高級(jí)管理者職業(yè)能力測(cè)評(píng)報(bào)告(doc)
[pic] 高級(jí)管理者職業(yè)能力測(cè)評(píng)報(bào)告 被試姓名： 測(cè)試時(shí)間： 測(cè)試地點(diǎn)： 測(cè)試指導(dǎo)： 測(cè)試分析： 報(bào)告審核： 測(cè)驗(yàn)及報(bào)告說(shuō)明 職業(yè)能力是管理者在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中所表現(xiàn)出的行為特點(diǎn)。 管理能力的水平高低對(duì)管理者的績(jī)效水平產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。以管理崗位為中心的測(cè)評(píng) 活動(dòng)中我們需要對(duì)管理能力進(jìn)行深入、系統(tǒng)的評(píng)估與分析。通過(guò)專家多年的研究，經(jīng)過(guò) 對(duì)國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)中高層層管理者的問卷調(diào)查，最終開發(fā)了高層管理者必備的八項(xiàng)核心 管理能力，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè) 高層管理者戰(zhàn)略與執(zhí)行兩個(gè)層面，涉及戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部管理所需要的核心素 質(zhì)進(jìn)行深入測(cè)查。企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)是以素質(zhì)特征理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用素質(zhì)分 解技術(shù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)的新型測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)。能夠滿足企業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化的需要，在企業(yè)高 層管理者的選拔、開發(fā)及能力診斷、團(tuán)隊(duì)配置中發(fā)揮關(guān)鍵的參考作用。 閱讀本報(bào)告須注意以下問題（略） 測(cè)試維度（略） 測(cè)試報(bào)告 綜合評(píng)價(jià) [pic] 評(píng)語(yǔ)： 通過(guò)對(duì)被試者的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)被試者在本次參與測(cè)試的人群中表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì) 組織能力、溝通能力較突出；戰(zhàn)略管理能力、知人善任能力、分析決策能力、授權(quán)控制 一般；建立伙伴關(guān)系能力與創(chuàng)新變革能力需要提升。建議被試者注意以下問題: 建議被試者關(guān)注并聚焦團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，學(xué)習(xí)有效地調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，吸引團(tuán)隊(duì) 成員參與集體活動(dòng)，關(guān)注不同成員的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)對(duì)不同特點(diǎn)的下屬進(jìn)行激勵(lì)的技巧，強(qiáng) 調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行有效分工，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不同意見的協(xié)調(diào)技 巧。 建議被試者培養(yǎng)自身建立與合作伙伴共同發(fā)展、雙贏的意識(shí)，而不是片面考慮個(gè)體利 益，積極與合作對(duì)象展開交流，建立順暢的信息溝通渠道，并且關(guān)注合作對(duì)象的動(dòng)態(tài)， 及時(shí)抓住與其建立合作關(guān)系的最佳時(shí)機(jī)。 具體指標(biāo)分析 戰(zhàn)略管理能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在戰(zhàn)略管理能力上具有以下特點(diǎn)：被試者戰(zhàn)略管理能力較強(qiáng)，特別擅于將抽象 的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為可行的工作計(jì)劃。能夠發(fā)現(xiàn)或識(shí)別決定戰(zhàn)略目標(biāo)成功的要素，能夠 將自己面對(duì)的不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素，可以從利潤(rùn)、市場(chǎng)、時(shí)間等不同角度考慮戰(zhàn)略 問題；需要注意的是被試者對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃，分析戰(zhàn)略目標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)模式成功所 需要關(guān)鍵因素的意識(shí)和能力需加強(qiáng)。 