天麟公司業(yè)績考評體系（KPI）方案(ppt)
天麟公司業(yè)績考評體系（KPI）方案 ——天麟公司管理咨詢報告之四
前言
建議
天麟目前考核體系的現(xiàn)狀分析
KPI業(yè)績考評體系可以有效加強對公司人員的業(yè)績考評和獎懲

天麟公司實施KPI要根據(jù)2002年業(yè)務發(fā)展的關鍵指標
關于利潤指標的定義

天麟公司價值樹
價值樹因素定義

總經(jīng)理的關鍵崗位管理指標
經(jīng)營總監(jiān)的關鍵崗位管理指標
營銷總監(jiān)的關鍵崗位管理指標
財務總監(jiān)的關鍵崗位管理指標
行政總監(jiān)的關鍵崗位管理指標
總工程師的關鍵崗位管理指標
經(jīng)營經(jīng)理的關鍵崗位管理指標
客戶服務部經(jīng)理的關鍵崗位管理指標
工程部的關鍵崗位管理指標
人事經(jīng)理的關鍵崗位管理指標
行政經(jīng)理的關鍵崗位管理指標
總經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
經(jīng)營副總業(yè)績考核權重計算
營銷副總業(yè)績考核權重計算
財務總監(jiān)業(yè)績考核權重計算
行政經(jīng)營總監(jiān)業(yè)績考核權重計算
總工程師業(yè)績考核權重計算
經(jīng)營部經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
客戶服務部經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
工程部經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
人事經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
行政部經(jīng)理業(yè)績考核權重計算
每月由總裁主持召開總裁會議，討論各部門的業(yè)績表現(xiàn)及下月度工作計劃
填寫KPI評分表
由直接上級與員工單獨進行交流(即本例中,由總裁與CMO單獨進行交流)
CEO主持召開總裁會議，總結本月的經(jīng)營情況，并制定下月工作的具體安排
制定計劃后，由直接上級與各經(jīng)理溝通下月工作計劃
KPI評分時可以盡量進行折算
KPI指標中較主觀的指標如關于滿意度的考核結果，來自于對被考核人周圍人員的調查
總裁主持召開總裁會議，決定部門經(jīng)理級干部的獎懲，同時總經(jīng)理單獨決定副總的獎懲
員工的年終獎主要根據(jù)其年度KPI綜合評分和基本工資確定
舉例：某經(jīng)理的年終獎確定過程
決定獎懲之后，由直接上級與被考核人單獨交流獎懲決定
人力資源部負責實施獎懲決定，撰寫各考核對象本年度的考核報告，并存檔——考核報告舉例
總結

天麟公司業(yè)績考評體系（KPI）方案(ppt)