大商場(chǎng)打折對(duì)各社會(huì)階層消費(fèi)者的影響及商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
大商場(chǎng)打折對(duì)各社會(huì)階層消費(fèi)者的影響及商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究
大商場(chǎng)打折對(duì)各社會(huì)階層消費(fèi)者的影響及商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究
前言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮風(fēng)起云涌的今天,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。各商場(chǎng)為吸引顧客,不斷推出新的服務(wù),采取新的促銷(xiāo)措施。
打折,對(duì)于商場(chǎng)與消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都不陌生,這也是商家促銷(xiāo)的主要手段之一。但打折發(fā)展到今天,已經(jīng)不是單單“打折”這么簡(jiǎn)單了,各種形式的打折滿(mǎn)天飛,如:全場(chǎng)6折、購(gòu)物滿(mǎn)300送一百等。消費(fèi)者也并不如以前那樣一味地樂(lè)意接受打折,而是采取更為謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度,也許今天300元的商品,明天一打折就可能只賣(mài)200元。
打折有其正面影響,但負(fù)面影響也不可忽視。由于商場(chǎng)隔三茬五地打折,消費(fèi)者往往會(huì)等到打折的時(shí)候才前去消費(fèi),這也就有了“日營(yíng)業(yè)額超千萬(wàn)”的業(yè)界佳績(jī)。
商家是通過(guò)什么東西來(lái)影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為的?
營(yíng)銷(xiāo)4P中的一個(gè):Promotion,促銷(xiāo)!
促銷(xiāo)怎么樣來(lái)影響消費(fèi)者?本文在下面會(huì)有較詳細(xì)的敘述。
同時(shí),消費(fèi)者的階層劃分是如何的?不同的消費(fèi)者又各有什么樣的消費(fèi)傾向?商家是如何針對(duì)不同的消費(fèi)階層進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的?這些問(wèn)題也是我們大家值得去研究的。
另一方面,站在消費(fèi)者的相對(duì)面,商家又是怎么樣來(lái)進(jìn)行他們的營(yíng)銷(xiāo)的。商家的營(yíng)銷(xiāo)策略是怎么樣制定的,在現(xiàn)有的形式下面又會(huì)有怎么樣新的發(fā)展,等等問(wèn)題
本項(xiàng)目研究的目的是為了弄清楚不同社會(huì)階層的消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)打折的看法、心理變化、消費(fèi)決策變化、購(gòu)物時(shí)間的選擇性等一系列問(wèn)題。以及商家的營(yíng)銷(xiāo)的策略、競(jìng)爭(zhēng)等一些問(wèn)題的討論。主要的涉及方面有:消費(fèi)者階層、生活形態(tài)的劃分,商場(chǎng)打折情況介紹,商場(chǎng)促銷(xiāo)對(duì)于不同消費(fèi)階層的影響,商場(chǎng)促銷(xiāo)手段之分析等等。
不同消費(fèi)者生活形態(tài)的劃分
1.1以恩格爾系數(shù)劃分消費(fèi)階層的依據(jù)
首先,讓我們來(lái)看看著名的恩格爾定律(Engle's Law)
中低收入家庭花費(fèi)在生活必需品上的支出,占其總收入的比重較大,而高收入家庭花費(fèi)在生活必需品方面的開(kāi)支,則占其總收入的比重較小。換句話(huà)說(shuō)就是:隨人們收入的增加,或者伴隨人們富裕程度的上升,其家庭用之于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的開(kāi)支占其總收入的比重,會(huì)隨收入的增加而下降,而在非必需品方面的開(kāi)支比重,則可能隨富裕程度的增加而上升。
現(xiàn)在,國(guó)際上常常將恩格爾系數(shù)的0.60或0.50視為一個(gè)家庭是否貧困的標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)系數(shù)的優(yōu)點(diǎn)是可以忽略社會(huì)調(diào)查中人們的瞞報(bào)和虛報(bào)行為。有些人因?yàn)榉N種原因要對(duì)調(diào)查人員少報(bào)自己的收入,還有些人或許要多報(bào)自己的收入以滿(mǎn)足虛榮心。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)之中估計(jì)恩格爾系數(shù),可以在假定人們對(duì)各項(xiàng)消費(fèi)支出項(xiàng)目都具有相等瞞報(bào)或多報(bào)成分的前提下,比較準(zhǔn)確地計(jì)算出食品支出--這個(gè)最基本消費(fèi)項(xiàng)目的比重,從而觀照人們的生活質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),該項(xiàng)消費(fèi)支出在總支出之中所占比重越大,則人們的消費(fèi)水平越低;該項(xiàng)支出在總支出之中所占比重越小,則人們的消費(fèi)水平越高。因?yàn)槭称分С鲈诳傊С鲋械男”戎?,表示著人們?cè)谖幕Ⅲw育、醫(yī)療保健、旅游休閑等方面的支出相對(duì)較大。
1.2對(duì)消費(fèi)階層的劃分
1.2.1中國(guó)的社會(huì)階層的劃分:
…………
大商場(chǎng)打折對(duì)各社會(huì)階層消費(fèi)者的影響及商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究
大商場(chǎng)打折對(duì)各社會(huì)階層消費(fèi)者的影響及商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究
前言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮風(fēng)起云涌的今天,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。各商場(chǎng)為吸引顧客,不斷推出新的服務(wù),采取新的促銷(xiāo)措施。
打折,對(duì)于商場(chǎng)與消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都不陌生,這也是商家促銷(xiāo)的主要手段之一。但打折發(fā)展到今天,已經(jīng)不是單單“打折”這么簡(jiǎn)單了,各種形式的打折滿(mǎn)天飛,如:全場(chǎng)6折、購(gòu)物滿(mǎn)300送一百等。消費(fèi)者也并不如以前那樣一味地樂(lè)意接受打折,而是采取更為謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度,也許今天300元的商品,明天一打折就可能只賣(mài)200元。
打折有其正面影響,但負(fù)面影響也不可忽視。由于商場(chǎng)隔三茬五地打折,消費(fèi)者往往會(huì)等到打折的時(shí)候才前去消費(fèi),這也就有了“日營(yíng)業(yè)額超千萬(wàn)”的業(yè)界佳績(jī)。
商家是通過(guò)什么東西來(lái)影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為的?
