周然 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
周然老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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周然老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《親子客群經(jīng)營(yíng)策略》課程大綱【課程背景】 客戶尤其是具備需求共性的優(yōu)質(zhì)客群是維系銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定性因素，吸引并留住優(yōu)質(zhì)客群，不斷提升客群貢獻(xiàn)度，與客戶共同成長(zhǎng)是銀行人孜孜不倦追求的業(yè)績(jī)閉環(huán)。親子客群以其擴(kuò)散效應(yīng)強(qiáng)、配置機(jī)遇多、成長(zhǎng)性高等天然優(yōu)勢(shì)，成為越來(lái)越多銀行網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)相挖掘的焦點(diǎn)客群。怎樣精準(zhǔn)把握親子客群需求特點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)？怎樣在充滿不確定性的市場(chǎng)中爭(zhēng)取到更大份額的提高客群資產(chǎn)留存率？怎樣不斷提升客群的收入貢獻(xiàn)度？一系列問(wèn)題亟待銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者去思考，去探索?！菊n程目標(biāo)】 通過(guò)4個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)： ◆
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社區(qū)銀行營(yíng)銷(xiāo)技能提升 課程大綱（一天）|時(shí)間 |課程模塊 |課程大綱 ||上|08:30-11:3|社區(qū)銀行營(yíng) |一、社區(qū)銀行發(fā)展的困惑 ||午|0 |銷(xiāo)模式及流 |社區(qū)銀行的現(xiàn)狀分析 || | |程 |我國(guó)社區(qū)銀行的主要發(fā)展模式 || |
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私人銀行KYC技巧提升1. 【存量私人銀行客戶的挖掘與提升】1. 存量客戶挖掘升級(jí)為私行客戶2. 高端信用卡客戶開(kāi)發(fā)與升級(jí)為私行客戶3. 高檔樓盤(pán)按揭客戶轉(zhuǎn)化升級(jí)為私行客戶4. 三方存管大客戶轉(zhuǎn)介為私行客戶5. 對(duì)公企業(yè)主與高管層公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為私行客戶課時(shí)：2小時(shí)2. 【銀行外部渠道新增獲客】1. 私行客戶MGM轉(zhuǎn)介2. 舉辦客戶沙龍活動(dòng)發(fā)掘3. 政府單位轉(zhuǎn)推薦4. 商戶聯(lián)盟與異業(yè)合作挖掘5. 私行客戶經(jīng)理自拓新戶【案例分享】某股份制銀行私行新增獲客案例課時(shí)：2小時(shí)3. 【私人銀行客戶電話營(yíng)銷(xiāo)技巧】1. 分群：KY
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廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)場(chǎng)管理|時(shí)間 |課程模塊|課程大綱 ||1 |上|9:00-12:00|廳堂營(yíng)銷(xiāo)|一、善假于物——廳堂營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)打造 ||天|午| | |為什么要打造營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn) || | | | |如何有效打造營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn) || | | | |如何借助營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)
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代發(fā)客群代發(fā)工資客群細(xì)分易流失低貢獻(xiàn)高代發(fā)代發(fā)工資客群的潛在需求和痛點(diǎn)社交旅行教育婚嫁退休養(yǎng)老缺少時(shí)間 打理資金存錢(qián)困難 愛(ài)剁手財(cái)富增值 途徑有限代發(fā)工資客群的經(jīng)營(yíng)思路讓工資卡成為生活卡加強(qiáng)代發(fā)企業(yè)關(guān)鍵人的日常維護(hù)借助互聯(lián)網(wǎng)思維，線上線下相結(jié)合代發(fā)客戶的產(chǎn)品、活動(dòng)、權(quán)益觸達(dá)代發(fā)工資客群的轉(zhuǎn)化提升步驟綁定激活周期性產(chǎn)品金卡達(dá)定投標(biāo)AUM提升貴賓達(dá)標(biāo)客戶轉(zhuǎn)介紹同業(yè)某銀行的代發(fā)工資客群權(quán)益企業(yè)公關(guān)上門(mén)服務(wù)時(shí)尚優(yōu)惠企業(yè)聯(lián)誼...