某地市移動公司的副總經(jīng)理公文筐測試題

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

某地市移動公司的副總經(jīng)理公文筐測試題
公文筐測試題

假定你是某地市移動公司的副總經(jīng)理,由于總經(jīng)理正在集團參加培訓(xùn),因此你將在他回來之前全權(quán)代理他的職務(wù),現(xiàn)在是上午9點鐘,在聽取了下屬的工作匯報,做好今天的工作安排之后,你來到辦公室。秘書已經(jīng)將你需要處理的近日積壓的文件整理好,放在了文件夾內(nèi)。文件的順序是隨機排列的,你需要自己去排序處理。你必須在一個小時內(nèi)處理完文件,并作出批示。10點鐘在會議室還有一個重要的會議等你主持。在這一個小時里,你的秘書會為你推脫掉所有的雜事,相信沒有什么人會來打擾你。另外,很抱歉,由于電話線路正在維修,你在處理文件的過程中,沒有辦法與外界通話。所以,需要你以文件、備忘錄、便條、批示等形式將所有文件的處理意見、辦法,作書面表達,最后交給秘書負責(zé)傳達。
在公司,你被員工稱為“肖副總”或“肖總”。
好了,可以開始工作了,祝你一切順利。


 文件一 基站被推倒問題
肖總:我公司在本市XX小區(qū)的設(shè)立的基站引發(fā)了當(dāng)?shù)鼐用竦臉O大擔(dān)心和不滿情緒,被當(dāng)?shù)鼐用裢频?。此小區(qū)為回民聚居區(qū),此事情已第二次發(fā)生,應(yīng)如何處理,請批示。
網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理:王平 2007.7.12下午3:00

 文件二 話費計費故障
肖副總:

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