知人善任能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在知人善任能力上具有以下特點(diǎn)：被試者知人善任能力總體表現(xiàn)一般；雖然擅 于客觀評(píng)價(jià)下屬的特點(diǎn)，能夠了解崗位的工作目標(biāo)與工作職責(zé)及任職條件并將員工特點(diǎn) 與崗位特點(diǎn)結(jié)合考慮；但在工作的過(guò)程中對(duì)下屬進(jìn)行有效激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)下屬所從事工作可 能會(huì)存在問題并進(jìn)行過(guò)程指導(dǎo)，以及考慮下屬未來(lái)的職業(yè)發(fā)展問題三個(gè)方面需要加強(qiáng)。 團(tuán)隊(duì)組織能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在團(tuán)隊(duì)組織能力上具有以下特點(diǎn)：被試者的團(tuán)隊(duì)組織能力需要提升。被試者要 關(guān)注團(tuán)隊(duì)共同工作目標(biāo)，保證正確地工作方向，特別要注意自我角色，不以權(quán)力或其他 明顯的優(yōu)勢(shì)壓制別人，而是采用商討的態(tài)度的解決問題；被試者能關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的其他成 員，注意大家的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效分工；但當(dāng)內(nèi)部 成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)推動(dòng)一致性意見形成的能力需要提升。 分析決策能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在分析決策能力上具有以下特點(diǎn)：被試者分析決策能力總體表現(xiàn)一般；被試者 在分析與決策問題的過(guò)程中能夠使用科學(xué)的分析方法，能夠提前考慮可能的后果，在決 策過(guò)程中會(huì)廣泛征求意見。但分析與決策中參考各方面信息的意識(shí)和能力需要提高，而 不能完全憑借自己的主觀臆斷，特別需要提出的是被試者缺乏對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)，不 會(huì)采取必要的防范措施。 建立伙伴關(guān)系能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在建立伙伴關(guān)系能力上具有以下特點(diǎn)：被試者建立伙伴關(guān)系的能力較好。能夠 根據(jù)組織的需求發(fā)現(xiàn)合作對(duì)象，能利用合適的策略或采取有效的措施，達(dá)到建立伙伴關(guān) 系的目的?？梢詮亩嘹A的角度考慮與伙伴共同發(fā)展，而不是只滿足自己的目的，能根據(jù) 企業(yè)的利益訴求不斷擴(kuò)大伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但被試者需要特別注意的是要與合作對(duì)象長(zhǎng)期 保持積極開放的信息交流渠道，這將有利于雙方長(zhǎng)期穩(wěn)固合作關(guān)系的建立。 創(chuàng)新變革能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在創(chuàng)新變革能力上具有以下特點(diǎn)：被試者的創(chuàng)新變革能力較好，對(duì)所負(fù)責(zé)工作 領(lǐng)域需要做出調(diào)整或全新的轉(zhuǎn)變有深刻的認(rèn)識(shí)；對(duì)變革或創(chuàng)新活動(dòng)的態(tài)度，特別有能力 為變革方案制訂具體的實(shí)施計(jì)劃，能有效的管理變革方案的實(shí)施；在變革過(guò)程中能夠承 受各方面壓力，并采取有效的應(yīng)對(duì)策略。但被試者提出解決問題采用新方法的獨(dú)創(chuàng)性及 推廣價(jià)值需要提升。 授權(quán)控制能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在授權(quán)控制能力上具有以下特點(diǎn)：被試者授權(quán)控制能力需要提升。被試者在下 屬履行職責(zé)的過(guò)程中，幫助下屬處理困難問題，提高其工作水平，對(duì)交付下屬的任務(wù)進(jìn) 行必要的檢查，并告知其匯報(bào)的方式與時(shí)間。被試者可以通過(guò)充分溝通讓下屬掌握自己 的工作角色、職責(zé)與工作目標(biāo)，但是在按照下屬職責(zé)范圍交給其應(yīng)完成的任務(wù)，而不是 自己直接處理以及尊重組織內(nèi)部職能分工，按照分管原則處理工作兩個(gè)問題需要積累更 多的管理經(jīng)驗(yàn)。 溝通能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 被試者在溝通能力上具有以下特點(diǎn)：被試者的溝通能力較好。被試者具備主動(dòng)溝通的 意識(shí)，愿意用溝通的方式來(lái)解決問題。對(duì)別人主動(dòng)交流能給別人提供建設(shè)性的反饋；交 流過(guò)程中能積極傾聽他人觀點(diǎn)，并表現(xiàn)出對(duì)他人觀點(diǎn)的肯定；被試者有效的運(yùn)用正式與 非正式交流的機(jī)會(huì)與渠道的能力和有效利用言語(yǔ)與文字溝通，或其他非言語(yǔ)技巧需要提 高。 