營(yíng)銷(xiāo)4P中的一個(gè):Promotion,促銷(xiāo)!
促銷(xiāo)怎么樣來(lái)影響消費(fèi)者?本文在下面會(huì)有較詳細(xì)的敘述。
同時(shí),消費(fèi)者的階層劃分是如何的?不同的消費(fèi)者又各有什么樣的消費(fèi)傾向?商家是如何針對(duì)不同的消費(fèi)階層進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的?這些問(wèn)題也是我們大家值得去研究的。
另一方面,站在消費(fèi)者的相對(duì)面,商家又是怎么樣來(lái)進(jìn)行他們的營(yíng)銷(xiāo)的。商家的營(yíng)銷(xiāo)策略是怎么樣制定的,在現(xiàn)有的形式下面又會(huì)有怎么樣新的發(fā)展,等等問(wèn)題
本項(xiàng)目研究的目的是為了弄清楚不同社會(huì)階層的消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)打折的看法、心理變化、消費(fèi)決策變化、購(gòu)物時(shí)間的選擇性等一系列問(wèn)題。以及商家的營(yíng)銷(xiāo)的策略、競(jìng)爭(zhēng)等一些問(wèn)題的討論。主要的涉及方面有:消費(fèi)者階層、生活形態(tài)的劃分,商場(chǎng)打折情況介紹,商場(chǎng)促銷(xiāo)對(duì)于不同消費(fèi)階層的影響,商場(chǎng)促銷(xiāo)手段之分析等等。
不同消費(fèi)者生活形態(tài)的劃分
1.1以恩格爾系數(shù)劃分消費(fèi)階層的依據(jù)
首先,讓我們來(lái)看看著名的恩格爾定律(Engle's Law)
中低收入家庭花費(fèi)在生活必需品上的支出,占其總收入的比重較大,而高收入家庭花費(fèi)在生活必需品方面的開(kāi)支,則占其總收入的比重較小。換句話(huà)說(shuō)就是:隨人們收入的增加,或者伴隨人們富裕程度的上升,其家庭用之于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的開(kāi)支占其總收入的比重,會(huì)隨收入的增加而下降,而在非必需品方面的開(kāi)支比重,則可能隨富裕程度的增加而上升。
現(xiàn)在,國(guó)際上常常將恩格爾系數(shù)的0.60或0.50視為一個(gè)家庭是否貧困的標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)系數(shù)的優(yōu)點(diǎn)是可以忽略社會(huì)調(diào)查中人們的瞞報(bào)和虛報(bào)行為。有些人因?yàn)榉N種原因要對(duì)調(diào)查人員少報(bào)自己的收入,還有些人或許要多報(bào)自己的收入以滿(mǎn)足虛榮心。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)之中估計(jì)恩格爾系數(shù),可以在假定人們對(duì)各項(xiàng)消費(fèi)支出項(xiàng)目都具有相等瞞報(bào)或多報(bào)成分的前提下,比較準(zhǔn)確地計(jì)算出食品支出--這個(gè)最基本消費(fèi)項(xiàng)目的比重,從而觀照人們的生活質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),該項(xiàng)消費(fèi)支出在總支出之中所占比重越大,則人們的消費(fèi)水平越低;該項(xiàng)支出在總支出之中所占比重越小,則人們的消費(fèi)水平越高。因?yàn)槭称分С鲈诳傊С鲋械男”戎?,表示著人們?cè)谖幕Ⅲw育、醫(yī)療保健、旅游休閑等方面的支出相對(duì)較大。
1.2對(duì)消費(fèi)階層的劃分
1.2.1中國(guó)的社會(huì)階層的劃分:
…………
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