市場(chǎng)調(diào)研

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研
目 錄
一 抽樣概述
1、 抽樣定義…………………………………………………………………3
2、 抽樣作用…………………………………………………………………3
3、 抽樣原則…………………………………………………………………3
4、 抽樣誤差…………………………………………………………………3
5、 幾個(gè)基本概念……………………………………………………………3
6、 抽樣步驟…………………………………………………………………3
二 抽樣前期工作
1、 抽樣準(zhǔn)備…………………………………………………………………4
2、 應(yīng)答策略…………………………………………………………………4
三 實(shí)地抽樣
1、 抽樣方法…………………………………………………………………5
2、 注意事項(xiàng)…………………………………………………………………5
3、 填表畫(huà)圖要求……………………………………………………………7
4、 交表要求…………………………………………………………………7
四 項(xiàng)目管理
1、 前期準(zhǔn)備…………………………………………………………………8
2、 實(shí)施流程…………………………………………………………………8
3、 后期工作…………………………………………………………………9
五 日常管理
1、 樣本庫(kù)的建立與完善…………………………………………………10
2、 抽樣的后勤管理………………………………………………………10
六 抽樣種類
1、 異地抽樣………………………………………………………………11
2、 辦公室抽樣……………………………………………………………11
3、 農(nóng)村抽樣………………………………………………………………12
4、 居委抽樣………………………………………………………………12

第一部分 抽樣概述
抽樣定義
在指定的范圍內(nèi)選取一起點(diǎn),以一定間隔,以右手原則抽取居民戶。
抽樣作用
1、用少量樣本反映總體情況,使研究具有代表性。
2、訪問(wèn)員可以按照指定的居民戶進(jìn)行訪問(wèn)。
抽樣原則
1、 客觀性原則:樣本確定不以主觀意志為轉(zhuǎn)移。
2、 連續(xù)性原則:整個(gè)區(qū)域上的行走路線都是不間斷的連續(xù)。
3、 機(jī)會(huì)均等原則:任和樣本者均有機(jī)會(huì)被抽到。
抽樣誤差
誤差是固有的,只能減少。誤差越大,調(diào)查研究的準(zhǔn)確性越差,從而導(dǎo)致企業(yè)得到錯(cuò)誤信息。
幾個(gè)基本概念
1、居 委――抽樣的基本單位。(用于確定抽樣的具體范圍)
2、樣 本――抽樣對(duì)象。
3、間 隔――樣本間相隔的戶數(shù)
4、抽 樣 數(shù)――所要抽取的樣本數(shù)目。
5、等距抽樣――根據(jù)一定的間隔在抽樣范圍內(nèi)抽取要進(jìn)行訪問(wèn)
的地址。
6、全面抽樣――即普查,在整個(gè)抽樣范圍內(nèi),一個(gè)不漏的逐一
抽取可進(jìn)行訪問(wèn)的地址。
抽樣步驟
1、 明確抽樣的居委(地段)及方法。包括居委總戶數(shù),抽樣的間隔。
2、 實(shí)施抽樣。實(shí)地抽樣,按要求填寫(xiě)抽樣表,并畫(huà)出詳細(xì)的路線行走圖。
3、 交表。按督導(dǎo)要求時(shí)間交回《抽樣地址登記表》和《入戶情況登記表》,及《行走路線圖》。
市場(chǎng)調(diào)研
 

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