怎樣當(dāng)干部-管理藝術(shù)專題培訓(xùn)之1(ppt)
怎樣當(dāng)干部 －博超管理人員《管理藝術(shù)專題培訓(xùn)》之1
大綱
當(dāng)干部的思想素質(zhì)
當(dāng)干部的行為素質(zhì)
當(dāng)干部的方法原理
管理者的八大職能
當(dāng)干部的藝術(shù)
博超干部辦事指南


當(dāng)干部的思想素質(zhì)
好思想，好人生，好干部
思想決定態(tài)度，態(tài)度決定人生
思維決定思路，思路決定出路，行為決定結(jié)果。改變思維模式？
見識（實踐看到、知識學(xué)識）決定眼界，眼界決定境界，境界決定水平
好干部的思想素質(zhì)：思路、見識（與普通人）、態(tài)度

當(dāng)干部的行為素質(zhì)
好習(xí)慣，好人生，好干部
薩克雷“播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運”。西方諺語“人是習(xí)慣的奴隸” 。
思維決定行為，思路決定出路
習(xí)慣決定行為，行為決定結(jié)果
王爾德“起初是我們造成習(xí)慣，后來是習(xí)慣造成我們”，行為科學(xué)研究表明人大概90%的行為反應(yīng)只是一種習(xí)慣的反應(yīng)。
什么樣的工作習(xí)慣？什么樣的行為方式？如何養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣？
“強制出習(xí)慣”，案例“日本推銷之神原一平”。三種行為方式：行動型、抱怨型、優(yōu)柔寡斷型,對號入座?
好干部的行為素質(zhì)：習(xí)慣、方式、作風(fēng)

當(dāng)干部的方法原理
好方法，好人生，好干部
謀劃：運籌帷幄之中決勝千里之外（謀劃）；凡事預(yù)則立不預(yù)則廢（計劃），多方案擇優(yōu)，“不謀全局者不足以謀一域（孫子）”
溝通促進(jìn)理解，理解調(diào)動思想，認(rèn)識促進(jìn)發(fā)展
協(xié)調(diào)化解矛盾（摩擦），和諧促進(jìn)發(fā)展
當(dāng)官有桿稱：獎優(yōu)罰劣，調(diào)動部下積極性
好干部的方法素質(zhì)：有理有據(jù)，自上而下，自下而上

管理的八大職能
學(xué)好管理，當(dāng)好干部
八大職能：計劃、組織、指揮（布置）、協(xié)調(diào)、檢查、控制、監(jiān)督、總結(jié)（匯報）
管理的兩個環(huán)節(jié)：過程、結(jié)果（行為科學(xué)的特點）
管理的手段：執(zhí)行、帶領(lǐng)、匯報
好干部的評價標(biāo)準(zhǔn)：效率、公平
好干部的管理素質(zhì)：表達(dá)能力、組織能力、執(zhí)行能力

當(dāng)干部（經(jīng)理）的藝術(shù)
學(xué)會處理人際關(guān)系（處人）
學(xué)會彈鋼琴
要拿自己當(dāng)干部,處理工作關(guān)系,尤其要處理好做事和管人的關(guān)系. 只會自己做事,不會管人不是好干部
善于利用兩種資源（內(nèi)外；人物財）
克服性格缺陷，戰(zhàn)勝自我方能領(lǐng)導(dǎo)他人
克服溝通障礙。重新塑造性格，人格魅力。原一平每周改掉一個缺點的啟示。
如何樹立領(lǐng)導(dǎo)形象？威信？如何駕馭下屬？權(quán)利？
有理有據(jù)有節(jié)，不同的人不同對待，員工教育因材施教，放手/放任的關(guān)系。修養(yǎng)：倒給人一杯自己要有一桶，懂業(yè)務(wù)做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)。自信心/夜郎自大。忌光說不練，要以身作則。
配合：做領(lǐng)導(dǎo)的配角（紅/白）
找準(zhǔn)角色定位，主動替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)重?fù)?dān)，分憂解愁
職業(yè)經(jīng)理人的4個良好習(xí)慣（卡內(nèi)基）
消除你桌上所有紙張，只留下和你正要處理的問題有關(guān)的(工作臺歷/日記本)
按照事情重要程度來做當(dāng)你碰到問題時，如果必須做決定，就當(dāng)場決定，不要遲疑不決
做事要學(xué)會如何這組織、分層負(fù)責(zé)和監(jiān)督，盡可能在有效時間內(nèi)完成工作
克服10大 不良習(xí)慣
經(jīng)常遲到、無時間觀念、注意力分散、抵觸情緒、說話做事緊張健忘、做事毛手毛腳、打電話吃東西、不適當(dāng)?shù)闹w語言、字跡潦草語法錯誤、違反職業(yè)習(xí)慣
博超干部（經(jīng)理）辦事指南（14項）
重要的事情親自辦 一般的事情手下辦
緊急的事情優(yōu)先辦 棘手的事情創(chuàng)新辦
困難的事情商量辦 發(fā)現(xiàn)的問題盯著辦
上級的事情匯報辦 下級的事情督查辦
本職的事情計劃辦 份內(nèi)的事情主動辦
跨部的事情協(xié)作辦 當(dāng)天的事情當(dāng)天辦
存在的問題盡早辦 所有的事情按章辦


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