部門職責(zé)說明書--質(zhì)控部(修)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

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部門職責(zé)說明書 No. |基|部門名稱:質(zhì)控部 |組| | |本|部門代碼: |織| | |資|組織關(guān)系:產(chǎn)品中心∕質(zhì)控部 |協(xié)| | |料|分析日期; 2003 年 月 日生效 |作| | | | |關(guān)| | | | |系| | | | | | | |職|制訂部門周、月、季、年計劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行追蹤 | | | |責(zé)|擬定及改善本部門業(yè)務(wù)規(guī)章、制度及作業(yè)流程 | | | |說|制作并呈核公司規(guī)定有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量報告 | | | |明|對其它相關(guān)部門質(zhì)量管理績效之監(jiān)控、統(tǒng)計與呈 | | | | |核 | | | | |檢查并追蹤公司系統(tǒng)故障與網(wǎng)站錯誤的處理結(jié)果 | | | | |對于來自客戶及公司內(nèi)部有關(guān)質(zhì)量之投訴進(jìn)行分 | | | | |析、判斷、仲裁及記錄 | | | | |規(guī)劃、執(zhí)行及改善預(yù)防客戶抱怨事前控制品質(zhì)系 | | | | |統(tǒng) | | | | |定期稽查公司網(wǎng)站內(nèi)容之正確性與時效性,并追 | | | | |蹤改善結(jié)果 | | | | | |標(biāo)| | | | |準(zhǔn)| | | | |作| | | | |業(yè)| | | | |指| | | | |導(dǎo)| | |權(quán)責(zé)核定主管 |人力資源主管 |協(xié) 作 單 位 主 管 |職務(wù)擔(dān)當(dāng)者 | | | | | |
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