DLXS1.1.7個案銷售培訓(xùn)計劃(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

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|日期 |時間 |課程內(nèi)容 |所需資料 | | | |一、致詞(企業(yè)簡介) | | | | |二、銷售部工作流程及行為規(guī)| | | | |范 |《銷售部行為準(zhǔn)則》 | | | |銷售員行為準(zhǔn)則 |《銷售部架構(gòu)及崗位職責(zé)》 | | | |銷售部內(nèi)部分工 |《簽約流程》 | | | |接待、簽約流程 | | | | |銷控及回款 | | | | |三、統(tǒng)一說辭 | | | | |專用名詞解釋。 | | | | |規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容及特點:包括景|總平面、戶型圖、 | | | |觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率|景觀效果圖 | | | |等。 | | | | |平面設(shè)計內(nèi)容及特點:包括總| | | | |戶數(shù)、總建面、總單元數(shù)、單| | | | |套面積、戶型優(yōu)缺點、徑深、| | | | |面寬、層高等。 | | | | |個案的優(yōu)劣勢分析。 |優(yōu)劣勢分析表、價目表、付款| | | |營銷策略包括價格、付款方式|方式、銷控表、平面設(shè)計 | | | |、策略定位、銷售目標(biāo)、推廣| | | | |手段。 | | | | |四、競爭對手優(yōu)劣勢分析 |競爭樓盤調(diào)查表 | | | |五、工程知識 | | | | |六、物業(yè)管理包括公司簡介、| | | | |管理架構(gòu)、管理公約解釋等 | | | | |七、銷售員須知 | | | | |辦理按揭及計算 | | | | |入住程序及費用 | | | | |合同說明 | | | | |其它法律文件 | | | | |八、銷售技巧 | | | | |電話接聽技巧 | | | | |推介產(chǎn)品技巧 | | | | |銷售談判及成交技巧 | | | | |4、所需填寫的各類表格 | | | | |5、《銷售手冊》(附件五) | | | | |九、銷售員禮儀要求 | | | | |外表形象要求 | | | | |個人的主動交際能力 | | | | |與同事、上司相處的禮儀 | | | | |十、市調(diào) |競爭樓盤調(diào)查表 | DLXS1.1.7 個案銷售培訓(xùn)計劃 注:培訓(xùn)中的日期與時間可適時而定。
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