工作說(shuō)明書－營(yíng)銷總部經(jīng)理
某企業(yè)公司工作說(shuō)明書 一、崗位資料 崗位名稱：營(yíng)銷總部經(jīng)理 崗位編號(hào)： 崗位人數(shù)： 1 職位等級(jí)： 所屬部門/科室： 營(yíng)銷總部 直屬上司職位：總經(jīng)理 臨時(shí)替代崗位： 銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理 可輪調(diào)崗位： 可升遷崗位： 二、崗位在組織中的位置 三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍 直接匯報(bào)對(duì)象： 總經(jīng)理 直接督導(dǎo) 6 個(gè)崗位，共 人 間接督導(dǎo) 個(gè)崗位，共 人 四、崗位職責(zé)： 1、參與公司經(jīng)營(yíng)策略制訂 2、組織制訂長(zhǎng)中期市場(chǎng)營(yíng)銷策略 3、組織市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制建立 4、組織制訂產(chǎn)品策略 5、對(duì)直接下屬進(jìn)行考核，并督導(dǎo)下屬制訂并執(zhí)行績(jī)效改善計(jì)劃 6、年度營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃制訂、分配 7、組織制訂部門營(yíng)運(yùn)管理制度及程序 8、參與市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算 9、控制營(yíng)運(yùn)成本 10、組織制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施 五、權(quán)限范圍 ·市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)稽核權(quán) ·市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃、審批權(quán) ·營(yíng)銷組織建設(shè)規(guī)劃?rùn)?quán) ·部門人事任免建議權(quán) ·考核權(quán) 六、使用設(shè)備： 電腦 七、任用資格 受教育程度： 大學(xué) 年齡： 30歲以上 經(jīng)驗(yàn)： 五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃能力強(qiáng) 基本技能：市場(chǎng)稽核、培訓(xùn)技能 基本素質(zhì)： 高度的責(zé)任心、極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、敏銳的洞察力 特殊要求： EQ高 八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象 公司外（部門外）：、協(xié)作單位、客戶 公司內(nèi)（部門內(nèi)）：各部門 九、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)銷總部經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) |要求目標(biāo) |績(jī)效 |遠(yuǎn)超目標(biāo) |超過(guò)目標(biāo) |達(dá)到目標(biāo) |未達(dá)目標(biāo) |權(quán)重 |得分 | | |月度 |季度 |半年 |年度 | |（100-90分） |（90-70分） |（70-60分） |（60-0分） | | | |銷額完成率 |100% |100% |100% |100% | | | | | |15% | | |銷量完成率 |100% |100% |100% |100% | | | | | |15% | | |產(chǎn)品組合完成率 | |100% |100% |100% | | | | | |5% | | |回款率 | |85% |95% |99% | | | | | |30% | | |利潤(rùn)率 |1．78% |1．78% |1．78% |1．78% | | | | | |8% | | |新行業(yè)拓展率 | |≥35% |≥35% |≥35% | | | | | |6% | | |新客戶拓展率 |≥50% |≥50% |≥50% |≥50% | | | | | |3% | | |銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 |≥70% |≥70% |≥70% |≥70% | | | | | |5% | | |費(fèi)用率 |0．35% |0．35% |0．35% |0．35% | | | | | |8% | | |客戶投訴次數(shù) |0 |0 |1 |2 | | | | | |2% | | |投訴處理滿意率 |100% |100% |100% |100% | | | | | |2% | | |報(bào)表上交及時(shí)準(zhǔn)確率 |100% |100% |100% |100% | | | | | |3% | | | 撰寫人 初審人 核準(zhǔn)人 日期 ----------------------- 售前工程師 售后主辦 售后服務(wù)人員 商務(wù)主辦 產(chǎn)品工程師 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師 市 場(chǎng) 推 廣 大區(qū)經(jīng)理 辦事處售后經(jīng)理 客戶服務(wù)經(jīng)理 辦事處經(jīng)理 行政主任 銷售經(jīng)理 業(yè) 務(wù) 員 營(yíng) 銷 總 部 經(jīng) 理
工作說(shuō)明書－營(yíng)銷總部經(jīng)理