有無限伸展的舞臺。
給人以成就感，哪怕員工只有一點(diǎn)小改小革，也要給他們充分的榮譽(yù)。
認(rèn)識績效管理
績效管理的意義

組織使命/宗旨分解結(jié)構(gòu)
北醫(yī)宗旨(Mission)
本校以培育醫(yī)事專業(yè)人才，從事醫(yī)療保健和生命科學(xué)研究，以及服務(wù)社會為宗旨。

北醫(yī)校務(wù)發(fā)展總目標(biāo)(Goal)
有關(guān)本校未來三年校務(wù)發(fā)展之總體目標(biāo)如下：
在教學(xué)方面：將以更穩(wěn)固的基礎(chǔ)建設(shè)，塑造開放信任的知識環(huán)境，追求優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)，提升教學(xué)品質(zhì)，以及將知識管理生活化，并招收優(yōu)質(zhì)具潛能學(xué)生，繼續(xù)推動全人教育。
學(xué)術(shù)研究方面：將積極獎勵研究發(fā)展生醫(yī)科技，并將研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化，或作技術(shù)移轉(zhuǎn)，除提升研究水準(zhǔn)外，并以開發(fā)研究資源為重點(diǎn)工作。
在學(xué)生輔導(dǎo)方面：關(guān)懷與照顧學(xué)生，讓學(xué)生校園生活豐富化，同時(shí)加強(qiáng)體能及心理建設(shè)，務(wù)使所有學(xué)生身心健康，活力充沛。
在推廣服務(wù)方面：積極推動社會教育及生物科技全民化，辦理各項(xiàng)專業(yè)繼續(xù)教育，以及推動全球跨校學(xué)習(xí)。
在行政運(yùn)作方面：將以全面提升行政績效，建構(gòu)優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境及發(fā)掘核心資源，開發(fā)財(cái)源為重點(diǎn)，并依循四R原則及六大策略方向，積極提升國際競爭力。
北醫(yī)六大策略(Strategy)
經(jīng)營管理企業(yè)化：進(jìn)行最適化資源整合，創(chuàng)造最大價(jià)值。
創(chuàng)新思維行動化：以創(chuàng)新行動展現(xiàn)知識經(jīng)濟(jì)核心價(jià)值，經(jīng)由思維、服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生行動績效。
知識管理價(jià)值化：導(dǎo)入知識管理，提升教學(xué)、研究及服務(wù)品質(zhì)。
資訊應(yīng)用精進(jìn)化：以學(xué)校整合兩附屬醫(yī)院，結(jié)合資訊領(lǐng)域知識，精進(jìn)教育與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)電子化知能。
標(biāo)竿學(xué)習(xí)國際化：積極向世界最佳典范學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)國家專家資源。
服務(wù)區(qū)域擴(kuò)張化：擴(kuò)展服務(wù)地理范疇，逐步將觸角延伸至中國大陸、亞洲及全世界。

如何讓團(tuán)隊(duì)績效評估 公平合理
團(tuán)隊(duì)績效測評程序
測評前準(zhǔn)備
厘定組織目標(biāo)
確認(rèn)關(guān)鍵績效指標(biāo)
分解組織績效目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)(部門)
決定部門工作計(jì)畫及目標(biāo)
確定績效測評構(gòu)面
分配測評構(gòu)面權(quán)重
記錄與收集績效數(shù)據(jù)或資訊
進(jìn)行績效測評

團(tuán)隊(duì)績效管理應(yīng)該遵循的原則
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要與組織整體戰(zhàn)略一致
讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解和認(rèn)同測評系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)測評以提高團(tuán)隊(duì)的工作績效為目的
選取最重要的幾個構(gòu)面和指標(biāo)來測量
設(shè)計(jì)績效測評體系時(shí)讓被測評者充分表達(dá)意見
找出關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
團(tuán)隊(duì)績效與個人績效評估 如何連結(jié)
部門績效與個人績效評估—加權(quán)計(jì)分法&總分法
部門績效考核和員工個人績效評估之間的關(guān)連機(jī)制設(shè)計(jì)，通常有以下三種類型：
采二者的權(quán)重計(jì)分(如：個人績效×70%+部門績效×30%)
以部門考核分做為員工績效評估平均分(如部門考核為82分，該部門同仁績效評估平均分不得超過82分)
依部門績效作常態(tài)分配 (詳如下表)
部門績效與個人績效評估—常態(tài)分配法
績效面談
目的：
對于目標(biāo)達(dá)成狀態(tài)的盤點(diǎn)
著眼于績效與潛能發(fā)展
肯定正確態(tài)度及行為，給予正向增強(qiáng)
矯正錯誤方向與行為態(tài)度


績效面談準(zhǔn)則
要有事先準(zhǔn)備
創(chuàng)造適當(dāng)?shù)臍夥?
清楚的討論結(jié)構(gòu)安排
稱贊
用開放式問題讓部屬多談?wù)?
請部屬自我評核
討論績效而非人格─事實(shí)而非意見
鼓勵分析績效良窳之原因
不要有不可預(yù)期的批評
協(xié)定新的目標(biāo)與行動計(jì)劃
問題與討論
講演結(jié)束 敬請指教

團(tuán)隊(duì)績效管理 (ppt)