建立生生不息的文化價(jià)值體系
建立生生不息的文化價(jià)值體系
核心競爭力是企業(yè)生存之本 --活下去,是企業(yè)的硬道理

企業(yè)文化是企業(yè)的長期牽引力
+
企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力
+
企業(yè)科學(xué)規(guī)范的管理是企業(yè)的推動(dòng)力
=
企業(yè)核心競爭力
企業(yè)長久的源泉
企業(yè)要追求長久
必須有長久的動(dòng)力
長久的動(dòng)力不是金錢/企業(yè)家/權(quán)力/制度
因?yàn)樗鼈儾豢闪鱾?
可流傳的東西才是長久的
只有價(jià)值體系才是持續(xù)長久的

天不變，道亦不變

德魯克的思考
我們的企業(yè)是什么？
高層管理者的首要責(zé)任是提供這個(gè)問題的答案
價(jià)值觀\宗旨\使命\信念\政策
絕大數(shù)在困境的時(shí)候才提出這個(gè)問題
我們的企業(yè)將是什么?
當(dāng)環(huán)境變化的時(shí)候,要重新思考第一個(gè)問題
我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?
使企業(yè)適應(yīng)預(yù)期的變化,有“計(jì)劃地系統(tǒng)拋棄”
其目的在于修改\擴(kuò)充\發(fā)展現(xiàn)有的繼續(xù)經(jīng)營的企業(yè)




企業(yè)文化是為全體員工所遵循的核心價(jià)值觀

核心價(jià)值觀作為被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值判斷，直接決定著員工的行為方式。

麥肯錫7S框架--幸福的原子


（ 人力資源管理體系廈
4.企業(yè)文化是一種管理氛圍
企業(yè)文化形成一種正氣，造成積極向上的氛圍，體現(xiàn)出嶄新的精神面貌。
企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理制度的缺陷，是一種投入代價(jià)小、影響范圍大的高層次管理。
在企業(yè)文化影響下，一些不符合公司價(jià)值觀和管理要求的行為將受到抑制，并消失其存在土壤。
在企業(yè)文化影響下，員工將自覺地和有意識(shí)地約束自己的言行。
5.企業(yè)文化是一種監(jiān)督力
企業(yè)文化能夠節(jié)約監(jiān)督成本。
在現(xiàn)實(shí)中有大量的職位和工作是無法監(jiān)督的，或者監(jiān)督成本過高：
誰來監(jiān)督一線員工的工作？--監(jiān)督者--誰來監(jiān)督監(jiān)督者誰來監(jiān)督戰(zhàn)略制定者？--監(jiān)督是需要既定程序的
企業(yè)文化所提供的就是一種無時(shí)無處不在的監(jiān)督力量--自律

6.企業(yè)文化使員工的工作有價(jià)值

在別人管理監(jiān)督下，重復(fù)地勞動(dòng)，工作的意義是能夠得到勞動(dòng)的回報(bào)。
但這種勞動(dòng)如果與一個(gè)偉大的目標(biāo)和愿景結(jié)合在一起，勞動(dòng)賦予了新的價(jià)值和意義。
企業(yè)文化能夠使員工的付出具有物質(zhì)上的和精神上的雙重意義。
以物質(zhì)文明創(chuàng)造精神文明
7.企業(yè)文化與企業(yè)變革

企業(yè)中的變革是對(duì)內(nèi)部利益的重新調(diào)整，改革就是割肉.
企業(yè)文化將使員工正確地認(rèn)識(shí)變革，認(rèn)真地面對(duì)變革，積極地投身變革。
企業(yè)變革需要共同的認(rèn)同，需要共同的理念和共同的目標(biāo)。
企業(yè)變革，企業(yè)文化先行

8.企業(yè)文化的價(jià)值

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們創(chuàng)造財(cái)富和致富的方式發(fā)生了根本的變化。
在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們主要依靠體力創(chuàng)造財(cái)富，所以企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)是如何管好員工的體力,即“手腳管理”。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)富的源泉轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工所擁有的知識(shí)，企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;頭腦管理”，即文化管理。

企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，而且是最重要的無形資產(chǎn)，其重要程度不僅高于公司的有形資產(chǎn)，而且也高于產(chǎn)品品牌等無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的長期投資。從公司的經(jīng)營發(fā)展來看，其回報(bào)也是巨大的。
哈佛大學(xué)教授科特的一項(xiàng)實(shí)證調(diào)查表明：
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。
企業(yè)文化在下個(gè)世紀(jì)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

企業(yè)文化的類型
肯尼迪(狄爾和麥金賽公司)
硬漢文化
努力工作和盡情享樂文化
孤注一擲的文化
按部就班的文化
河野豐弘
企業(yè)文化的四種類型


企業(yè)文化的四個(gè)層次

理念層企業(yè)文化----是企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、
經(jīng)營精神、愿景等。
制度層企業(yè)文化----經(jīng)營方針、經(jīng)營模式、內(nèi)部機(jī)制、
管理制度、規(guī)章制度等。
行為層企業(yè)文化----企業(yè)形象、CI、口號(hào)、禮儀、儀式
等外化的活動(dòng)。
物質(zhì)層企業(yè)文化----在產(chǎn)品和服務(wù)等方面體現(xiàn)出的企業(yè)
文化要素。

企業(yè)文化要素必須有載體，才能為員工所掌握

使命管理的八個(gè)步驟
---美國德魯克基金會(huì)主席 F.赫塞爾本
對(duì)組織進(jìn)行自我評(píng)估--環(huán)境發(fā)生了那些變化？
重審組織的使命--為什么要這樣做？
取消等級(jí)制度--充分利用團(tuán)隊(duì)的智慧。
對(duì)陳規(guī)進(jìn)行挑戰(zhàn)--有計(jì)劃的揚(yáng)棄。
溝通與交流--與客戶。
分配領(lǐng)導(dǎo)力--高度的參與。
身先士卒--領(lǐng)導(dǎo)作出表率。
改變組織--衡量組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度
美國最佳企業(yè)的文化特征
注重行動(dòng)
關(guān)注客戶
自主和企業(yè)家精神
重視人力資源價(jià)值
以價(jià)值觀為動(dòng)力
堅(jiān)守核心領(lǐng)域
精兵簡政
寬嚴(yán)相濟(jì)
----<<追求卓越>>
美國企業(yè)精神
目標(biāo)原則
共識(shí)原則
卓越原則
一體原則
績效原則
實(shí)證原則
親密原則
正直原則
--- <<美國企業(yè)精神>>
案例：考核出來的企業(yè)文化
企業(yè)文化理念：
責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合 作精神是我們企業(yè)文化的精髓
企業(yè)管理實(shí)踐：勞動(dòng)態(tài)度考核
考核內(nèi)容：
1.基本行為準(zhǔn)則
2.責(zé)任心
3.敬業(yè)精神
4.奉獻(xiàn)精神
5.團(tuán)隊(duì)精神
考核結(jié)果與退休金、晉升和機(jī)會(huì)分配直接掛鉤，并作為確定工資、獎(jiǎng)金和股金的依據(jù)。


諾基亞的企業(yè)價(jià)值觀
顧客滿意----敏捷的反應(yīng)速度
尊重人----尊重員工的責(zé)任感
成就感----尊重員工的成就感
不斷學(xué)習(xí)----自我激勵(lì)的用人管理
以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)，
以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理

建立生生不息的文化價(jià)值體系