行為風(fēng)格分析 管理行為評(píng)價(jià)： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 綜合分析被試者的管理行為具有如下特點(diǎn)：被試者能關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的其他成員，注意大 家的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效分工；主要考察被試者對(duì)下 屬交待任務(wù)的風(fēng)格，進(jìn)行充分溝通讓下屬掌握自己的工作角色、職責(zé)與工作目標(biāo)；在工 作的過(guò)程中對(duì)下屬進(jìn)行有效激勵(lì)；但是被試者在管理過(guò)程中要注意以下四個(gè)問題：要客 觀、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)下屬的特點(diǎn)，即能夠認(rèn)識(shí)到下屬的優(yōu)點(diǎn)，也能夠發(fā)現(xiàn)下屬的不足；建立 積極、主動(dòng)的溝通意識(shí)，相信只有通過(guò)交流能夠解決問題；要按照下屬的職責(zé)范圍交給 下屬應(yīng)完成的任務(wù)，而不是自己直接處理；對(duì)交付下屬的任務(wù)進(jìn)行必要的檢查，并告知 其匯報(bào)的方式與時(shí)間；尊重組織內(nèi)部職能分工，按照分管原則處理問題。 戰(zhàn)略與變革能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 綜合分析被試者的管理行為具有如下特點(diǎn)：被試者是個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略變革規(guī)劃者，具有 對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃的意識(shí)；能夠發(fā)現(xiàn)或識(shí)別決定戰(zhàn)略目標(biāo)成功的要素，分析戰(zhàn)略 目標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)模式成功所需要關(guān)鍵因素的意識(shí)和能力；能夠?qū)⒆约好鎸?duì)的不利因素轉(zhuǎn)化為 有利因素； 將抽象的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為可行的工作計(jì)劃；有能力為變革方案制訂具體的實(shí)施計(jì)劃， 能有效的管理變革方案的實(shí)施；但是被試者要想成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略變革領(lǐng)導(dǎo)者必須注意以 下三個(gè)問題：學(xué)會(huì)從利潤(rùn)、市場(chǎng)、時(shí)間等不同角度考慮戰(zhàn)略問題；對(duì)所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要 做出調(diào)整或全新的轉(zhuǎn)變有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)變革或創(chuàng)新活動(dòng)采取積極的態(tài)度；在變革過(guò)程 中能夠承受各方面壓力和阻力，并采取有效的應(yīng)對(duì)策略和措施。 事務(wù)處理能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 綜合分析被試者的事務(wù)處理能力具有如下特點(diǎn)：作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者被試者強(qiáng)調(diào)在行動(dòng) 之前制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，能有效的管理變革方案的實(shí)施；分析問題的過(guò)程中使用科學(xué) 的分析方法；能夠參考各個(gè)方面的信息，而不是憑借自己的主觀臆斷；被試者需要注意 以下三個(gè)問題：按照下屬的職責(zé)范圍交給下屬應(yīng)完成的任務(wù)，而不是自己直接處理；能 夠提前考慮可能的后果；對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)，并可以采取必要的防范措施。 人際關(guān)系能力： [pic] 評(píng)語(yǔ)： 綜合分析被試者的人際關(guān)系能力具有如下特點(diǎn)：被試者能對(duì)別人主動(dòng)交流能給別人提 供建設(shè)性的反饋；交流過(guò)程中能積極傾聽他人觀點(diǎn)，并表現(xiàn)出對(duì)他人觀點(diǎn)的肯定；能否 注意自我角色，不以權(quán)力或其他明顯的優(yōu)勢(shì)壓制別人，關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的其他成員，注意大 家的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行有效分工；有效利用言語(yǔ)與文字 溝通，或其他非言語(yǔ)技巧。被試者在建立人際關(guān)系方面需要注意兩個(gè)問題：有效的運(yùn)用 正式與非正式交流的機(jī)會(huì)與渠道；與對(duì)象長(zhǎng)期保持積極開放的信息交流途徑。
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